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よくあるご質問

・ネット仮予約とネット予約の違いは何ですか?

・どうやって予約すればいいの?

・診療希望だが、予約方法を教えてほしい。

・予約をキャンセルする方法を教えてください

予約後の疑問

・「ネット予約制限中」という画面が出てきて、予約が出来ません。

・医院に無料通話で連絡した後、SMSが届いた。このSMSは何ですか。

・医院から折り返しの連絡があったが、電話に出られなかった

・予約の確認メールが届きません

・仮予約した医院から連絡が来ません

・予約完了メールが届かないのですが、予約は成立していますか?

・予約確認メールに返信して医院と連絡が取れますか?

・予約の確認方法を知りたい

・予約時に間違えた情報を入力してしまったのですが、どうしたらいいでしょうか?

・予約受付をしたあと、医院に到着したらどうすればいいですか?

・マイページに予約が反映されていない

問題が解決しない場合

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