こだわり｜長岡京アゼリア歯科

当院では、お子さまと親御さまが一緒に通える空間づくりにこだわってきました。その一つがキッズスペースです。お子さまにとって、歯科医院は苦手になりやすい場所です。そんなお子さまが、少しでも来るのが楽しくなるように、キッズスペースにはたくさんのおもちゃをご用意しています。

また、お子さまが落ち着いて治療を受けられるように、子ども向けのDVDも多数そろえています。待合室で映像を見せられるだけでなく、お子さま専用の診療台に設置されたモニターにアニメーションを映すこともできます。映像を見ているうちに、治療を怖がっていたお子さまもいつしか泣きやむケースは少なくありません。

お子さまだけでなく、大人の方でも通いやすいよう工夫しています。当院の診療室は個室か半個室のため、まわりを気にすることなく治療を受けていただけます。また、院内に静かなBGMを流したり、インテリアを季節ごとに変えたりするなど、気持ちを落ち着かせる空間演出にもこだわっています。

患者さまに納得して治療を受けていただくために、当院では丁寧なカウンセリングを心がけています。患者さまのお悩みを聞き逃さないように、「初診カウンセリング」「セカンドカウンセリング」「補綴カウンセリング」「終了カウンセリング」と、カウンセリングを4回に分けて、患者さまとお話しする時間を設けています。

最初から歯科医師がカウンセリングをすると緊張して話しにくいと思いますので、最初は歯科衛生士や歯科助手が対応いたします。もし、患者さまのほうで、「こうしてほしい」ということがありましたら、遠慮なくご希望をお聞かせください。

また、当院では患者さまの年齢に合わせた細やかにアドバイスも行っています。ライフステージによって、お口の問題点も変わります。例えば、妊婦の方の場合、生まれてくる赤ちゃんもお口のケアが必要ですし、中高年の方の場合、唾液の量が少なくなるのでその対処が必要です。そこで「年齢別のアドバイスシート」を用意しており、年齢に合わせた予防に関する情報を多く共有しています。