こだわり｜青葉台ファースト歯科

当院では、治療の事前説明を重視しています。きちんと納得したうえで、治療を受けていただきたいからです。そのため、まずは歯やお口の中の状態を細かく検査し、治療計画をはじめから終わりまでていねいに分かりやすく説明いたします。

注射をする時など、患者さまの体調の変化にも目を光らせ、お声がけを欠かさないように配慮しています。お子さまに限らず、患者さまに不安や恐怖心がある状態で処置を進めることはいたしません。一人ひとりのお気持ちに寄り添って、患者さまが心身共に落ち着いた状態で治療に臨めるよう努めさせていただきます。

清潔な院内で心を落ち着けて診療を受けられるよう、院内は明るい雰囲気になっており、待っているときにもリラックスして過ごすことができます。「また来たい」と思っていただけるような環境作りの元、治療環境を整えています。

当院の診察室は開放的な造りにこだわりました。診療チェア同士も間隔が開いているため、長時間の治療でもリラックスした気持ちで受けていただくことができるのではないかと思います。

また、患者さまが治療のことを理解しやすいように、診療チェアの前には大きなモニターとガラス板を備え付けました。そこに画像や絵を描きながら説明できるようになっています。

カウンセリングルームも二つご用意しており、そこで患者さまが心配に思っていることや不安な気持ちなどをしっかりと伺っています。患者さまがゆったりとした気持ちで治療を受けることができるようにと思っておりますので、どんなことでも気兼ねせずお話しください。

当院では歯科衛生士の担当制を採用しています。そのため、いつ来ても違う人が対応をしてまた一から説明をし直すといったことはございません。一人の歯科衛生士が担当することによって、患者さまと信頼関係を構築し、患者さまも治療に前向きに取り組みやすいのではないかと思っています。

また、当院は全てのスタッフが同じ水準で患者さまに対応できるように、マニュアル作成や院内での研修に力を入れています。診療が遅くなったり、患者さまがいつもと違うやり方で不安に思うといったことのないように、手厚いサポートをご提供できるようにスタッフ一同努めてまいります。