北朝霞駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

歯科検診

歯科検診希望のためEPARKで予約しましたが、予約が反映されてないとのことで追い出されました。予約が入っていないといいながら、こちらから何の用事とも言わなくても受診理由はわかっていたようです。EPARKは確認できるけど院内システムに反映されていないということなのかと思いました。
　　また予約は初診しか取れないと受付の方が仰ってましたが、EPARKでは初めての来院か２回目以降か選択できました。EPARK上では初診のみと記載がなかったか、わかりづらかったので不親切だと感じました（EPARKのどこかに書いてあるのかもしれませんが、私には見つけられませんでした。）。歯科検診の間を一年ほど空けてしまったので初診扱いかと思ったのですが、どうやら新患以外はすべて再診扱いのようです。それなら何故EPARKで予約を取ろうとした時に２回目以降のタブを選択できるのかがよくわからないのですが、いずれにしてもEPARKの予約を入れたのは何日も前で予約の内容が間違っている、かつ医院で内容を確認できる環境にあるなら電話の一つでも入れて患者に確認する方がいいのではないかと思いました。
　　当日は予約が反映されず、歯科衛生士がいないとのことで帰らされましたが歯医者の方が歯科衛生士の代わりに対応するのは難しかったようです。歯医者では歯科衛生士の代わりは出来ないのでという説明もなく、今日は対応できないとのことで帰宅に至りました。その間、およそ20分ほどでした。色々書きましたが、EPARKだけを見てネット予約はしないほうがいいようです。また受付の方の対応にはあまり期待できません。

治療内容

インプラント

以前違う歯科医院で歯を抜歯されインプラントしかできないと言われて不信感を感じていました。仮歯の状態だったので早く治療をしないといけないと思い、こちらに伺った所、説明がとても丁寧でわかりやすくインプラント以外の選択肢もしっかりご提案頂きました。隣の歯はどちらも自分の歯で、削るのは嫌だったので結局インプラント治療を選択しました。手術は直ぐに終わり本物のような綺麗な歯をいれてもらい、こちらを受診して本当に良かったと思います。スタッフの方も皆感じが良かったです。

感染症対策

病院の中はとても清潔感があり、綺麗でした。

治療内容

保険診療 / 口臭 / クリーニング

左上の治療していただいた歯から変な匂いがするので受診したところ
診察し、歯の問題もないと言われ、1ヶ月口臭ケアをしっかりして、
それでもダメならレントゲン撮りましょう。と言われ、歯間ブラシ、
マウスウォッシュなど徹底しましたが治らず、1ヶ月後レントゲンを撮りました。
結果何の問題もない。口臭ケアを続けるしかない。
右の歯に炎症が見られるので(ここもこの病院で治療したところ)
右の歯の違和感が左に伝わってるのかも。と謎な事を言われました。

その日担当した先生はマスクがケバケバで汚く不衛生。
レントゲンも前の方の写真を見て説明されるミス。
受付にいた院長は口が悪く、待合室にいる人にも聞こえる声で
他の先生を注意していたので、2年通っていましたが以前担当
していただいた先生も辞めたし、不信感が増えたので、
これを機に違う歯医者を先日受診しました。

結果、何の問題もないと言われた歯でしたが、ここで作った被せ物が
浮いていて、その間に汚れが詰まってしまったため、異臭がしていだとのことでした。

一旦外して綺麗にしてもらい、新しいのをつけたら1日で治りました。

ちなみに右上の炎症も、定期検診に通っていたにも関わらず
その時は何もない。違和感は様子見。と言われて放置してた歯でした。

同じような思いをしてる方もいるみたいなので、私も投稿しましたが、消されているようなので、これも消されるかもしれないです。

治療内容

矯正歯科 / 噛み合わせ

矯正相談でお世話になりました。
すこし、顎が曲がっていて、他では外科手術をしないと言われて諦めかけていましたが、こちらではある程度、手術なしでも治療が可能というので、お願いすることにしました。
こちらで治療された方の色んな治療の写真を見せてもらえて安心できました！これからよろしくお願いします。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物

急に痛みが出てみていただきました。
治療の流れや注意点など教えていただき、安心して治療を受けられました。これからもよろしくお願いします。

治療内容

保険診療

先生の説明や治療についてはこちらの状況を見てしっかり考えてくれてるのが伝わる治療でした。痛みも少なく安心できました。ただ、たまに勝手にクリーニングされて会計時クリーニング代をちゃっかり取られるのは不信感があります。患者に一言了承を取った上でやるべきかと。

治療内容

保険診療

初診です。電話での予約の際に、22日以外の午前中でと予約をとりました。
予定では、明日の予約でしたが、なぜか本日電話があり予約が今日になっている事がわかりました。
電話での予約でしたが、何度か「23日の10時半から」と確認し、その場でカレンダーにも記入したので間違いないのですが、まるでこちらが予約の日にちを誤って認識していたかの様な対応に感じました。
顔が見えない分言葉の使い方や声のトーン、そして電話の切り方にはもう少し気を遣った方が良いかと思います。
予約のミスもありえませんが、先程の電話での対応があまり感じの良いものではなかったので、今後利用する予定はないです。

治療内容

クリーニング / インプラント

治療にあたっての説明がわかりやすく親切な点が良かったです。
今後もお願いするつもりです。

治療内容

虫歯 / クリーニング

先生の丁寧な説明と対応で、とても通いやすかったです！

受付の方の対応もとても親切でした！

これからも何かあったらお世話になりたいと思います！