越谷レイクタウン駅周辺の歯医者の口コミ

パール歯科医院 越谷

越谷レイクタウン駅 1番出口 徒歩15分

投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

2.3いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい
治療 痛みへの配慮
防菌 スタッフの感染防護対策
治療内容
つめ物・かぶせ物

まず、ネットで都合のいい日時が空いていたので予約したのにその時間は空いていないと電話で言われた。なぜ×にしてない?
受付の対応が悪く、診察券を早く寄越せと言わんばかりに無言で手を出して待っている。
その割には30分も待たされた。
もう利用しない。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

かみむら歯科・矯正歯科クリニック

越谷レイクタウン駅 出口 車8分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

医院返信あり

2.0いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療2
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
治療 痛みへの配慮
治療内容
つめ物・かぶせ物

設備はとても綺麗で子供連れでも通えることが◎。
ただそれ以外は私はオススメできません。
予約がとりずらく、予約をとって行っても当たり前のように待ち時間があります。予約10分前から待機していても予約時間を15分以上すぎてからの案内。治療室があいてないとのこと。なんのための予約か不明です。。。(予約があいてなく2週間後にしたのに)
すいませんね~と、とりあえずの謝罪?で特に悪びれた様子もなく、受付歯科助手医師ほとんどの方が上から目線での対応にとても不快でした。(医師は人により良いひともいる)
治療に関しては普通です。良くも悪くもなく、普通の歯科医院かと。
子供を連れて通える所が近くにないため通っているが、子供がもう少し大きくなったら通わないと思います。。
時間や接客対応など気にされない方は綺麗なのでぜひ!

医院返信

貴重なご意見・ご指摘ありがとうございます

当医院としましては予約時間通りにお呼びできるよう職員一同
頑張っておりますが遅刻してこられる患者様や急患対応もしながら
一日300人近い患者様の診察をしており時間通りにお呼び出来なかったり
会計に時間がかかる事があることは誠に申し訳なく思うところであります

お子様連れの患者様には特に院内設備・環境面においてお褒め頂く事が
多く励みになっておりますが、ご指摘頂いたスタッフの対応に関しましては
院内ミーティングで共有し今一度改善すべき点を見直すと共にに今後の
対応に活かしていきたいと思います。

お子様から大人まで信頼のできるかかりつけ歯科医を目標にスタッフ一同
精進して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

続きを読む

5人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

パール歯科医院 越谷

越谷レイクタウン駅 1番出口 徒歩15分

投稿者さんの口コミ (30代)

2.7いいね!

  • 施設5
  • 対応-
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
治療 説明 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / つめ物・かぶせ物

虫歯の治療で受診させて頂きました。
アクセスはショッピングモールの中にあり、自身にとってはとても良かったです。

予約制のため待ち時間もなく、毎回スムーズに案内して頂けました。
治療に感しても、最新の設備で虫歯のチェックをして頂いた後に、今後の治療内容を説明して頂けたので、安心して治療に望むことができました。

ただ忙しそうなため、受付の方の対応が全体的に丁寧さに欠けるような印象を受け、残念でした。
また治療中も医師の方の対応が、仰向けの状態から頭を急に動かされ首が痛む、治療台の調節が雑で腰・背中・首に負担がかかる、綿や治療器具の口腔内への出し入れがとても雑などの対応が目立ちました。(2人の医師に診てもらいましたが、2人とも同じ様な対応でした。)
医師の方の言葉遣いなどはとても丁寧なのですが、治療に関する動作はとても雑な印象を受けました。

しかし、虫歯の治療自体には問題はなく、期間も短くスムーズに終了した点は大変助かりました。

続きを読む

2人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

パール歯科医院 越谷

越谷レイクタウン駅 1番出口 徒歩15分

会員さんの口コミ

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / クリーニング / つめ物・かぶせ物

いつも予約時間通りに呼ばれ、待ちません。
説明も治療も丁寧で、退室するまで見送ってくれます。
今の所、不快な思いは全く有りません。

続きを読む

1人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

治療内容から探す

つめ物・かぶせ物

よかった点

投稿者の性別

投稿者の年代

掲載のご案内