内原駅周辺の歯医者の口コミ

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1～3 件

全3 件

こどもとおとなの歯科クリニック

内原駅出口徒歩8分

投稿者さんの口コミ (茨城県/50代/女性)

2024年5月投稿

医院返信あり

2.0いいね！

施設3
対応1
治療2
防菌2

よかった点
	対応	人柄・気づかい電話・受付対応
	防菌	飛沫対策

待ち時間は30分以上あったが
呼び出しなく
予定があったので
変更して治療を受けずに帰宅した

後日
予約時間より15分ほど
遅れて着いた
今日は遅れたため
診療できませんって

待たせるのは説明なく
長時間
でも、遅れるのはNG

受付は愛想がなく
不慣れな人に
変わってから
治療後会計までの待ち時間も
長い

どうにか
改善してほしい
予約も取りにくいし

できれば
もう通いたくない

医院返信

この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め改善できるよう
また、通いたいと思っていただけるように
スタッフ一同努めていきます。

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こどもとおとなの歯科クリニック

内原駅出口徒歩8分

投稿者さんの口コミ (30代/男性)

2023年8月投稿

4.0いいね！

施設5
対応1
治療5
防菌5

よかった点
	施設	清潔感内装・設備
	治療	説明丁寧さ
	防菌	混雑の回避スタッフの感染防護対策

治療内容: つめ物・かぶせ物

被せものが取れたため、急遽EPARKで予約して治療を受けました。
【良かった点】
・待ち時間が少なく、治療も短時間でスムーズに終わりました。
・治療内容の説明、今後の処置について丁寧な説明がありました。
・清潔感のある設備、環境でした。
・下記の内容が改善されれば、現在のかかりつけ医からこちらのクリニックにぜひ変更したいです。

【改善して欲しい点】
・EPARKで予約して行ったが、受付の方が予約時間を1時間ズレて認識していた。訂正されないまま診察を待ったため、1時間後に呼ばれるのではないかと不安だった。
・診察台で診察を待っている間に、EPARKから予約した患者に気づかなかったとの愚痴が背後から聞こえてきました。自分のことを言われているのではないかと不快になりました。患者に聞こえる空間で愚痴を言うのは控えていただきたいです。