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アシコタウン歯科
足利駅 出口 車10分
ちゅるのすけさんの口コミ (男性)
2023年8月 投稿
医院返信あり
4.7いいね!
歯が欠けてしまった時に、その日のうちに受診でき、15分くらいで素早く対応してもらいました。その後も、予約してあれば時間を待たず受診できるので、定期的にクリーニングしてもらっています。
医院返信
ちゅるのすけ様、この度は数多くある歯科医院の中、アシコタウン歯科に来院いただきありがとうございます。 施設、治療に関しまして、素敵な評価をいただきありがとうございます。 今後も、より丁寧でかつ迅速な対応を心がけ、ご安心いただけるよう精進してまいりますので、 何卒よろしくお願いいたします。
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投稿者さんの口コミ (栃木県/50代/男性)
2.0いいね!
3ヶ月に1度のクリーニングで行きました。クリーニング最後に今回で3回目のフッ素塗布をしてもらいましたが、いつも口内に液垂れとフレーバーの香りがあるのに対して、今回は液垂れ1つ無く、終了後に「口内が気持ち悪い場合は、唾だけ吐いて下さい」といつ通り言われたものの、口内は乾いていて、対応してくれた方に液を塗布したように感じないため、本当に塗布したか確認しましたが、ちゃんとやりましたと言われてしまい、この日、花火大会で帰り道が渋滞する可能性もあり帰る事にしました。しかし、帰りの道中もいつもなら口の中に唾が溜まるためハンカチで拭き取っているが、全く口の中に液垂れや唾がたまること無く、フレーバーの香りもしないため家に帰ってから改めて電話してみましたが、受付の方がクリーニングを担当した方に確認して、ちゃんとやったそうですの同じ回答をされたので、それは帰る前に直接聞いたことを伝えたうえで、院長、または管理者を出して欲しいとお願いし折り返しの電話を待ちました。しかし、折り返し電話してきたのはクリーニングを担当した方で、同じ様にやりましたの回答をされました。アシコタウン歯科では、患者の問い合わせに対して一方的に担当した方の意見を押し付けるのか?此方がいつもと全く違うと言ってることを歯科全体として受け止める気が無いことにとてもガッカリさせられました。 此方も何度もいつもと違うと言い続けた結果「次回からいつもと同じ量塗布します」との回答が返ってきたので、誰がやっても同じ様にやって欲しいということと、これまでも感じていたスタッフが多くてそれぞれ違う事を言う事をやめて欲しい(誰に聞いても同じ回答をしてほしい)とだけ言って電話を切りました。 実際のところ、液を塗布したとはとても思えないので、仮にクリーニングした方が塗ったつもりなら、せめて機械の不具合なども考えて、機械の調子を再確認してみるとか、対応として他にも考えられる事を再確認するなど最低限のことをしてほしかったです。おそらく私の様な患者はクレーマーと思うだけで、そういった考えに至るまでの教育などもしていないところなんだろうと感じました。 ・・・取り敢えず市販のフッ素液マウスウォッシュを使えばこんな嫌な思いしないで済むし、次回からはフッ素塗布はやらない事にします。
投稿者様、この度は数多くある歯科医院の中、アシコタウン歯科に来院いただきありがとうございます。 今回は、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。 フッ素は多めに塗布したらより良いというわけではないため、適切な量を塗布させていただいております。 今までもフッ素塗布の際に計量しておりましたが、今回のことを機にスタッフ間で差が出ないよう指導を徹底致します。 また、市販で取り扱っているマウスウォッシュはフッ素含有量が低いため、思うような効果が得られないことも考えられます。 その為、もし当院にてフッ素塗布をご希望の場合は、お申し付けいただければと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。
うずらさんの口コミ (栃木県/女性)
2021年3月 投稿
EPARKで予約
5.0いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
クリーニングで受診しましたが、他の気になる部分(歯の痛み)についてもササッと見て頂けました。とても良かったです。
うずら様、この度は数多くある歯科医院の中。アシコタウン歯科に来院いただきありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変光栄です。 迅速な行動、適切な対応を心がけ、今後も「患者様さんからの信頼が財産」という信念のもと、 地域社会に貢献できる医院として日々精進してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
たんぼ。さんの口コミ (栃木県/40代/女性)
2017年9月 投稿
施設は新しく綺麗で、先生も助手の方々もとても丁寧に対応してくれました。 処置の説明もわかりやすく、安心して通えると思います。
たんぼ。さん、こんにちは。 この度は、アシコタウン歯科にご来院いただきありがとうございました。 アシコタウン歯科では患者さんに寄り添った丁寧な対応を心掛けていますので、たんぼ。さんのお言葉とても嬉しいです。 処置の説明もしっかりと行う事を心掛けています。 嬉しいご連絡ありがとございました。
わいわいさんの口コミ (栃木県/40代/女性)
2017年8月 投稿
急な予約でしたが取れて待ち時間も少なくかかれました。オープンしたばかりの綺麗な院内でスタッフ、医師の対応も良かったです。
わいわいさん、こんにちは。 この度は、アシコタウン歯科にご来院いただきありがとうございました。 アシコタウン歯科では、急患の方も早めに受診できるように心掛けています。 また、院内を日々清潔にすることをを心掛け、感染対策にも努めています。 医師の対応も良かったとのこと嬉しいです。 嬉しいご連絡ありがとうございました。
ちゅんこさんの口コミ (栃木県/40代/女性)
2017年6月 投稿
4.0いいね!
歯医者さんも、歯科衛生士さんも丁寧に話しを聞いてくれました。また、親切な対応なのでまた通いたいと思えました。
ちゅんこさん、こんにちは。 この度は、アシコタウン歯科にご来院いただきありがとうございました。 アシコタウン歯科では、患者様に寄り添った対応を心掛けています。 何かございましたらお気軽にご相談ください。 嬉しいご連絡ありがとうございました。
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アシコタウン歯科
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ちゅるのすけさんの口コミ (男性)
2023年8月 投稿
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投稿者さんの口コミ (栃木県/50代/男性)
2023年8月 投稿
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足利駅 出口 車10分
うずらさんの口コミ (栃木県/女性)
2021年3月 投稿
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アシコタウン歯科
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たんぼ。さんの口コミ (栃木県/40代/女性)
2017年9月 投稿
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足利駅 出口 車10分
わいわいさんの口コミ (栃木県/40代/女性)
2017年8月 投稿
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アシコタウン歯科
足利駅 出口 車10分
ちゅんこさんの口コミ (栃木県/40代/女性)
2017年6月 投稿
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