こだわり｜東松戸駅前歯科医院

A.コーディネーターが患者さまのご要望やこれまでの経験をおうかがいします。


当院では、カウンセリングを担当する「コーディネーター」という役割のスタッフがいます。最初のカウンセリングはコーディネーターが個室の空間で、患者さまのお悩みや要望、生活スタイルなどを細かくおうかがいし、治療計画を一緒に考えていきます。

患者さまの中には、思っていることを歯科医師に隠してしまう方が多くいらっしゃいます。緊張もあると思いますが、それでは望む治療を受けていただけません。コーディネーターは患者さまに近い立場でお話を進めていきますので、気軽に相談をしやすいと思います。

A.診療台にはバリアテープを貼って、気持ちよく治療を受けられる環境を整えています。


使用済みの治療器具は滅菌処理後、個別パッキングして保管しています。さらに、当院では診療台の手が触れる箇所にはバリアテープを貼っています。容易にはがすことができるので、治療ごとに貼り替えて、清潔な状態を保っています。

治療の補助をする際も、患者さまのお口に触れるときやものを取りに行くときにはグローブをして、その都度交換をしています。患者さまに余計な不安を与えることのない、治療に集中していただける環境となっています。

A.私1人ではなく、スタッフと一緒に勉強して、日々の研鑽に取り組んでいます。


型を取る作業1つとっても材料が多くあり、それぞれの知識を身につける必要があります。知識がないと材料を正しく使うことができないからです。さらに、治療は私1人で行っているわけではないので、私だけでなく、スタッフ全員が知識を身につける必要があります。

そのため当院では、スタッフと一緒に症例検討や勉強会を行っています。一緒に勉強することで、知識が身につくだけでなく、同じ認識を持って治療に取り組むことが可能です。

当院には、患者さまのお話をお聞きする専任のスタッフがいます。初診の際には、そのスタッフが個室の部屋でカウンセリングを行っています。気兼ねなく話せる空間で、患者さまのお悩みや要望、生活習慣をおうかがいしていますので、一緒に治療計画を立てていきましょう。

患者さまの中には、歯科医師になかなか言いたいことを言えない方もいらっしゃいます。カウンセリング専任のスタッフは、患者さまのお気持ちに配慮してお話をお聞きしていますので、少しでも不安や不明な点がありましたら、遠慮せずにお申し付けください。

治療する際、患者さまにかかるリスクを抑えるためにも、医療環境の整備と治療設備を充実させています。

まず院内での感染を防ぐため、当院では衛生管理に力を入れています。まず、治療に使用した器具は滅菌して、患者さまごとに交換しています。また、スタッフが使用するグローブを含めて、使い捨てのものを多く用いています。その他、手が触れるところはテープでカバーすることで、滅菌が難しい機材も清潔に保てるようにしています。

また、より精密な治療を提供するため歯科用CTを導入しました。肉眼で見ることができない血管や神経、骨など内部構造を立体的に見ることができるため、インプラント（※）の治療や顎関節症の治療、親知らずの抜歯など、外科的な処置を伴う際に、リスクを見極めるために用いています。

※自由診療です。料金は料金表を確認してください。