EPARK歯科埼玉県熊谷市上熊谷駅口コミ電話・受付対応

電話・受付対応|上熊谷駅周辺の歯医者の口コミ

あらい歯科クリニック

上熊谷駅 出口 車5分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/50代/女性)

医院返信あり

3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応2
  • 治療4
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明
防菌 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療

治療も丁寧で、説明も写真を撮ってキチンと説明してもらえ信頼できる歯科医院だと感じております。ですので、家族にも私が推薦して全員で通わせていただいております。
ですが、先日 夫が衛生士さんの衛生指導の際ブラッシング指導をしていただきました折 歯ブラシを持って来ましたかと尋ねられ初めてで聞いた事もなかったので、持参していない事を伝えると、診療後に歯ブラシ代金330円の請求をされたそうです。他の家族は、いつも無料でいただいておりました。
衛生士さんによって対応が違うのでしょうか?
同じ歯科医院でしたら対応を同じにするべきではないでしょうか?担当の方の指名はできないのですから。

医院返信

ご家族での通院、誠にありがとうございます。
歯ブラシの代金の件、大変申し訳ありませんでした。
初診時、または、歯ブラシをお持ちでない場合には、滅菌済みの歯ブラシで衛生指導を行うか、お薦めしている歯ブラシを購入して頂き衛生指導を行うか、患者様に選択して頂いております。
旦那様を担当した衛生士の説明不足かと思います。
今後、このような事がないよう徹底してまいります。
申し訳ありませんでした。

また、無料での歯ブラシは、数カ月ごとのメンテナンス時にお渡ししております。
ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

あらい歯科クリニック
院長 荒井学

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あらい歯科クリニック

上熊谷駅 出口 車5分

投稿者さんの口コミ (50代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 入れ歯・義歯

先生、スタッフの方が皆さん親切丁寧で満足しています。ずっと気になっていた前歯の義歯を新しくして、治療後も快適に過ごせています。治療中の痛みもなく安心しました。信頼できる歯医者さんです。

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ヒデ歯科クリニック

上熊谷駅 出口 車7分

空母さんの口コミ (男性)

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

すべてが丁寧。
だが雰囲気が良すぎてとても料金が高い感じがしてしまう。実際は高くはない。唯一の欠点は駐車場と道の細さ、これは仕方ありませんね。

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ヒデ歯科クリニック

上熊谷駅 出口 車7分

Mさんの口コミ (男性)

0.7いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療-
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 電話・受付対応
治療 説明
治療内容
虫歯 / クリーニング / つめ物・かぶせ物

今までの歯医者の中で一番下手でした。とにかく痛い。雑。最終的には削り過ぎて歯根にヒビが入りまともに噛む事が出来なくなりました。2度と行かないですね。何としても一人30分で終わりにする事しか考えてないのが分かる。高価な詰め物を選んだら態度が急変。
金儲けの事しか頭に無い。

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さくら歯科医院

上熊谷駅

かーくんさんの口コミ

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
治療内容
矯正歯科

基本的に予約診療ですが、急遽痛みが出たりした時、電話連絡を入れると予約患者さんがいる時でも治療の合間をみて受診対応してくれる。

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あらい歯科クリニック

上熊谷駅 出口 車5分

投稿者さんの口コミ (群馬県/30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯

先生をはじめ、スタッフの人たちは皆さん感じが良くて、院内も清潔!嬉しいことに、だいたい予約時間通りに案内してもらえます!(前通ってた歯医者ではあり得なかった…)治療ブースは全て仕切られていて、感染対策としても、プライバシーとしても安心♪治療もとても丁寧で、とても満足しています!信頼してお任せできる歯医者さんです!!

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あらい歯科クリニック

上熊谷駅 出口 車5分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/60代/男性)

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医院返信あり

3.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス 駐車場
対応 電話・受付対応
治療 治療後の経過
治療内容
歯周病

当初、歯茎の腫れ歯石除去の為に伺ったのですが 何故か30年前 他医院で治療を終え被せた銀歯を外し治療されました、予防の為と言われ3ヶ月通院し白いプラスチックの被せ物になったのですがしっくりとせず冷たい水がしみ傷みを感じます 治療をする必要があったのでしょうか?
ただ歯石除去の為だけに伺ったのですが!?

医院返信

あらい歯科クリニック 院長 荒井と申します。
この度はお痛みが出てしまい、大変申し訳ありませんでした。今回のしみる症状ですが、神経のある歯に新しい被せ物が入ると熱の伝わりがよくなるため、最初はしみる症状が出てしまうことがあります。ただ通常は1週間、2週間と経つごとに弱くなり、1ヶ月くらいするとなくなっていきます。古い銀歯の中で虫歯が進んでいて神経の炎症がおさまらない場合は神経の処置が必要となることがあります。
今回治療に関しては、古く隙間の空いている銀歯がありますと、磨き残しや汚れがたまりやすく、歯茎の腫れ、歯槽膿漏を引き起こしますので、治療を進めることになったのかと思われます。説明不足で不信感、不快感をお与えしてしまったこと申し訳ありませんでした。
現在の症状に関しても一度拝見させて頂ければと思います。ご予約のご連絡頂けますでしょうか。よろしくお願い致します。

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ヒデ歯科クリニック

上熊谷駅 出口 車7分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

1.3いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 駐車場
対応 電話・受付対応
治療内容
小児歯科 / 噛み合わせ

予約時点での電話対応は悪くなかったです。予診票の記入があるから、予約の15分前に来院するよう指示ありました。当日は、予約時間の15分前よりも、5分早く着きました。受付から診察まで1時間半待ちました。予約時間から45分過ぎた時点(受付してから1時間経過)で受付に予約が受理されているかを確認するも、「順番で診てます」と診察室に声をかける様子もなし。キッズルームはあったけど、常駐の筈の保育士はおろか、誰もいない。利用についての案内もない。待ちくたびれてぐずる娘を宥めるのが大変でした。やっと診察の順番となるも、診察室に入ると歩いて来た歯科衛生士にぶつかられ、泣きべその娘。当該の歯科衛生士はカルテを見ながら歩いてたので、5歳児は視界に入ってなかったのだと思います。通り一遍のごめんね、の言葉はありましたが、その後もカルテを見ながら歩いてる姿を見たので危険認識に疎いんだろうなぁと残念な気持ちになりました。
診察にあたった女医は肩までの髪をカチューシャで止めただけ。後ろに纏めていないので診察台を倒した子の口を覗き込むたびに髪が顔に塗ってかかったり、口に入る。あり得ない。
結局、娘の噛み合わせの矯正はこちらの歯科で対応できないとのこと。専門医の紹介もなく、フッ素を塗って診察終了。この時の歯科衛生士さんがブラッシングのアドバイスを親身にして下さったのがせめてもの救いでした。会計時に定期検診のご案内を頂きましたが、色々思うことが多すぎて案内を遮り断りました。二度と行きません。

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9人がこの口コミを参考になったと言っています

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あらい歯科クリニック

上熊谷駅 出口 車5分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/50代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯

初めて伺いました。勤めている為、土日診療や平日6時以降でないと通院できません。歯が欠けて伺いました。全ての歯の健康状態も調べてもらい、歯の治療で麻酔を使い、かなり虫歯を削ったと思います。翌日、痛みの状況確認などでお電話を頂きました。信頼出来る歯医者さんだとおもいました。

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あらい歯科クリニック

上熊谷駅 出口 車5分

てつさんの口コミ (40代)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯

院内はとても綺麗です。先生もスタッフの方々も皆さん親切でした。治療前の説明が丁寧で、安心して治療を受ける事が出来ました。

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あらい歯科クリニック

上熊谷駅 出口 車5分

ももさんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / 根管治療 / インプラント

インプラントでお世話になりました。

事前の詳しい説明、治療計画や金額などをお話頂き納得した上での治療開始でした。はじめはすごく不安でしたが、先生のフォローのお陰でオペの際も落ち着いた気持ちで望めました。痛みもなく口を開けているのも辛くなく終了しました。オペ後の消毒や治療もスムーズで、今は違和感なく食事が出来るので本当にやって良かったと思っています。

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