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ブリストデンタルクリニック三郷
吉川駅 出口 車13分
投稿者さんの口コミ (40代/女性)
2021年4月 投稿
医院返信あり
1.8いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
予約制なのにとても待たされた。 次回予約は虫歯治療と掃除と言われて別々に2回取らないといけないそうだ。 患者としては一回で終わらせないのな、なんとなくもやっとしました。 予約の変更もまた一週間後。 これでいつ終わるのって感じ。 毎週通う事になるじゃないかと言う感じ。 他の歯医者に乗り換える予定。 場所が分かりにくい
加湿器を使っています。 でも感覚を開けるとかそう言うのは特になし。 マスクはつけてくださいと書いてます。 特別感染対策を徹底しているとも思えませんが、普通にしている程度だと思います。
医院返信
患者様のご意見をお聞きし、誠に申し訳ございませんでした。予約時間にお待たせし、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。 当院では、予約優先制を導入しておりますが、混雑や予期せぬ事態により、予約時間に遅れが生じることがございます。お待たせしてしまったことについて、改善策を検討し、よりスムーズな予約管理を心掛けてまいります。 また、虫歯治療とクリーニングを別々に予約する必要があるのかとのご指摘をいただき、大変申し訳ございません。患者様の負担を軽減するために、より効率的な予約方法を検討し、改善に努めてまいります。 予約の変更に関しても、一週間後までお待ちいただく必要があるとのこと、患者様のお時間を尊重し、より柔軟な対応ができるよう改善いたします。 場所が分かりにくいとのご指摘もいただき、大変申し訳ございません。より分かりやすい案内を心掛け、患者様が迷わずに来院できるよう努めてまいります。 患者様のご意見を真摯に受け止め、改善に向けて努力してまいります。今後ともより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
1人がこの口コミを参考になったと言っています
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よかった点
内装・設備
アクセス
駐車場
人柄・気づかい
電話・受付対応
経済的配慮
子供への配慮
丁寧さ
治療後の経過
飛沫対策
混雑の回避
換気対策
スタッフの感染防護対策
投稿者の性別
男性
投稿者の年代
10代以下
20代
60代以上
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