サウザンロードデンタルクリニックの4のこだわり
こだわり
1
治療の事前説明
患者さまにとって分かりやすいご説明をすることが大切だと考えています
事前説明においては、患者さまにとって分かりやすいようお話しすることを重視しています。そのため専門用語などの伝わりにくいワードは避け、これからどんな治療をするのか、麻酔は必要かどうかといった、具体的な内容をていねいにご説明させていただきます。必要に応じて冊子を活用しながら、詳細な治療の流れをお伝えしていきます。
大切なのは、患者さまがきちんと治療内容を理解し、納得しているかどうかです。当院では理解度に応じたご説明を行い、ご納得いただいてから治療を始めます。患者さまが治療を迷っていれば、その日のうちに無理に進めることはせず、次にお越しになるときまでじっくり考えていただく場合もあります。
当院では対応できない症状であっても、詳しい検査や治療が必要な場合には、連携している医療機関のご紹介をさせていただきます。中途半端に院内で治療を行うようなことはせず、できないことも包み隠さずお話しすることが、ご不安を取り除くためにも大切であると考えているためです。
患者さまにとってより良いご提案ができるよう、真摯に対応させていただきますので、まずはお気兼ねなくお悩みをお伝えください。
こだわり
2
先生の専門性・人柄
気軽にご来院いただけるように心がけております
患者さまの歯の健康を守るには、日頃から歯科医院へ来院していただくことが必要です。そのため患者さまが気軽にご来院いただけるようにさまざまな配慮をしています。医師やスタッフはコミュニケーションを第一に考えていますので、お話ししやすい明るい雰囲気です。歯やお口に関して気になることがあったら気兼ねなくご相談いただける歯科医院でありたいと思います。
こだわり
3
痛みへの配慮
治療中の痛みをできる限り取り除けるように心がけております
注射をするときなど、患者さまの体調の変化にも目を光らせ、お声がけを欠かさないように配慮しています。お子さまに限らず、患者さまに不安や恐怖心がある状態で処置を進めることはいたしません。一人ひとりのお気持ちに寄り添って、患者さまが心身共に落ち着いた状態で治療に臨めるよう努めさせていただきます。
こだわり
4
衛生管理に対する取り組み
使用した治療器具は欠かさず滅菌器にかけ、院内全体で徹底した衛生管理に努めています
衛生的な環境で治療を受けていただくことができるように、当院では院内全体で徹底した衛生管理に取り組んでいます。
治療に使用した器具は、「オートクレーブ」という滅菌器を使用して滅菌していきます。薬液による除菌なども行い、一つひとつの器具を清潔に保管するために必要な作業を、欠かさずていねいに進めます。
また、お昼休みなどに時間を決めて窓を開け、定期的な換気を行うようにしています。エアコンは換気機能を備えたものを導入し、空気清浄機も設置しました。院内の空気まで清潔に保てるよう配慮し、不安なく通院していただける環境づくりを行っています。
当院では、神奈川県歯科医師会が設けた内容に基づき、新型コロナウイルスなどの感染症対策にも力を入れて取り組んでいます。
例えば、歯を削るタービンという器具の滅菌や、グローブやエプロンの交換、診療ユニットの拭き上げなどは患者さまごとに行っています。院内は定期的に換気し、患者さま同士の距離を保つことにも気を配り、スタッフは感染防護具を着用して診療にあたっています。
密にならないように1時間の予約人数を制限しておりますので希望時間での予約がとりにくくなっております。ご了承くださいませ。
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