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医療法人 桜樹会 くすのきデンタルクリニック
立花駅 出口 車10分
りんさんの口コミ (兵庫県/30代/女性)
2023年7月 投稿
5.0いいね!
歯医者さんが苦手な方にもおすすめです。 特にクリーニングが他院とは全然ちがいます。 歯並びが悪く歯磨きが上手に出来ない為、汚れが溜まり歯茎から出血や目に見えてわかる歯石がありました。 通っていた歯医者が遠くて行かなくなり、でも行かないとな~と新しい所を探して 駅付近の歯医者さんは色々な所に初診のみ行きましたが 流れ作業の病院や高圧的な先生やクリーニングも一部のみでやっぱり歯医者は苦手だなぁと 『次回いつにされますか?』と聞かれても『また電話します。』 と伝えて結局行かず続きませんでした。 こちらでは初診の時にレントゲンや先生の確認と治療の説明をしていただいた後に 衛生士さん?ショートカットの言葉遣いがとても綺麗な方に クリーニングと歯ブラシ指導をしていただいたのですが その時に絶対この歯医者に通おうと決めました! 3度クリーニングに行きましたが状態を良くしていただき出血もなくなりました。 次回は3ヶ月開くようです、、。 来月にでも行きたいくらいです。 一度行ってみてください。 この方のクリーニングがとても人気な理由がわかると思います。 普段だと歯医者だる~予約キャンセルしたい~ と思ってしまいますが今日歯医者や!(*'▽'*)となります。 絶対ドタキャンしないように行きます。 クリーニングの満足度はもちろんですが 痛みへの配慮(痛かった事は一度もなかったです) クリーニングの水を吸うのも上手です(喉に溜まって飲み込んでしまうのがとても嫌いで、、。) 説明のわかりやすさ 指導のわかりやすさ(初めてしっくりきたし家でも出来ました) 丁寧さ、終わった後の歯の綺麗さなど全部含めて 予約は取り辛いですが本当におすすめです。 先生の治療は1度、小さい虫歯をいくつか治していただきました。 先生も物腰の柔らかい優しい方で治療も痛く無くサクっと終わらせていただきました。 虫歯が出来たらまた先生の口コミもかきます! 今日もありがとうございました! これからも通います。
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かもい歯科
立花駅 出口 車11分
投稿者さんの口コミ (愛知県/30代/女性)
2023年4月 投稿
EPARKで予約
近所で歯医者を探していました。丁寧にクリーニングをしてくれて、歯磨き指導もわかりやすかったです。
塚口オオマチ歯科・矯正歯科
投稿者 みいさんの口コミ (30代/女性)
2022年12月 投稿
医院返信あり
2.5いいね!
只今虫歯の治療をしていただいています。 いつも先生も受付の方も丁寧で、良い歯医者に出会えたと思って通わせて頂いていました。 しかし本日の治療の際、助手の女性が椅子倒しますねという前に、椅子を倒されとてもびっくりしましたし、怖かったです。 その女性は終始急いでいる様子で、雑に対応されているように感じました。 名前を確認しようとしましたが、名札が曲がっており見えず、その方の名前がわかりません。 名前が見えないのであれば名札をつけている意味がありません。 初めてこんな不快な対応をされたので今回書かせて頂きました。 他のスタッフはとても丁寧なのでもったいないです。
医院返信
みい様、院長の大間知です。 この度は当院スタッフの対応に対するご指摘ありがとうございます。 当院スタッフの対応により、ご不快の念をおかけしました事をお詫び申し上げます。 スタッフ教育にまだまだ至らない点があったと、深く反省致しております。 まずすぐに緊急のミーティングを開き、いただいたご意見をそのままスタッフ全員に伝え、原因と改善点・改善方法について話し合いました。 少し忙しい時間帯がございましたので、その時の行動が今回のみい様の不快感に繋がってしまったのではないかと感じています。 たくさんの良い口コミをいただき怠慢になっていた部分があったかもしれません。 みい様のように不快を感じている患者様が他にもいらっしゃるという事を想定し、この事を真摯に受け止め、忙しい時間帯でも対応に差のでない接客、及び治療説明、そして患者様お一人お一人のお気持ちを汲み取った対応ができることを目指し、改善していきます。 改めてこの度の私どもの不適切な対応に深くお詫び申し上げます。 常に患者様からの意見を真摯に受け止め、改善を繰り返し、個人及び組織として成長して行く事を誓います。 この度はご貴重なご意見をありがとうございました。
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徳永歯科クリニック
立花駅 出口 車13分
投稿者さんの口コミ (30代/男性)
2022年7月 投稿
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
昔からお世話になっていますが毎度親切丁寧に治療頂いています。駅からのアクセスも良くお勧めです。
きたつじ歯科クリニック
立花駅 出口 車8分
投稿者さんの口コミ (30代/女性)
2022年6月 投稿
4.3いいね!
健診予約で伺わせていただきました。開院されたばかりで院内はとても綺麗で、圧迫感がなく待合で過ごしやすかったです。診察中は先生からご丁寧に色々と詳しく説明をしていただいたことで、治療に関する不安はとても軽減されました。一緒に歯科衛生士の方もついて下さっていましたが、口腔内の検診中の鏡での押さえ方やその他の施術などもう少し丁寧にしていただけるとありがたかったかなと感じてしまいました。やり方によっては少しの違いで痛むことはなく済む部分であったのではと思いますので、気にかけて頂けたら嬉しかったなと思います。その他は駅近で通いやすく、予約も取りやすいかと思います。
SUMIDA DENTAL CLINIC
2021年12月 投稿
鏡を持ちながら指導してくださり、丁寧で分かりやすい説明をしてくれます。特に、衛生士さんは痛みがないか等優しく聞いてくださり安心して受診できました!ありがとうございます。
投稿者さんの口コミ (30代)
2021年4月 投稿
4.0いいね!
虫歯の治療をして頂きましたが、私は子どもの頃、歯の矯正をしていてその時の歯医者さんにとても怖い、痛い印象があったので、歯医者さんが大嫌いでした。 しかしこちらの男性の先生はとても丁寧に痛みもほぼなく治療して頂き、定期的に歯医者さんに通うのもここなら安心できると思いました。ありがとうございました。
2020年10月 投稿
1.7いいね!
歯茎の痛みで伺いました。先生の説明分かりやすくよかったです。 受付の方の接遇が残念でした。名前の書き間違えを伝えたところ、謝りの一言もなかったです。
院長の徳永でございます。 この度は、受付の対応の悪さに不快な思いをさせまして申し訳ございませんでした。 この様なことのないように、受付スタッフに周知させます。
2人がこの口コミを参考になったと言っています
カナザワ矯正小児歯科
立花駅 北口 徒歩1分
投稿者さんの口コミ (兵庫県/30代/女性)
2020年3月 投稿
1.3いいね!
3歳からは母子分離。 嫌がる子供を無理やり引っ張り離される。 今まで歯医者で泣いたことがないのに無理やりされることにギャン泣き。 帰宅後「エンエンしないで!て怒られた。エンエンしてたらお母さん呼ばないからね!て言われた」と泣く。 先生ではなく歯科衛生士さんに言われたらしい。 2度と行きません。
2019年11月 投稿
虫歯の治療で伺いました。 歯医者は昔から苦手で、行くのが憂鬱でしたが担当していただいた先生も優しく、しっかり話を聞いてくれました。虫歯もたくさんあってこれから通わなくてはいけませんが、ここなら通い続けると思います。また受付や衛生士さんの対応もよく気持ちいいです!オススメのクリニックです!
オオマチ歯科クリニック院長の大間知です。 この度はお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 当院は接客や怖くない治療に力を入れていますので、そのような方のお言葉をいただけるのを本当に嬉しく思います。 これから虫歯治療で通う必要があるという事ですので、スタッフ全員でしっかりサポートしていきます。そして、当院に通っていただく患者様には虫歯になってから行く昔の歯医者さんに対する嫌なイメージをなくしていただけるように、虫歯にならない為に楽しく通っていただける歯科医院としてありたいと思っています。 今後治療を終えた後にはもう虫歯を作らない環境を整えていただきたいと考えてておりますので、より快適に通いやすい環境を作る為に全力を尽くしていきます。 患者様からのご指摘はたくさんの学びや当院の成長になりますので、またお気づきのことがあれば些細なことでも構いませんのでお申し付けください。
永井歯科・矯正歯科
立花駅 北口 徒歩10分
はなさんの口コミ (兵庫県/30代/女性)
以前行った時は夜遅くまでみてくれるので仕事終わりに行っていて、治療内容もよかったですが、今は方針が変わってしまったのか夕方はやめまでしかやってないし、治療も4回診察に通わなければしてもらえないし、そのうち二回もレントゲンをとり金額も高めで通うにはしんどい歯医者だなと思いました。 時間とお金に余裕があれば設備はかなり整っているのでいいのかなとは思います。
はな様 この度は、当院にご来院頂き誠にありがとうございました。 また今回ご来院して頂いたにも関わらず、しんどい思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 頂いた貴重なご意見を元に、今後同じ思いをされる方がないよう、スタッフ一同改善してまいります。 永井歯科・矯正歯科 松下
みずほさんの口コミ (大阪府/30代/女性)
2019年8月 投稿
歯医者さん自体が怖いというか、ものすごく恐怖心が強くて、いつも動機がしたり、泣いてしまったりするほどなのですが、体調や精神的な負担にまで、配慮していただいてて、とても安心して通ってます。特に痛みに敏感で苦手で、麻酔も効きづらいのですが、痛みが少なくなるようにゆっくり麻酔を打ってくれたり、少し多めに打ってくれたり、途中で声掛けしてくださったり、しんどくなってくると「休憩しましょか?」と言ってくれるのでいつも緊張がほぐれます。苦手意識が強すぎて、たまに歯科医師さんゃ歯科衛生士さんを困らせてしまって申し訳なく思ってます(汗)でもそんな時でも優しく丁寧に接して頂いてるので、通い続けよう!悪いところ頑張って治そう!と思えました。受付の方も優しくて気さくな方で、スタッフの方たちが仲良いのが伝わってきます。歯科医師さんも、スタッフの方に何かを取ってもらったりした時「ありがとう」と言ってるのが、何だか和みます! 他の歯科医師さんに担当してもらったことはないのですが、今の担当の歯科医師さんで大満足してます♪治療が終わっても定期的に通いたいと思ってます♪
オオマチ歯科クリニック院長の大間知です。 みずほ様、この度はお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 当院には歯医者さんが極度に苦手な患者様がたくさん来られています。 当院は接客や痛みの少ない治療に力を入れていますので、そのような方のお言葉をいただけるのを本当に嬉しく思います。 皆様が安心して治療を受けていただけるようにスタッフ一同全力でサポートさせていただきます。 そして、当院に通っていただく患者様には、虫歯になってから行く昔の歯医者さんに対する嫌なイメージをなくしていただけるように、当院は虫歯にならない為に楽しく通っていただける歯科医院としてありたいと思っています。 今後治療を終えた後にはもう虫歯を作らない環境を整えていただきたいと考えてておりますので、より快適に通いやすい環境を作る為に全力を尽くしていきます。 また、当院ではチームワークをあげ、チームアプローチで患者様をサポートする為にも、スタッフ教育やスタッフ同士の関わり方にも力を入れています。 そして、感謝を言葉に出し大切にするように伝えておりますので、当院の取り組みがみずほ様にいい形で伝わることが出来て本当に良かったです。 患者様からのご指摘はたくさんの学びや当院の成長になりますので、またお気づきのことがあれば些細なことでも構いませんのでお申し付けください。
2019年4月 投稿
3.7いいね!
施設は新しく清潔感がありましたが待合はやや狭く、3人待合席にいると窮屈に感じます。 手持ち鏡で患部を確認しながら治療方針について相談でき、半個室で周りを気にしなくてよいのもよかったです。 ただ、同日に歯石除去や磨き残し箇所などの指導も一緒にしてもらえるものと思っていましたが、気になる部分の治療のみで終わり、流れるままに「次回の予約を~」という話になってしまい困惑しました。 検診も兼ねてお願いしたつもりでしたが、口頭での簡単な説明に終わり歯の全体的な状態などもいまいちよくわからず仕舞い…。今まで行っていた歯科は、一回の診察で治療や歯石除去をしてくださり、歯の状態をイラストを添えて教えてくださったので、こちらの院はドライな印象を受けました。 本来ならば定期的に通うのが望ましいのは承知なのですが、事前に出来る限り一回で済ませたいと伝えていたにも関わらず、希望の処置を受けられず残念でした。 他院にかかってまた初診料を払うよりも、再診で同院にお世話になりたいと思いますが、次の予約も不安・心配が大きいです。
この度は当院の対応につき、患者様を不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。また、「できる限り一度ですませたい」とうご希望に沿うことができなかったことに関して落胆させてしまいましたことをお詫び申し上げます。 引き続き診療に通っていただき、投稿者様の不安の払拭を図れるようにスタッフ一同尽力していきます。ご意見賜りありがとうございました。
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医療法人 桜樹会 くすのきデンタルクリニック
立花駅 出口 車10分
りんさんの口コミ (兵庫県/30代/女性)
2023年7月 投稿
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かもい歯科
立花駅 出口 車11分
投稿者さんの口コミ (愛知県/30代/女性)
2023年4月 投稿
EPARKで予約
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塚口オオマチ歯科・矯正歯科
立花駅 出口 車10分
投稿者 みいさんの口コミ (30代/女性)
2022年12月 投稿
医院返信あり
2.5いいね!
医院返信
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徳永歯科クリニック
立花駅 出口 車13分
投稿者さんの口コミ (30代/男性)
2022年7月 投稿
EPARKで予約
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きたつじ歯科クリニック
立花駅 出口 車8分
投稿者さんの口コミ (30代/女性)
2022年6月 投稿
4.3いいね!
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SUMIDA DENTAL CLINIC
立花駅 出口 車11分
投稿者さんの口コミ (30代/女性)
2021年12月 投稿
5.0いいね!
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徳永歯科クリニック
立花駅 出口 車13分
投稿者さんの口コミ (30代)
2021年4月 投稿
4.0いいね!
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徳永歯科クリニック
立花駅 出口 車13分
投稿者さんの口コミ (30代/女性)
2020年10月 投稿
医院返信あり
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カナザワ矯正小児歯科
立花駅 北口 徒歩1分
投稿者さんの口コミ (兵庫県/30代/女性)
2020年3月 投稿
1.3いいね!
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塚口オオマチ歯科・矯正歯科
立花駅 出口 車10分
投稿者さんの口コミ (30代/男性)
2019年11月 投稿
医院返信あり
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永井歯科・矯正歯科
立花駅 北口 徒歩10分
はなさんの口コミ (兵庫県/30代/女性)
2019年11月 投稿
医院返信あり
1.7いいね!
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医院返信
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塚口オオマチ歯科・矯正歯科
立花駅 出口 車10分
みずほさんの口コミ (大阪府/30代/女性)
2019年8月 投稿
医院返信あり
5.0いいね!
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医療法人 桜樹会 くすのきデンタルクリニック
立花駅 出口 車10分
投稿者さんの口コミ (兵庫県/30代/女性)
2019年4月 投稿
医院返信あり
3.7いいね!
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医院返信
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