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3.5いいね！
口コミ8件
住所 愛知県岡崎市柱町東荒子214地図
1～8件
全8件
投稿者さんの口コミ (愛知県/40代/女性)
2023年12月 投稿
3.8いいね！
いつも混んでいるのに、今日は急な対応でも、親切に治療してくださいました、いつもの予約は待たされる事もほとんどないです。 先生も親切丁寧に疑問にも的確にハッキリと答えてくれます。 初めの頃は何か忙しそうで冷たい感じがしましたが、何回か通う内に先生の良さがわかってきた気がしました。 わからない事は聞くのが一番で、聞かないから親切じゃないと思うのかなーと思いました。 受付の方も清潔感ありとてもよかったです。
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投稿者さんの口コミ (40代/男性)
2023年5月 投稿
2.8いいね！
何度も治療に来ましたが 先生の治療の仕方が荒くて歯茎に道具が当たり続けて膿むことがありました その他、忙しいのかこちらが気に入らないのかとても雑に扱われているのがよくわかりました(治療する先生から) お勧めできる歯医者とは言えませんね
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Kunmさんの口コミ (愛知県/女性)
2021年3月 投稿
EPARKで予約
医院返信あり
4.7いいね！
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
虫歯が痛くて受診しました。 ですが、今まで歯医者に行ったことがなく。 勝手が分からなかったのですが、 初診の紙には 歯医者の受診について書く項目がなく。 大人だからでしょうか、「分かるでしょ」という対応ばかりで不安でした。 自分から先生に初めてということを伝えましたが 先生の受診後、歯周ポケットのクリーニングをしてもらったスタッフには初めてのことを伝わってなく。何度か痛くてクリーニングを中断してもらったりした時に嫌な顔をされてしまいました。 初めての痛みだったので、何度も中断してしまって申し訳なかったです。 ですが、2回目からは麻酔をかけて やってもらいました。 歯周ポケットは綺麗になりました。 虫歯の治療も難なく今はありがたいです。 ありがとうございます!!
医院返信
この度は来院ありがとうございます。 歯科医院に初めての来院とのことで通常通りの対応になって申し訳ありませんでした。 今回のクリーニングで綺麗になったと思いますのでこの状態を維持できるように定期的に検診で経過をみていければ良いかと思います。 歯科医院に初めて来院される方も他にもいるかと思われますので、今後の参考にさせていただきます。 ご丁寧にありがとうございました。
ともさんの口コミ (愛知県/女性)
2021年1月 投稿
2.3いいね！
駐車場が狭い。予約したのに待ち時間が異常に長い。薬を処方されたが、その薬をなぜ出されたのかわからない(痛み止を出されたが痛みは訴えてない) 今後の診療予定が多い。抜歯予定だが、それ以前に歯の掃除レントゲンだけの日をもうけられる。１度に済ませて貰えない。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 基本的に抜歯は術前に口腔内の検査やクリーニングなどをさせていただいてから行うようにしています。 そして保険診療の範囲で親知らずなどの難抜歯をCT撮影にて診断する場合は、パノラマ撮影（初診時に撮影する全体のレントゲン）と同日に撮影できないことになっています。同日に撮影する場合は自費になってしまいます。また同日のクリーニングと抜歯も保険診療では出来ません。 難抜歯の場合、CT撮影した日に抜くことは他のご予約の患者様もおり時間的に厳しいので診断をさせていただいてから処置時間をとれるお日にちにご予約をお取りします。 当院ではなるべく来院回数を減らすように努力はしていますが、保険診療の縛りがある場合はどうしても難しいことはあります。 駐車場が狭いのはご不便をおかけして申し訳なく感じておりますが、駅前ということもあり土地も空いていないため現状ではどうすることもできません。 予約の待ち時間に関しては4月から歯科医師も歯科衛生士も増員予定なので改善していけると思います。 貴重なご意見を今後の診療体制の向上に繋がるように参考にさせていただきます。
投稿者さんの口コミ (愛知県/30代/女性)
2020年10月 投稿
1.3いいね！
託児があったためこちらで治療をお願いしていました。 コロナ禍、子供たちの体調不良、その後は自分も子供のかぜがうつってしまったなどの理由により何度かネット予約をキャンセル、取り直しをして治療を続けていました。 次回予約を取ろうと思ったところ【予約のキャンセルが多いので時間での予約枠を取ることが出来ません。医師の空いた時間に治療をすることになるので、何時に呼ばれるかわかりませんが待っていただくことになります。?】と説明されました。 予約のキャンセルも当日突然した訳ではありません。予約の変更でご迷惑をかけてしまい申し訳ないと思います。 しかし、コロナ禍の中風邪をひいたままの受診は当然控えるべきと思い、予約の取り直しをしてきました。 子供が3人いるため、自分の受診のためには子供を家族に見ていてもらわなければなりません。 子供がいて通院が難しく困っていたところ、託児がある歯科医院だったために、とても有難く通わせていただいていましたが、そのような返答にとても悲しい気持ちになりました。 予約が時間で取れないため今後の通院は難しく思います。 まだ治療途中ですが、ほかの歯科医院に変更せざるを得ない状況に困惑しています。 写真
この度は不快な思いをさせて申し訳ありませんでした。 当院のシステムによりキャンセル率が高い方に関しては予約を制限していました。 コロナ禍もあり熱により通院の変更をしたとのことでどうしようもないことだったと思います。 また託児もコロナの影響もあり一時的に中止していましたので予約が取りづらい状態だったと思われます。 もしまた予約をとっていただけるのであれば、予約を取る際に今回のことを伝えていただけますでしょうか？ 投稿で患者様の特定ができませんので伝えていただければ予約に関しては事情を考慮させていただきます。
3人がこの口コミを参考になったと言っています
歯さんの口コミ (愛知県/40代/女性)
2018年12月 投稿
3.7いいね！
新し機器又、予約がとりやすく先生と治療の相談がしやすい。そんなことできるんですか?の技術、設備がある。
とあさんの口コミ (愛知県/40代/男性)
2018年1月 投稿
時間の無い中での診療であったがすぐに診ていただけ、非常にありがたかった。
投稿者ひびきさんの口コミ (愛知県/40代/女性)
5.0いいね！
親知らずがとても痛くてネットで調べてこちらに予約し行ってきました。 受け付けの方、とても優しい感じで良かったです。 歯科助手の方でしょうか？きちんと話しを聞いて下さり対応も優しくてただでさえ初診で緊張していたので安心できました。 先生… 話しをきちんと聞いてくれました。 こちらの 痛いですか？などほんとくだらない質問にも丁寧に対応してくれ 聞きたい事なども聴きやすい先生でした。 早速 家族におすすめしました
高評価ありがとうございます。 治療に関してわからないことや不安に思うことがあれば遠慮なく聞いていただいたほうが当院としてもありがたいです。 治療だけでなく定期的なメンテナンスも大事なのでこれからも引き続きよろしくお願いいたします。
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