もりさわデンタルクリニックの4のこだわり
こだわり
1
衛生管理に対する取り組み
Q.衛生管理面についての取り組みを教えてください。
徹底した滅菌作業をおこなっています
A.院内感染者ゼロを目指して、器具の滅菌や洗浄を徹底しています。
患者さまに気持ち良く通院していただくために、当院では、担当のスタッフが中心となって、院内感染者ゼロを目指しています。治療に使った器具で滅菌ができるものは、滅菌器を使って全て滅菌をします。
滅菌器に入れられない器具については、血液などを落とせる薬剤を使ってしっかりと洗浄します。また、1回使ったグローブやマスクはその都度捨てて、使い回しが起こらないように取り組んでいます。
こだわり
2
子連れ配慮
Q.お子さま連れの方に配慮されていることはありますか?
お子さま連れの方でもお気軽にお越しください
A.子育て経験のある女性スタッフが、治療中にお子さまをお預かりいたします。
小さなお子さまがいると、歯科医院から足が遠のきがちです。当院には、子育て経験のある女性スタッフが勤務していますので、親御さまが治療中に、お子さまをお預かりするなどのサポートを行っています。
お子さま専用の座布団を広げて、一緒に絵本を読んだり、おもちゃで遊んだり、抱っこしたりして時間を過ごします。もし、お子さまのお預かりする場合は、スタッフの予定を調整いたしますので、事前にお電話にてご連絡ください。
こだわり
3
治療の事前説明
Q.治療の説明について工夫されていることはありますか?
ていねいな説明をおこなっています
A.治療内容をご理解いただくために、診療室内と受付で同じ説明を2回繰り返すようにしています。
患者さまにご納得いただいた上で治療を受けていただくため、当院では治療の説明に力を入れています。治療の際、まずは手鏡を使って、お口の状態を確認していただきます。それと連動して、レントゲンや口腔内写真を撮影して、モニターに映し出して視覚的に分かりやすい説明を行っています。
また、治療内容の説明は、診療室内と受付で同じ説明を2回繰り返すようにしています。治療中はどうしても患者さまも緊張して、歯科医師の説明を聞き逃してしまいがちです。そのため、治療が終わってほっとしたところで、別のスタッフが受付でもう一度同じ説明を行います。そうすることで聞きそびれのないようにしていただき、患者さまには頑張ろうと思っていただきたいですし、予防意識の向上にもつながればと考えています。
こだわり
4
アクセスが便利
Q.アクセス面について教えてください。
日曜日も診療をおこなっています
A.駅バスロータリー前にあり、通いやすい歯科医院です。
当院へのアクセスは電車かお車が便利です。電車でのアクセスは、近鉄奈良線の「東花園駅」バスロータリー前です。お車でご来院の方はスタッフ迄お尋ね下さい。お仕事でお忙しい方が通いやすいよう、平日と土曜日は19時半まで、日曜日も12時半まで診療を行っています。ご自身のペースに合わせてご来院ください。
※初診の方の最終受付は診療時間の30分前です。余裕を持ってご来院ください。
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