ホワイトニング|北浦和駅周辺の歯医者の口コミ

トンボ歯科クリニック北浦和

北浦和駅 西口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

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4.8いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 混雑の回避 スタッフの感染防護対策
治療内容
ホワイトニング

2回の照射でかなり色が明るくなりました!
自然な白さで良かったです!
痛みもありませんでした!

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投稿者さんの口コミ (20代/女性)

医院返信あり

1.3いいね!

  • 施設3
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌2
治療内容
虫歯 / ホワイトニング

ホワイトニングで来院したところ、A医師さんに「虫歯が1箇所あるから治した方がいい。30分くらいで治療は終わる」と言われ、治療のため数日後の来院を予約しました。しかし、治療での来院当日、わざわざ再度来院したにもかかわらず、「1箇所で、30分で終わる」と言われたにもかかわらず、B医師さんに「今はこの虫歯は治さなくていい。虫歯は他にもある」と言われ治療せず終わらせられそうになりました。
その旨を伝えたところ、医師によって見解が違うだの反論されました。
私は医師ではないのでその辺のところは分かりかねますが、わからないからこそ、同じクリニックでこんなにも見解が違うとは、、と患者の私は困惑しました。
対応も悪く、来院してから30分以上経ち、予定の30分が過ぎているのに、B医師さんは「じゃあ今から治療できますよ?」と言い、看護師さん?や受付の方は「なんだあの人」みたいな感じで見ているように感じました。

さらに口腔内をとった写真を消してしまった?ようで再度撮ったり、最初の来院で口腔内の状態「○~○までスラッシュ」のようなのをしたのに、数日後の来院でもう一度行われて全然異なる診断をされていて、ここのクリミックは全部が信用できないなと思いました。以降来院はやめています。

医院返信

この度は当医院を受診して下さりありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございます
Dr、スタッフの対応に不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。
患者様にご満足いただけるよう、今後に活かしてまいります。

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