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口コミ7件
住所 福井県坂井市三国町三国東7-2-14地図
1~2件
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北村さんの口コミ (福井県/60代/男性)
2021年9月 投稿
3.5いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
本堂歯科の院長は懇切丁寧,治療技術も長けていて感じの良い方で,開業当時の2008年より10年以上お世話になっており,何人かの知人にも紹介してきたほどです。 しかしながら,残念なのが,ダブルブッキングというか同じ時間帯に予約患者の入れ過ぎ感が半端ないことです。 予約時間10分前に受付を済ませても時間通りに診察室に通されることは極々まれですし,いざ診察室に入ってエプロンをかけられてからが,これまた待合室にいる時の倍以上待たされます。10分,20分待ちは当たり前で,時には30分待ちも何度かありました。 原因は診療チェアに患者をズラリと並べて同時進行で治療を行ういわゆる「タコ焼き診療」だからです。 今日は珍しく診察予約時間2分前に診察室に通されたまでは良かったのですが,それから待つこと45分。 何のための予約時間なのかと感じつつ,その間,スタッフからは何の説明もなくほったらかし状態。 おそらくスタッフは「歯医者で待つのは当たり前」という認識なのでしょう。 一度や二度なら我慢もしますが,毎度おなじみの度重なる事態に受忍の限界を超え「さすがに待たせすぎだろ」と思い,院長が来てから苦言を呈して治療はせずに帰ってきました。 勿論,もう二度と本堂歯科を訪れることも知人に紹介するつもりもないことは言うまでもありませんが,院長は良い人みたいだったのに残念です。 老婆心ながら診療システムの改善余地は『大』です。
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投稿者さんの口コミ (福井県/30代/女性)
2020年2月 投稿
3.0いいね!
初めて来院しました。清潔感のある室内に、丁寧な説明を聞き安心して治療できるなと思いました。小児歯科もできるという事で小学生低学年をつれ来院。小学生という事もあり、付き添いはなしでと言われ、そして先生の治療の妨げになるので基本待ち合い室で子どもは待っていて下さいと言われました。そういうのもひっくるめて、理解もできるのですがキッズスペースなどもあると親としても安心できるのかなと思います。
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