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いい歯科クリニック

鎌田駅徒歩5分

ぴーちゃんさんの口コミ (40代/女性)

2022年12月投稿

医院返信あり

2.0いいね！

施設3
対応2
治療-
防菌3

治療内容: 虫歯

職場近くの歯科で治療途中の奥歯（中央を削って仮の詰め物）舌側の歯が尖った状態で翌日になっても痛かったので（仕事休み、職場や歯科は家から遠い）家の近所のこちらに駆け込みました。

事情を説明して、尖っている部分を磨くなり詰め物を埋めるなり状態を見て応急処置をお願いしますと伝えました。
処置を終えると、尖った部分以外も自分の歯がかなり削られ丸くなっていました。
側面の歯は上までしっかりあったのだけど半分なくなっていました。

通っている歯科に戻ると、削られた歯を作ることはできないので、被せもので覆ってしまうか（銀歯もしくは4万円～の白い歯）、丸い状態で治療を進めるかとのことでした。
元々はそんな大げさな治療じゃなかったのに、いまだに自分の歯をしっかり削られたことがショックでなぜそこまで削ったのか腹立たしさや悲しさや複雑な思いです。

また、最初なぜか全体の歯の状態がかなり悪い他人のレントゲンが映されていて、見るなり
「うわー…こんな状態じゃあ…」と嫌そうに言っていました。
歯のトラブルが多い患者さんは面倒くさいしイヤイヤやってるんだなととても嫌な気持ちになりました。

医院返信

この度は当院をご利用いただき、ありがとうございます。また、その上で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

歯が尖っていたり薄くなっている箇所は、破折防止の観点から削ることがあるのですが、どこまで削るかなどの説明不足
があったことお詫び申し上げます。
また「歯のトラブルが多い患者さんは面倒くさいしイヤイヤやってるんだな」という気持ちは全く無いのですが、そのような印象を与えてしまったこと大変申し訳なく思うとともに、自分の言動・立ち振る舞いも再度見直す機会をいただいたと思っております。
いただいたご意見につきましては、医院内で共有し、今後の改善に努めてまいります。このたびは、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

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