こだわり｜医療法人翔雄会　ティースホワイト横浜デンタルクリニック

患者さまに治療についてご理解いただくためには、口頭の説明だけでは不十分な可能性があります。そのため当院では、写真をお見せしながらより分かりやすくなるようにご説明を行っています。また、当院では治療を行うたびに、患者さまのお口の中を撮影して記録として残しています。これは、お口の中の写真を時系列順に見比べることで、ご自身に起きた良い変化を知っていただくためです。ただ知るだけでなくきれいになった状態を維持しようという意識を持っていただくきっかけにもなると考えています。さらに、その写真を治療後に見ていただき、治療内容を分かりやすくお伝えするためにも使用しています。

歯科助手や受付のスタッフは、患者さまが歯科医院に来た際に初めに接するため、歯科医院の第一印象を左右する存在です。患者さまが気持ちよく治療を受けられて、当院に来て良かったと思っていただけるように、おもてなしの心を持って接するよう心がけています。

大切にしていることは、患者さまが数多くある歯科医院の中で当院を選んでくださっていることに対して、感謝の気持ちを持つことです。その気持ちを持っておもてなしをすることで、患者さまに感動を与えることを目指しています。

当院では診断のために、院内に歯科用CTを導入しています。3Dのレントゲン写真でお口の状態を確認することができ、通常のレントゲンだけでは判断がしづらい、歯の生えている角度、神経や血管の配置も細かく確認することが可能です。

治療のリスクを把握し、どのように治療を行うかを入念に計画することができるため、より丁寧で患者さまにかかる負担を少なくした対応を行うことができます。