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4.3いいね!
口コミ16件
住所 東京都足立区西新井本町1-17-38 長谷川ビル1F地図
EPARK医療総合アプリ「デジタル診察券」が利用できます。
1~10件
全16件
投稿者さんの口コミ (東京都/30代/女性)
2023年12月 投稿
医院返信あり
3.5いいね!
とても対応は丁寧でした。 しかし、後に他の歯医者に通った際に、”これどこでやったの?” とか、”土台の作り方がこれじゃあやばいなぁ” と言われました。 しかも二箇所の通った歯医者全てで言われたので、残念な気持ちになりました。
清潔感がある医院で、良かったと思います。 コロナ禍では受付で熱を測ったりしてました。
医院返信
イーパークサイトの文面を拝読いたしました。 はじめに、”これどこでやったの?” とか、”土台の作り方がこれじゃあやばいなぁ” と言われるような 治療を指摘し、どこでやったのか興味をもたれないような、やばい治療ではない素晴らしい治療を行う医院に通うことができたという事につきましては幸甚の至りに存じます。 近年、イーパークサイトからの患者様は非常に少なく、記入されていらっしゃる内容とおもわれる処置を するに至る方はほとんどおりません。イーパーク経由で当院へお越し頂いておりましたでしょうか? 当方の後学のため確認をさせていただきたい点がございます。 >>後に他の歯医者に通った際に、”これどこでやったの?” とか、”土台の作り方がこれじゃあやばいなぁ” と言われました。 過去の治療に対して、やばい だの云々んという事を患者様に発言することなどなく、周囲の医師も前述したような言葉を用いる人間はいないのですが、書かれた表現を歯科医師からされたとのことでしょうか? >>しかも二箇所の通った歯医者全てで言われたので、残念な気持ちになりました。 上記に関しまして、当方も確認をしたいため、 2カ所なのか、それ以外の医院もあるのであればそれらを含めました 全てに該当する医院に関しましてお教え願いたく思います。 これらのお願いに対しまして、サイト運営側にも同じ内容の確認メールをしております。 お忙しい中申し訳ございませんが、ご連絡などございましたら宜しくお願いいたします。 今後、 どこでやったのか興味をもたれるような、やばいという治療とは ならない 言われない患者様に喜ばれる治療を提供する医院となるべく精進して参る次第です。
1人がこの口コミを参考になったと言っています
投稿者さんの口コミ (東京都/男性)
2021年2月 投稿
EPARKで予約
0いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
前もってEParkを使って予約したのに、当日の朝になって、その時間は混んでいるので、キャンセルした旨、留守電に入っていた。また連絡するといいながら電話連絡がなかった。もう二度と行かない。信用できない
この度は、折角ご予約いただきましたのに、お約束いただいた日時の診察をすることが出来ずに大変申し訳ございませんでした。 当院では患者様への連絡記録を控えており、必ず直接繋がるまでご連絡しております。 しかしながら、投稿者様に連絡漏れがあったとのことであれば改めてお詫びさせていただきたく思っております。 また今後このようなことが生じませんよう改善に努めさせていただきたいため、よろしければ投稿者様がいつの予約を希望されていたか教えていただけないでしょうか。 お手数ではございますが、差し支えなければ一度当院まで連絡いただけますようお願いいたします。
5人がこの口コミを参考になったと言っています
ゴルフが好きさんの口コミ (東京都/男性)
2021年1月 投稿
5.0いいね!
年末の忙しい中、優しく丁寧に対応していただき、とても感謝しています 説明や今後の事などとても素晴らしいお話でした 歯医者さんはあまり今まで好きではなく、足が遠のくような感じでしたが、こちらはこれからも気軽に伺って行けそうに思います
この度は、数ある歯科医院から当院を お選び頂き、またご来院ありがとうございました! お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。 院長はじめスタッフ一同大変嬉しく思います。 歯科治療はどうしても敬遠しがちな方が多いのですが、予防をすることにより、より気持ちを楽に 通院していただける歯科医院を目指したいと日々考えております。 次回のご来院も心よりお待ちしております
投稿者ダブルきなこママさんの口コミ (40代/女性)
2020年11月 投稿
あさひ歯科さんにお世話になる前までは、歯科医院に対しての嫌なトラウマがあり、恐くて数年間定期検診にも行けず、また歯並びにもかなりコンプレックスがあり、視ていただくのにとても勇気がいりましたが、そんな不安で悩んでいた数年間を忘れる事ができました。初診の診察や先生方のお人柄で救われました。また、診察、設備、対応も大変満足です。ありがとうございます。末長く宜しくお願い致します(^_^)
この度は、たくさんある歯科医院から当院を お選び頂き、またご来院ありがとうございました! お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。 院長はじめスタッフ一同大変嬉しく思います。 いただきましたお言葉を糧に、日々精進してまいります。 なにかご心配なことやご不安なことなどございましたらいつでもお聞きください。 こちらこそ今後とも宜しくお願いいたします。
2人がこの口コミを参考になったと言っています
すーこさんの口コミ (女性)
意を決して歯医者さんに行きました。レビューを参考にさせて頂きましたが、持病の事も気にかけて下さり、先生は解りやすく丁寧な対応で、歯科衛生士さんもとてもおおらかな方で不安と緊張で押し潰されそうになっていた私に優しく声を掛けて下さいました。何度も「大丈夫よ。」と声を掛けて下さり、本当に安心できました。治療に時間がかかりそうではありますが、しっかり虫歯を治していきたいと思えました。歯科への長年のトラウマが一気に消えました。他の方にも紹介したいと思えるような素晴らしい歯医者さんです。
この度は、数ある歯科医院から当院を お選び頂き、またご来院ありがとうございました! お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。 院長はじめスタッフ一同大変嬉しく思います。 これからもいただきました貴重なお言葉を糧とし、日々精進してまいりたいと存じます。 こちらこそ今後とも宜しくお願いいたします。 なにかご心配なことやご不安なことなどございましたらいつでもお聞きくださいませ。 次回のご来院も心よりお待ちしております
投稿者ナガコさんの口コミ (東京都/40代/女性)
2020年1月 投稿
4.7いいね!
先生は優しく説明を丁寧にしてくれ他のスタッフさんも気づかいが素晴らしい。ちょっとした事にすぐ気づいてくれて助かりました。これからもこの病院で治療をしていきたいと思います。
とんびさんの口コミ (女性)
2019年12月 投稿
受付の人やも衛生士さんも 長く勤務されている様子で 何となく安心できます 先生も治療方針など 丁寧に説明してくれるので どのように治療していくのかも良くわかります
なし駐車場なし。さんの口コミ (東京都/50代/女性)
2018年11月 投稿
1.7いいね!
駐車場なし。受付の方無愛想。歯科助手の方や先生は、分かりやすく説明してくれるので良?2回目の受診からは、EPARKでの予約は出来ないと注意書を渡されます。
この度は数多くの歯科医院の中から当院をお選び頂きありがとうございます。受付スタッフの対応が良くなかったとのご指摘についてお詫びいたします。医療機関を好んで受診される方はおられません。やさしくお迎えできるよう接遇に関してスタッフ教育を徹底してまいります。また、イーパークの利用について言葉足らずとなりました点に関してですが、治療の内容が多岐にわたる為、ご案内のようにさせて頂いているのが現状です。こちらに関しては今後のイーパーク他、 ネット受け付けの運用の参考とさせていただきたく存じます。駐車場につきましては、当院HPに記載してあります近隣コインパーキング等をご利用いただき、その旨を受付スタッフにお伝え頂けましたら所定の金額を医院負担させていただいております。ご利用の際はスタッフまでお声掛けくださいますようお願いいたします。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
レクシーさんの口コミ (東京都/40代/女性)
2018年7月 投稿
3.7いいね!
歯科衛生士さんや院長先生はとても感じがよく、丁寧に説明や対応をしてくださり良かったです。 ただ、受付の方の対応が冷たく親切には感じませんでした。
この度はあさひ歯科にお越し頂きありがとうございます。受付スタッフの対応でご気分を害してしまったとのこと、申し訳ございませんでした。お忙しい中、通院されている患者さんを優しくお迎えし、スムーズな通院計画をご案内できるようスタッフ教育を行ってまいります。
3人がこの口コミを参考になったと言っています
すずのんさんの口コミ (東京都/20代/女性)
2018年3月 投稿
歯科助手さんとのお話がとても楽しく 説明も分かりやすくて良かったです! 先生の口調なども優しくて良かったです!
この度は多くの歯科医院の中から当院をお選びいただきありがとうございました。また、過分なるお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同、これからも患者様評価、また治療の満足度を少しでもあげられる医院になるべく努力したいと存じます。ご意見ありがとうございました。
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