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おおばデンタルクリニック
西国立駅 出口 徒歩17分
ripaさんの口コミ (40代/女性)
2023年9月 投稿
5.0いいね!
こわくない、痛くない、叱られないをキーワードに検索。 家からは少し離れているが、結果的に良かった。 なるべく早く診てもらいたくて電話で予約変更をしたが、その直後に連絡があり「もっと早くできるけどどうする?」と提案していただいて助かった。 歯医者が苦手だったところも気遣っていただき、不安さも和らいだ。
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あい歯科クリニック 立川
西国立駅 出口 徒歩15分
投稿者さんの口コミ (東京都/40代/男性)
2021年2月 投稿
医院返信あり
3.7いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
駅近、治療技術、設備、予約の事前連絡など素晴らしいのに、受付オペーレーションが平均的で逆に気になりますね。電子診察券提示しても紙の診察券提示を求められるのは何故? クレジットカードのカードリーダーを非接触式にした方がよいです。電子決済希望なのに読み取れず現金支払い。。 治療の先生が非常に良い方なだけに。プロ集団の中に素人がいると目立つ。勉強になります。
医院返信
投稿者様 この度は口コミの投稿をいただきありがとうございました。またお褒めの言葉もいただきまして医療スタッフ及び事務局ともに嬉しく思っております。 さて受付オペレーションにおいてご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 E-PARKでの電子診察券はご指摘の通り、システム上使用できるようになっておりましたが、現在は使用不可の状態にさせていただきました。また非接触式のクレジットカードリーダーのご意見も有難く頂戴して今後の検討課題とさせていただいております。 最後に受付スタッフに関してですが、定期的な面談で指導・教育を行っておりますが、ご対応でまた気になるところがございましたら当院までお問合せいただき、忌憚のないご意見を頂ければと存じます。 当院は若いスタッフも多くオペレーション等もまだまだ発展途上でございますが、患者様のご期待に添えるよう努力してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。 あい歯科クリニック立川
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よかった点
内装・設備
アクセス
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ripaさんの口コミ (40代/女性)
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投稿者さんの口コミ (東京都/40代/男性)
2021年2月 投稿
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