新田駅(埼玉県)周辺の歯医者の口コミ

治療内容

虫歯 / 歯周病

初回のネット受付。それほど待たずに対応してもらえ、内容も良く好印象。
しかし、良かったと感じたのは初回のみ。二回目は治療後の精算を随分と待たされ(30分以上)、呼ばれて行ったら話途中に取次電話に出ていいか聞いてくる。意味がわからない。じゃあなぜ呼ぶ。目の前の直接接客している人よりその取次電話が重要なのか。お客様だと言いたいわけではなく、直接接客している相手を優先するのは普通ではないのか。
三回目は予約時間に行っても20分以上超過し、仕事の関係で帰るしかなくなって声をかけたら中のスタッフに案内できるかと確認している始末。それも目の前で。帰ると言ってるしそもそも空いてたほうが問題だと気づけないのか。案内ミスを露呈している形になると思うが。
受付の方が一人なので対応に時間がかかる、キャパオーバーしているという予測も出来るが、正直評価外。仕事が出来ていないと感じる。申し訳ないが、普通に憤ってしまった。

予約について。ネットなら即日受付までやれる中、終わりに聞かれる次回予約はいつも随分先の予約しか取れない。ネットで予約していいか聞いたら直接のほうがと言われたが、現状直接やる理由をまったく感じない。
もし本来ネットは好ましくないならここに載せて予約が取れること自体問題では。今の時代ならネット予約のほうが圧倒的に需要も高く変更の際など利用者も楽だと思う。そもそも直接では取れない日時をネットで取れる状況はおかしい。

こちらも暇しているから行っているわけではない。
心から予約の意味を考えて頂きたいです。

これから行く方がいたら、向こうには言わずに全部ネットでやったほうが効率良いと思います。(その時間帯予約枠の最後になるなどはあるかもしれませんが、それを差し引いてもメリットがあるかと)

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 親知らず

違う地元の歯医者さんに通っていて、治りがあまり改善されなかったため口コミや通いやすさで選ばせてもらいました。とても綺麗な歯医者さんで、受付から診察、診療すべて丁寧で、院長さんは気さくな方でした(笑)悪い場所も分かりすぐ治療にあたっていただけました。まだ治療したばかりなので今後とも家族で通わせていただけたらいいなとおもいます！！

感染症対策

院内からすべて綺麗で説明も事細かく安心して通えると思います。

治療内容

虫歯

先生によって差があります。
私の担当の年配の方は、忙しいのは分かるが、流れ作業でやり過ぎていた。

「前回から痛みます？」
→質問されたから答えているのにノーリアクション

「痛かったら言ってくださいね」
→痛いと言っているのにノーリアクション

「今日はこういう治療をしました。ありがとうございました」
→せめて、今日はこういう治療をしますという説明はすべきだと思う
歯を削られているときから痛みがあり、「なぜ痛かったのか？」を質問したかったが、
そのままどこかに行かれ放置プレイだった。

私も接客業だが、あの対応は患者さんが離れると思います。

治療内容

虫歯 / 歯周病 / 親知らず

10回以上通っていますが、不快な思いをしたことがありません。
スタッフの皆様全員がホスピタリティーに溢れた対応をされていて、治療が終わった後も通院したいと思えるような歯医者です。
検査と説明も丁寧にしていただき、納得してから治療することが出来ます。
院内も清潔で設備も整っており、エレベーターまであったのは驚きました。
歯医者嫌いの方は是非一度受診することをオススメします(私自身も歯医者嫌いでしたが、今は通院出来ています)

感染症対策

滅菌済みのパックから治療機器を出してくれます。
飛沫対策のため滅菌テープを貼ってから治療しています。
治療スペースは区切りがあります。
予約制のため、待ち合いで込み合わないよう配慮されています。

治療内容

つめ物・かぶせ物

年末近くの急な予約にも関わらず、すぐに対応をしてもらえたため、とても助かった。
施術も丁寧で、的確な治療をして頂けたため、非常に安心感があった。

治療内容

親知らず / クリーニング

長い間悩んでいた親知らずを痛みなく一瞬で抜いてくださり感謝してます。また、説明もていねいで安心して通えます。
これからも長く通いたいです。

感染症対策

防菌テープなどを使用して対策に取り組んでいました。

治療内容

抜歯

ずっと邪魔な歯があり歯ブラシもしずらく、抜歯する事になりました。久々の抜歯だったので、少し緊張していましたが、院長先生、衛生士さんの手際もよく尚且つ丁寧な説明であっという間に終わってしまいました。痛みも全然なく、あっという間すぎてびっくりでした！もっと早く抜きに来れば良かったです^_^

治療内容

根管治療

10年近くお世話になっています。
院長先生の治療はまったく痛くないし、医院の雰囲気も良いです！
月１で定期検診もやってますが毎回楽しいです！
いつもありがとうございます。

治療内容

虫歯 / 予防歯科

虫歯の治療でお世話になっています。
以前別の歯医者さんで何回通ってもなかなか終わらなかった歯の根の治療が2回で終わりました。
まだ通うことになりますが、以前のように歯医者さん嫌だなと思う度合いが減りました。
子供も予防歯科でお世話なりましたが、お姉さんと一緒に動画も見てたら終わったと言っていて、全然苦にならなかったようでした。
これからも歯の健康のためにお世話になっていきたいと思います。

感染症対策

半個室のような感じなので、他の方とマスク無しで関わることはありません。
器具も毎回パッキングしてある袋から出していたり、先生方が手で触るライトなどにもテープを巻いています。

治療内容

矯正歯科

マウスピース矯正するのがはじめてで不安があったが、最初にわかるまで説明してくれたり、対応が丁寧で落ち着いていて安心できた。また、どの方も優しく接してくれたのでとても和やかな雰囲気で治療することができた。2階のクリーニングでは一人一部屋で治療してくれるため、安心感があった。

治療内容

小児歯科

子供の予防歯科で伺いました。
フッ素をぬってもらいたかったのですが、１歳８ヶ月の息子は初めての歯医者さんだったので緊張して口を開けず、全然フッ素どころではありませんでした。そんな中でも先生は子供にも慣れていて、優しく対応して下さいました。大人になってから歯医者さんが嫌いにならないようにと、子供目線で子供が嫌がることはしないという考えをお持ちで、まずは歯医者の椅子に座る練習からでも大丈夫と、せっかく歯医者さんに連れてきたのに口を開けない息子にハラハラしながらも先生の優しいお言葉に救われました。
予約してから伺うので待ち時間も短いですし、小さなお子さんがいる方にもオススメできる病院です。

感染症対策

先生や歯科衛生士さんはしっかりと二重でマスクをされていました。また、その都度ドアの除菌もされていました。

治療内容

歯科検診

今まで診療してきたどの歯科医院よりも優れています。
1番の印象は丁寧さです。
まだ歯科健診のみなので、治療後にもレビューしてみます。

治療内容

保険診療 / 虫歯

那須歯科医院新田の　スタッフの方々や院長先生の気配りは、素晴らしいと感じました
一番素晴らしいのは、患者の要望を、完全に近い形で実現していただき、心が安心できる技術力があり、無駄に歯を痛めたりしない点です

技術力も金額も、今まで色々行きましたが、最高レベルだと感じております

電話対応の方や歯科衛生士、院長の那須佳子先生には本当に感謝しています
ありがとうございました

感染症対策

この点は、間違いなく、しっかりなされていると感じます