しんぷく歯科の4のこだわり
こだわり
1
イチオシの院内設備
Q.精密な診断を行うために、導入した設備について教えてください。
A.肉眼以上に患部を確認できる歯科用CTやマイクロスコープを導入しました。
口内の細部まで注意を払った診断が行えるよう、当院は治療機器のデジタル化を進めています。
例えば、口内を立体的に撮影できる歯科用CTという機器を導入しました。顎の骨の厚み、神経・血管の位置なども把握でき、インプラント治療(※)のシミュレーションなど、手術を行ううえで活用しています。
また、肉眼以上に患部を確認できる、歯科用顕微鏡のマイクロスコープも備えています。細かな虫歯も取り逃がさず、つめ物・かぶせ物を丹念に仕上げる際にも役立っています。
その他、矯正治療(※)をする際など、型取りが必要なときには口内を光によって読み取ることのできる口腔内スキャナーを使っています。治療環境を整えるために、設備の導入にも力を入れました。
※自由診療です。料金は料金表を確認してください。
こだわり
2
治療の事前説明
Q.分かりやすい説明をするために工夫していることは何ですか?
A.動画や口内写真をご覧に入れ、目で見て状態や治療内容をイメージしてもらえるようにしています。
落ち着いた環境下でお話を伺えるように、当院はカウンセリングルームを2部屋用意しました。初診時の説明などの際に活用しています。
また、患者さまに口内状態や治療についてお伝えする際には、必要に応じて動画やアニメーション、口内写真などをご覧に入れ、お口の状態を目で見て把握してもらえるようにしました。
説明に使うアニメーションは、受付や診療チェアでも見ていただけるようにしています。もちろん、患者さまからのご質問には可能な限りていねいにお答えします。分からないことがあれば、気兼ねなくお申し付けください。
こだわり
3
衛生管理に対する取り組み
Q.感染症対策として取り組んでいることはありますか?
A.器具は使用後に滅菌するだけではなく、処置と手術で使うものを分けるようにしました。
感染症のリスクを抑えるために、当院は衛生管理を徹底しています。
使った治療器具を滅菌器にかけることはもちろん、処置とインプラント(※)など手術時に用いるものは分けるようにしました。さらに清潔な環境を整えた手術室もご用意しています。専念して滅菌処理が行えるよう、担当のスタッフも置いています。
その他、空気清浄機や、治療時に飛び散る飛沫を吸い込む口腔外バキュームを導入し、使い捨て製品も採用しました。患者さまが気兼ねなく治療に通える環境づくりを心がけています。
※自由診療です。料金は料金表を確認してください。
こだわり
4
治療品質に対する取り組み
Q.通いやすい院内環境を整えるべく、どんな工夫をしていますか?
A.保育士やカウンセリング担当のスタッフを配置し、チームで患者さまに対応できるようにしています。
患者さま一人ひとりにより綿密な対応ができるよう、当院はチーム体制で診察を行っています。歯科医師や歯科衛生士の他、つめ物・かぶせ物の作製をする歯科技工士も在籍しています。カウンセリングを担当するトリートメントコーディネーターというスタッフもいますので、歯科医師相手では萎縮してしまうという方も気兼ねなくご相談いただければと思います。
また、育児中の方が親子一緒に来院しやすいよう、保育士がお子さまのお相手をできるようにしました。
その他、待ち時間に治療の内容をお話しし、患者さまの不安を少しでも軽減できるようにコミュニケーションを主な仕事とするスタッフもいます。スタッフそれぞれの役割を細分化し、患者さまのご要望にしっかりと応えられるよう気を配っています。
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