JR総持寺駅周辺の歯医者の口コミ

検索条件

検索条件変更条件クリア

口コミご利用ガイド

1～2 件

全2 件

茨木ひかり歯科クリニック

JR総持寺駅出口徒歩10分

投稿者さんの口コミ (10代/女性)

2022年12月投稿

医院返信あり

1.5いいね！

施設2
対応1
治療-
防菌3

よかった点
	施設	清潔感
	対応	電話・受付対応
	防菌	混雑の回避

治療内容: 虫歯

欠けてしまっているところがありそこの被せをして頂きました。
ですが、被せ治療をしてもらう前に、担当者から「ここもう神経出てるから」と麻酔なしの状態で刺激されとても痛い思いをした。それがトラウマになり通いづらくなってしまった。
いくら説明でも神経を刺激して説明する必要はあったのかと思います。
電話対応の方は初め出られた方は愛想のない方でしたが、途中交代された方はとても親切でした。

医院返信

当院の口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
また、患者様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後とも当院をよろしくお願いいたします。

この口コミは参考になりましたか？

参考になった参考にならなかった

投票にはEPARK会員ログインが必要です

問題のある口コミを報告

口コミをもっと見る

茨木ひかり歯科クリニック

JR総持寺駅出口徒歩10分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

2021年11月投稿

医院返信あり

3.5いいね！

施設5
対応2
治療5
防菌2

この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
	施設	清潔感内装・設備アクセス

治療内容: 虫歯

院内は清潔で先生の対応も良く、待ち時間が短いところが気に入っていました。
が、今回詰め物が取れたため、２日前に予約して来院しました。昼から予定があったので早めの時間に予約していましたが、後から来る人が先に通され、１時間以上待たされました。歯科に２時間以上もいたのは初めてです。予約とは何なのだろうと思いました。なぜ、私だけずっと待たされたのでしょうか。こちらのEPARKさんのアプリからの予約がいけなかったのでしょうか。謝罪されましたが、時間は戻ってきません。「この後予定はありますか？」と受付の方に聞かれましたが、ありますと答えれば早くしていただけたのでしょうか。予定がなければ今回のようにずっと待たされるのでしょうか。非常に残念です。昼からの予定はキャンセルとなりました。今後、こちらへの予約は予定がない日にしないといけないと思いました。

感染症対策

アルコール消毒が設置され、来院される患者さん方はソーシャルディスタンスが保たれているため、感染対策は良いと思っていました。ただ待合室が混雑することがあり、その点が気になります。