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口コミ3件
住所 東京都国分寺市南町三丁目15番6号 小林ビル6階地図
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投稿者さんの口コミ (東京都/40代/女性)
2021年2月 投稿
2.7いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
駅から近いですが、建物の入口が少しわかりにくいので、初め行った際は迷いました。 矯正歯科専門ということもあり、先生は知識豊富で丁寧に説明し、質問にも答えてくれました。 待ち時間は少なく、コロナ禍で基本、他の患者さんと対面しないようにしているようです。 ただ、その反面、予約がすぐには取りにくいように感じます。 受付の対応がとても酷いです! 挨拶もなく、診察券出しても無視。 来院した患者よりも他の事務作業を優先。 「診察券出す前に、先にて洗ってください」と要求だけはしっかり言ってくる。 また、予約の電話でも、実際の受付でも小さい声でモゴモゴ話して聞き取りづらく、受付の対応のひどさにかなりのメンタルダメージを受けました。 対応が上から目線で、全く患者のことを考えてない感じ。 そこが気がかりで続けて通うかかなり迷っています。
受付する前に手を洗う必要があるようです。 (でも先に「こんにちは」とか挨拶くらいして欲しい。せめてこちらから言ったら反応くらいして欲しい)
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