共栄会歯科医院の4のこだわり
こだわり
1
痛みへの配慮
Q.痛みへの配慮として取り組んでいることを教えてください。
A.電動麻酔器を使用して、できるだけ痛みが出ないようにゆっくりと麻酔液を注入しています。
当院は麻酔時の痛みを抑えるために、電動麻酔器を使用しています。麻酔液を注入するスピードが速いと、痛みが出やすくなってしまいます。電動麻酔器を用いることで、ゆっくりと一定の圧力で麻酔液を歯茎に注入できるので、痛みを軽減することが可能です。
また、痛み止めの薬を使い、患部の痛みを和らげてから治療を行うこともあります。できるだけ痛みが出ないように配慮していますので、歯科医院に苦手意識をお持ちの方もお越しください。
こだわり
2
治療の事前説明
相談しやすい雰囲気で、皆さまのお話をお伺いすることを大切にしています。
まずは患者さまのお話を聞かせてください。伺ったお話と検査結果を照らし合わせつつ、当院はその方に合った治療法を探ります。
とはいえ、慣れない場所では思っていることを上手く話せないこともあるでしょう。そのため、当院は相談しやすい雰囲気作りを心がけてきました。症状を正しく把握するためにも、患者さまには何でも気兼ねなく仰っていただきたいと考えています。
こちらから情報をお伝えする時は、簡潔に、それでいて分かりやすく説明できるよう努めています。難しい専門用語を避けたり、別の言葉に置き換えたりしながら、伝わりやすい形を模索していくのです。一緒に、ご自身に合った方法を話し合いましょう。
ご自身でお口の中をじっくり見る機会はあまりないのではないでしょうか。また、見ようとしても、お口の全体像を把握するのは困難です。そんなご自身も知らないことが多いお口の中の診療だからこそ、当院はイメージの湧きやすい説明を行っています。
説明時には、各診療台に付いたモニターにレントゲンやお口の中の写真を映し出します。資料を見ながら説明したほうが、内容が頭に入ってきやすいと考えてのことです。
言葉選びにも気をつけ、専門用語はなるべく使わないようにしました。当院は治療内容をしっかり、分かりやすく伝えることが、治療への不安を和らげてくれると信じています。
こだわり
3
予約の取りやすさ
急患対応!今困っていることにすぐ対応できるよう、心がけています。
当院は急患の方を随時受け入れております。今まさに歯が痛む方、急なお口のトラブルに悩まれている方はぜひお越しください。歯科医院に来られるからには、何かしらお困りのことがあると思います。「今困っていること」に素早く対処することも、歯科医師の仕事なのです。どうか遠慮せず、いらしてください。
診療にあたっては、ただでさえお困りの方にさらに負担をかけてしまわないよう、痛みの少ない治療を心がけています。麻酔の際は、電動の注射器を使ってゆっくり麻酔液を流し込みます。そうすることで痛みが和らぐからです。当院は、いつでも気楽な気持ちで行ける歯科医院を目指しています。
こだわり
4
衛生管理に対する取り組み
Q.衛生管理に対する取り組みについて教えてください。
A.治療器具を清潔に保つため、2台の滅菌器を使用して細菌を死滅させています。
歯科医院は患者さまのお口の健康を守る場所として、徹底的な衛生管理を行う義務があります。そのため当院は、滅菌器を2台使用して、治療器具に付着した細菌を死滅させています。
また、さらに衛生的な環境を維持するために、院内で使用するスリッパも専用の滅菌器を使って清潔に保っています。患者さまが当院に入られた時からお帰りになる時まで、清潔な環境であるように心がけています。
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