川口駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

歯科検診

今回の歯科衛生士の方の対応が最悪でした。
歯のクリーニングで訪れました。0歳の子連れです。
・クリーニング中痛い部分があったので、手を挙げたら
「赤ちゃん泣いてきてますね。保育士呼びますので、預けてください」と言われました。たしかに預かることも可能ですが、そこまでぐずっておらず、痛いから手をあげたのにも拘らず、迷惑そうに言われました。
・歯の着色汚れが気になることを相談して、いつも通りコーヒー紅茶から原因を言われ、そこまでは良いのですが、「お酢は好きですか？酢が原因ですね！何事も限度があるんだから摂取しすぎはダメ」とまるで食生活が偏ってるかのように言われました。勝手に1人で盛り上がっており、「原因がわかってよかった！それがいけないんだ！」と言ってました。また「自分の好きなように食事して歯が汚くなるか、我慢して歯を綺麗にするか、それはあなた次第なんですけどね」と。なぜ酢が好きな話をしただけでここまで言われなきゃいけないのか憤りを感じました。
・以前矯正後のワイヤーを付けており、半年前にこちらの医院で外した経緯があり、その話になると「矯正してたのか分からないくらい、並びがひどいから、どっちなんだろうて思ってました。絶対ワイヤーは外さない方が良かったのに！」と。こちらの医院の先生と相談してワイヤーを外したのに、このような言い方をされました。
多分この方は余計なことを話してしまう癖がおありなようですね。二度とこの方には施術してほしくないと感じました。
何度か伺ってますが、歯科衛生士の方でこのような対応は初めてでしたので、当たり外れがあるようです。

治療内容

虫歯

駐車場があるから通いやすいが
衛生士さんが若い方で愛想もなく
唇を切られても無視。
治療に納得がいかずに他の歯医者を
受診したらここでは保険適用外なのに
他のとこなら保険内で収まる治療が多々。
虫歯の治療後の銀歯の為の仮の詰め物も
ポロポロ落ちてくる始末。
何よりも治療完了後の銀歯の下から
夫婦共々虫歯が発覚。
最悪な歯医者でした。

治療内容

保険診療 / 親知らず / インプラント

最初は電話での対応がすごく良く、相談にのってくれました。
それ以来ずっと通っています。

まず、悩みや気になることのポイントをきいてくれたのち、レントゲンをとって、歯周病、虫歯、インプラントやブリッジなど歯を入れるべき所、噛み合わせについて、10年後さらにその先までの見通しなど、早口ではありましたが、よほどなれた感じで詳しく話してくれました。

歯医者さんでここまで明確にはっきり説明をしてくれたのは初めてです。なぜ、なにの質問にも的確にはっきり答えてくれます。
私は、大きなのうほうというものが親知らずの周りにあって、説明をうけて、親知らずと一緒にとる治療もしました。今まで通っていたところでは指摘がなかったものです。困っていた友人知人を紹介しましたが、ここの歯医者では基本的にどのような難しい親知らずでも抜いているとのこと。そのうち1人は唾石というもので痛みがあり、他の歯医者では様子見ながら他の治療をしましょうなどと言われるだけでしばらくの間かなり苦しんでいましたが、問い合わせた数日後に手術でとってもらえてウソのように痛みが無くなりました。
患者の立場からすると、いろいろとやって欲しいことや意見はあると思うけれど、ここは無理に通わせたり高い自費治療も押しつけてくることがなく、安心感があるのが良いと思います。
歯医者はあくまでも病気を治して健康を維持する場所だから必要以上に通わなくて良いとも言ってくれました。ここの歯医者での治療を望む患者さんの治療をしっかり対応しますとのこと。
実際に待合室は患者さんがいっぱいです。
私的意見ですが、悪い口コミは、はっきりいろいろ言われたくない人や、時間や費用など自分の思う通りにならない人、等が書いているのだと思うが、違うと思う。ここの先生は忙しいのにほんと一緒懸命やってくださいますし、要望にも応えてくれようとします。

時間が本当になく都合がつかない人は場合によっては難しいかもです。私は会社経営者で忙しいことはかなり忙しいけれど、皮膚科など他の良いと思われるクリニックに行ったときにも待つ訳ですし、通えています。
実際すべてのかたを満足させるのは難しいと苦笑いされていました。

これから通う患者さんがたの参考になればと思いコメントさせていただきました。

治療内容

ホワイトニング / 予防歯科 / クリーニング

今回ホワイトニングをしてもらいました。
歯が綺麗な白になりました。マスクをとる機会が増えたので綺麗になってよかったです。
周囲からも表情が明るく見えると言われて嬉しかったです。
院長先生、スタッフの方の対応も親切ですし、技術もあるし明るい雰囲気でいい歯医者さんだと思います。

感染症対策

アルコール消毒や飛沫感染の対策を徹底していました。

治療内容

親知らず

いつも子どもも私もお世話になっております。
歯科衛生士、医師、キッズスペースの保育士さん、複数の方がいらっしゃいますが、みなさま優しいですし、丁寧です。
ただ医師も歯科衛生士も人数が多いので対応に個人差があるかもしれません。

治療やケアに対して、丁寧で時間も取るイメージです。
あっさり終わりたい方は合わないかもしれません。
私はそこが安心できると感じています。

ただ驚くほど受付の方達は愛想がないです。
受付の方はほぼ全員、コミュニケーション力が低く感じます。お一人くらい、目を見て口調も柔らかく話してくださる方がいた気がします。
その方ではない時は100%微妙な気持ちになります。

次回の予約を取るさいに、悪意のあるため息を複数回、つかれました。
そんな社会人、色々なお店や自身の仕事先などでもなかなか見ないので、びっくりを通り越して苦笑しそうになりました。
無意識なのか、意識的な意思表示なのかわかりませんが、言葉でお伝えしてほしいなと残念な気持ちになりました。

いい歯科医院だと思うのですが、どうしていつまでも受付さんのご様子は変わらないのか不思議です…

治療内容

虫歯 / 小児歯科

スタッフの方、院長先生の対応がとても丁寧です。
子どもへの声がけや、待合室にいる親へも治療状況を声がけをしてくださり、安心して待っていることが出来ます。

治療内容

虫歯 / 抜歯 / 根管治療

数年前から虫歯治療等のため、お世話になりました。

・スタッフ同士の仲が良いことは感じますが、患者に対する挨拶等はなく、あまり良い気持ちがしない受付です。

・治療の内容を説明されることもなく、無駄に長い間同じ歯の治療をされた気がします（結果的に、1本に対し3ヶ月ほどかかり、自費でセラミックの被せものをしましたが、他院で２年後に再治療が必要になりました）

・親知らずを２本抜歯ししました。事前に、服用できない痛み止めは伝えており、1本目抜歯時の処方は問題ありませんでした。2本目の抜歯時にも痛み止めを処方されましたが、帰宅後、袋の中を見ると服用できない痛み止めでした。
電話にて、痛み止めが違うこと・アレルギーで服用できないこと等を伝えたところ、何の謝罪もなく「そうですか。今痛いですか？痛くなければそのまま持っててください」と言われ驚きました。
「麻酔が効いているから痛くはないこと・痛くなったときに服用できない薬を持っていても困ること・その薬を持っていても今後服用できないこと・服用できるものに交換してほしいこと」などを伝えても、「そのまま持っていてください」というスタンスでした。何度も交換についてお願いしたら、仕方なく対応します、というような態度でした。
薬を交換できない理由があるなら、それを伝えてほしかったです（結果的に交換していただけましたが）

・1年～2年弱ぶりに、歯の違和感でお伺いしたところ、全体的なチェックをしていただきました。違和感があった歯とは別に、審美的にここも直したほうがいい・違和感がある歯は抜歯しなくていい等を言われ、他に虫歯が無いことを安心し、その歯の治療で合計２回通院しました。
１回目の先生とは別の先生で２回目が行われました。
直ぐに「この歯は教科書的には抜歯が必要だけど、何カ月かかけて治療をしてみる。それでも最終的には抜歯になる可能性がある」とだけ言われました。
治療はとても痛く、痛みを感じて訴えても、痛みに対する配慮はなく、治療を継続されました。
その数日後、顔の形が変わるほどの腫れが生じ、痛みで眠れなくなりました。
あまり予約を取れる医院ではなく、次の予約日が2週間後で待てる状況でもなく、また、これまでの言動から不安になり他院に転院しました。
他院では、痛み・腫れの原因がすぐ後ろの歯の虫歯が原因であることが分かり、痛みに配慮した治療をしていただいています。（そのすぐ後ろの歯が、この医院でセラミックをした歯でした）

・治療中、別の患者（医者）のところで何かしらのことが起きていたようですが、「なにがあった？」等々何度もふざけた感じで聞いていました。その結果、こちらの痛みの訴えを無視されたのがあまり良い印象ではなかったです。
また、患者数も多いため、短時間でさばく必要があるようですが、特にこちらの訴えを聞いてくれるような時間はありませんでした。

このままこの医院に通っていると、時間・費用を無駄にしていたと思いますので、他院に転院してよかったと思います。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 根管治療

他院で治療を進めようとしていたのですが、痛みがひどく、こちらの医院で治療をお願いしたいと思い、お伺いしました。

・初めての予約時、仕事の都合上、平日夕方の予約でした。しかし、痛みで眠れない日が続き、予約日の当日（9時台）に時間を早めていただきたくお電話しました。10時からの開院のため留守番電話に繋がりましたが、10時より前に折り返しお電話いただきました。そのように対応していただけると思っておらず、とても感謝しています。また、当日の一番早い空き時間（昼頃）に変更していただきました。

・先生とは、これまでの治療の過程、他院を辞めた理由、痛みの具合、治療方針等を丁寧にご説明いただきました。また、質問をしやすい雰囲気だったのもとても助かりました。

・毎回の来院時、受付でも「痛みはどうですか？」と聞いていただけること、それが先生にも伝達されていることがとても安心感につながりました。

・毎回、予約通りの診察がスタートし待ち時間もないためとても助かります。

・治療終了後、支払時にも痛みの理由、今後の治療の流れ等とても丁寧にご説明いただけました。「痛くて大変ですが、今○○の状況なので、1週間時間を空ける必要があります」等、今後どのように進めていくのかが分かりやすく、安心感を感じました。また、そうであっても「次の予約日までに痛かったらすぐにお電話ください」と一言添えていただけることもとても安心感につながりました。

・午前中に治療と薬も処方していただきましたが、こちらの歯の状況が悪かったため、痛みがひどく薬が効かない状態でした。夕方頃（最終の診療時間が終了した頃）にお電話し、状況を説明したところ、先生に状況を確認後、折り返しお電話の対応をしていただきました。
電話口でいくつか方法を提示していただけ、既に最終の診療時間が終了しているにもかかわらず、今から診療可能であるとおっしゃっていただけました。また、内科の病気から、服用できる痛み止めに制限があることも、特に時間を要することなく把握した上で会話していただけ、本当にスムーズにご対応いただけました。
医院にお伺いしたところ、単なる痛み止めの処方ではなく、なぜ痛いのかの説明・治療の方法（こちらの状況が悪いため、一か八かのところがあるというリスクも説明していただけました）等々、全てご丁寧にご説明いただけました。
麻酔を使用した治療でしたが、痛みを感じたら追加で麻酔を投与していただけたり、痛みを感じない治療をしただけ、歯医者が苦手な身からしたら大変安心するとができました。

今後も、こちらの歯科医院にお世話になりたいと思います。

感染症対策

来院時は、毎回検温をすることになっています。
院内も清潔感があり、とても感染症対策には配慮している医院だと思います。

治療内容

親知らず

親知らずの抜歯をしました。
いつも感じることですが、先生は麻酔がとても上手で全く痛みを感じず、歯が抜けたことにも気づきませんでした。
施術前の説明も丁寧で不安がありません。
予約時間からの待ち時間もほとんどなく、無駄がありません。
とても良い歯科医院です。

治療内容

保険診療 / 虫歯

虫歯で通院しています。個室で内装はとてもリラックスできます。先生と歯科衛生士さんはとても親切でよかったですが、受付の子は声が小さいのと魔女みたいな色のネイルが悪印象でした

治療内容

歯周病

歯茎の治療で他の歯医者2件通ったが治らなかったのが、こちらの歯医者で直してもらえました。
説明もわかりやすくしてくれて、治療も上手でした。
これからは定期的に通いたいです。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 入れ歯・義歯

虫歯治療を行っている中年男性です。
「歯医者なんて、どこも一緒だろう！？」と思われている方、この歯医者さんの技術力は「別格」です。
私は建設関係の仕事で、定期的な治療を行わず、歯がボロボロで虫歯だらけ。。。
正直に言って、若くして「入れ歯」になってしまうのかな～なんて、不安も感じておりました。
そんな私の歯を救ってくださったのが、おおもり先生です。
確かに抜かなければならない歯もありましたが、「だいじょうぶ！！安心して！」と言ってくださいました。（とても救われた気持ちで一杯でした。）
注射（麻酔）は少し痛いですが、削るときの痛みや不快感を感じたことは「一切」ありません。
いくつもの歯医者さんへ通いましたが、この体験は初めてで、先生の「技術力」に感服いたしました。
歯に不安のある方、コンプレックスを抱えている方には、安心して治療を受けられる歯医者さんです。
※私は残りの生涯、おおもり先生以外の歯医者さんへ受診することはないでしょう～（笑）

感染症対策

マスク着用、消毒、室内換気を行って、出来る限りの安全対策を行っております。

治療内容

歯科検診 / クリーニング

スタッフは皆丁寧。歯石とりも痛みがなく、スムーズ。
料金説明も丁寧で、院内は清潔感があって好印象でした！

治療内容

ホワイトニング / 予防歯科 / 歯科検診

定期検診で伺いました。
院内は清潔感もあり、的確な判断とスピード感がある器用な先生だと感じました。
痛みも少なく安心して治療を受けられました。

感染症対策

各治療室が個室になっていてドアを閉めることができます。

治療内容

保険診療 / 歯周病

EPARK予約は初診以外で使うことは出来ない。
受付が雑。
治療は、懇切丁寧にというより、
必要最低限の処置で終わりそう。
無駄なお金を取られることはなさそう。

感染症対策

一般的な対策が取られているので、安心できる。

治療内容

歯科検診

衛生士さんも毎回丁寧で安心して通えてます。
虫歯の治療も気持ちを考えてくれて、無理なく進めてくれるので助かってます！

治療内容

インプラント

長きに渡りインプラント治療が終わりこれからメンテナンスに入りますが治療期間中はとても親切にして頂き感謝しております！ありがとうございました！

治療内容

保険診療 / クリーニング

受付の方も衛生士さんも、どちらも親切でよかった。

感染症対策

検温、消毒など徹底していた。部屋が個室のように仕切ってあるので安心。

治療内容

つめ物・かぶせ物 / 抜歯

抜歯と被せものの交換に行きました。
親知らずで歯がギュット詰まってる感じになってしまったので、抜歯を決断したのですが、抜くのが痛い時いていたので心配でした。
当日、事前に受付、先生の方で詳しく内容を説明していただいたお陰で安心して施術をすることができました。痛みもそこまでなく麻酔をしっかりしていただけたんだと思います。
被せものもきれいにやっていただきとっても満足です。
接客、施術ともに満足です。またお願いします。

治療内容

小児歯科

急な診査をお願いしたのですが、対応してくれました。

歯の状態をみて治療を決めてくれてすぐ終わりました。

助かりました！通いたいけど遠いので残念です