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いしかわ歯科クリニック

市坪駅出口車15分

投稿者さんの口コミ (愛媛県/30代/女性)

2019年6月投稿

医院返信あり

5.0いいね！

施設5
対応5
治療5
防菌-

この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
	施設	清潔感内装・設備
	対応	人柄・気づかい子供への配慮
	治療	説明丁寧さ痛みへの配慮治療後の経過

治療内容: 虫歯

3歳の娘が検診で虫歯を指摘され治療のため行きました。受付の方は少し無愛想な感じでしたが、歯科衛生士しさんや先生はとても優しかったです。
痛みが出るほどの酷い虫歯ではないため、押さえつけて治療しても歯医者がトラウマになるだけなので、フッ素を塗って進行遅らせた上で、小学生になった頃に削ったので大丈夫とのことで、歯医者が初めてで怖がる娘に配慮して下さりました。
怖がる娘に対してもすごく優しく接して下さり
本当に行って良かったと思いました。

ただ、会計の時に1時間近く待たされました。

医院返信

投稿者様
このたびは口コミにご投稿いただきありがとうございます。当院は開院して3年目ですが、開院当初に来られていたお子さんが成長し、嫌がって口をあけてくれなった子も一人で治療ができるようになったりとお子さんの成長にいつも驚かされます。治療ができるようになるまで虫歯が大きくならないよう、痛みが出ないように予防させていただければと思います。
会計の際に長時間お待たせして誠に申し訳ありませんでした。診察室内での院長の処置入力が遅れたことが一番の原因と思われます。今後このようなことがないようスタッフ一同心がけてまいります。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。また、会計の際ご不快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。

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