みわた歯科医院の4のこだわり
こだわり
1
治療の事前説明
Q.患者さまへの説明の際、気をつけていることはありますか?
A.患者さまのご希望をていねいに伺ったうえでわかりやすく説明し、納得いただけるよう努めています。
治療の説明をするにあたっては、専門用語をなるべく使わず、写真も利用してわかりやすく伝えるよう心がけています。例えば虫歯治療の際は、お口の中全体の写真だけでなく、問題のある1歯をクローズアップした写真をご覧いただきながら説明しています。
説明は、診療室のチェアに座っていただいた状態でタブレットを使ったり、カウンセリングルームでモニターを使ったりして行います。治療内容によっては似た症例の写真をモニターに映して説明することもあり、費用についての話もこちらでいたします。
初診時には、カウンセリングルームにて、スタッフが詳しく問診いたします。お口の中の気になることや、治療に関するご希望はもちろん、過去の歯科治療で嫌な経験はなかったかといったこともお尋ねし、より良い治療に役立てたいと思っています。
こだわり
2
子連れ配慮
Q.お子さま連れで来院される方への配慮はありますか?
A.お子さまがご一緒でも、心配せず気軽に通っていただけるよう、院内設備を整えております。
当院はキッズスペースのご用意があり、トイレにはオムツ交換台も設置してあります。院内はバリアフリーで、ベビーカーでもスムーズに移動できます。
診療室にはお子さま用の小さなソファもあり、お子さまに目が届く場所で治療を受けていただくことが可能です。まだお一人で座って待つことが難しい年齢のお子さまであれば、スタッフがお預かりすることもできます。
お子さまがいらっしゃると歯科医院へ通いづらく思われる方がいますが、当院はお子さまが一緒でも気軽に通っていただける歯科医院でありたいと思っています。気兼ねなく、ぜひ一緒にご来院ください。
こだわり
3
痛みへの配慮
Q.治療中の痛みを抑えるために、どんな工夫をされていますか?
A.麻酔注射をする前には表面麻酔をするなど、痛みを抑えるためにいろいろな工夫をしています。
治療中の痛みや不安感はなるべく抑えたいと思っています。麻酔注射の前にも麻酔薬を患部に塗る表面麻酔を行い、注射自体の痛みを軽減させる工夫も行っています。
また注射針は細いものを使用し、一定速度で麻酔液を注入する電動麻酔器も使っています。お子さま向けには、さらに細い注射針を使用しています。
お子さまの治療に対する不安を和らげる工夫もしており、もし悪いところがあっても急ぐ必要がなければ、その日は無理に治療をいたしません。まずは診療台に座ることに慣れてもらうことから始め、恐怖心がなくなってから治療に入ります。お子さまがリラックスして治療に臨めるよう取り組んでいますので、気兼ねなく通っていただきたいと願っています。
こだわり
4
治療品質に対する取り組み
Q.患者さまが納得する治療のために取り組まれていることは何ですか。
A.かぶせ物などは信頼関係のある歯科技工士に依頼しており、また院内の情報共有も大切にしています。
一人ひとりの患者さまに納得していただける治療を提供するため、当院はさまざまな取り組みをしています。
その一つとして、かぶせ物やつめ物の作製は、信頼関係のある歯科技工士に依頼しています。セラミック治療(※)の際にも見た目や噛み心地に十分配慮した仕上がりのものが出来上がってきており、患者さまにも納得いただけるかと思います。
また院内での情報共有も大切にしています。スタッフ間でのコミュニケーションもしっかりとっており、いつでも患者さまにていねいなご案内ができるよう心がけています。治療について疑問や不安などがある場合には、遠慮せずにお伝えください。
※自由診療です。料金は料金表を確認してください。