電話・受付対応｜工機前駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

保険診療 / 虫歯

詰め物が取れたところがズキズキ痛み、夜も寝れない状態でした。サイトですぐ予約が取れて、藁にもすがる思いで来ました。早く着きすぎて、携帯で口コミを見て、とても不安になりましたが、背に腹は変えられないと入店しました。
結果、口コミなんだったの？と思うほど、丁寧な対応、丁寧な処置。しかも素早くささっと治してくれました。
先生も丁寧な対応でしたよ。
お会計時、数百円足らなくて、焦っていたら、次回で大丈夫ですよ。と神対応。助かりました。歯石が酷いのは知っていたので、また来ます。
口コミの評価は個人差があるので、まず行ってみないとわからないですね

治療内容

保険診療

本日、定期検診に行き、その際にまる福と保険証をプラスチックケースに入れて提出しました。まる福は最新のものとまだ期限が切れていない物を重ねて入れており、そのうちの一枚を返し忘れたと、帰宅後に受付担当者の方からお詫びの連絡がありました。
「申し訳ないが取りにきてほしい、難しいのであれば私が届けに伺います」とのこと。
ですが、子どもが夏休み中であること、またお盆間際で予定があり、取りに行くことも難しく、届けてもらっても不在がちになるため、郵送で送ってほしいことを伝えました。

すると院長に確認すると言われ、その回答も変わらず「取りに来てほしい」とのこと。不手際をしたほうは電話を入れるだけで、取りに来い。しかもそれを一受付担当者だけに言わせて、責任者からはなんのお詫びもないことに不満を感じましたが、受付担当者の方の誠意は感じたため、
「わかりました。取りにいきます。ですが、責任者から一言連絡があってもよいと思います。」と伝えて電話を切りました。

すると、すぐにまた電話がかかってきて「なに、俺に謝れっていいたいの？」と電話に出るなり院長から一言。
こう言う電話は率先してかけて来られるので、びっくりしました。
さらにこちらが話す間もなく、「もう出入り禁止にするから。まる福も送るからもう来ないで」と言い、一方的に電話をきられました。
すごい歯科医だと思います。前から横柄な院長だとは思っていましたが、ここまでとは。
出入り禁止って、言われなくても二度と行きません（笑）

他院治療中でかぶせものが外れ、かかりつけ医院が休診日だったため、応急処置希望で訪れました。
まずレントゲンを撮られ、診察台に乗ったあと持参したかぶせもの（外れたもの）を見せたところ、「明日以降にかかりつけで見てもらうのがいいでしょう」と口内を見せることなく終了しました。診療費は初診料と画像診断の３割負担で2,010円。どうしても疑問が残ったのでここに記します。
目的は応急処置であることは事前の電話と受付後の問診票で示しています。他院通院中を知った上でX線を照射するのは歯科診療では通常の流れなのでしょうか。それにしても説明がないのはおかしいと思います。その場で説明を求めなかったのは診療を拒否されては困ると抑えたからですが、結局意味のわからない被ばくと費用負担の２点において不利益を被ったと思っています。
一時は、かぶせものが一部だけはずれ、いつ飲み込むかわからないほど口内でボロボロと動いていて、仕事が手に付かないほど動揺し相談したのですが、後悔しています。
施設は新しいようで、明るい色合いの椅子や子供向けのテーブル、かわいいキャラクターなど、小児への配慮がよく感じられる明るい雰囲気のクリニックでした。

治療内容

歯科検診

待ち時間は、お客さんの状況によると思います！
今は定期検診として通ってます！
虫歯が酷くなった時に、近場で、新しく出来た所でしたので行ったらとても対応が良くてそんなに痛くなかったです～
それと知り合いに進めたりもします！
最近は当日の診察だと、予約でいっぱいだと思いますので、余裕を持って予約をした方がいいと思います！
母もここに初めて行った時、かなり満足してました。

今日職場から1番近い歯医者に予約しようと初診の電話を10時半と12時40分過ぎに電話をしたけど、呼びっぱなしで誰も出なくて仕方がなく他の歯医者に行った！

治療内容

虫歯

前の歯医者での治療で痛みがおさまらず、電話をかけて急遽治療していただきました。すぐに痛みがおさまり大変感謝しています。

長年歯医者には行ってなかったので、クリーニングもできて良かったです。

自分の仕事が激務なのとケガをしてしまったりなど、突然のキャンセルでご迷惑をかけてしまい、申し訳ない気持ちでしたが、その後の対応がやさしくて救われました。

レントゲン写真など見せてもらい、わかりやすいところが安心できました。

とても綺麗でおしゃれな雰囲気なので、歯医者の怖いイメージが変わります。