多度津駅周辺の歯医者の口コミ・評判

ますだ歯科医院

多度津駅出口車14分

投稿者さんの口コミ (香川県/30代/男性)

2022年8月投稿

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医院返信あり

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施設4
対応1
治療1
防菌4

治療内容: 虫歯

今までで1番最悪でした。

虫歯の治療をお願いしましたが、痛みが取れずに再度お願いしました。
前回は「神経近くが少し変色していて一旦詰めるだけの治療をしたが、また痛みが出るかもしれない。そうしたら神経の治療をしましょう。」
と言っていたのに打って変わって
「痛みがでるはずがない」なんてことを言い出しました。

指で擦るだけでも痛むといってるのに、それを無視して「出るはずがない」なんて何故言えるのか？前回とは真逆なことを何故言えるのか？
意味がわかりませんでした。

いろいろ話しましたが
結局、右側では噛めないのに放置するしか無いって事ですか？
と聞くと「柔らかいものを噛んで痛まないようなら様子見しかない」と言ってきて
いやいや散々痛むと言ってるのに、話が全く通じませんでした。

何か後ろめたい治療をしたためか、何なのか
歯ぎしりや甘いものに気をつけなさい。みたいなこちらが悪いみたいな言い方もされ
こんなに不快な思いをしたのは初めてです。

施設内の水も何ヶ所か故障しているのか、垂れ流しのまま数ヶ月放置されており、そう言った方なのかもしれません。

少しでも参考になれば幸いです。

医院返信

貴重なお時間を使い投稿していただきありがとうございます。
一旦、治療した歯が痛むのに、それに対する治療を行わなかったことに対してのお怒りだと推察いたします。
確かに治療した歯が痛む場合、神経を取る根の治療をすることはありますが、その場合当該歯がどのような症状なのか痛みの程度はどの位かなど問診、触診、圧診（打診）、温熱診、電気診、X線診などを行い総合的な診断の後、治療を行うかどうか決定します。
歯の神経を取るということは、その歯は生活力を失い、いわゆる枯木のような状態になり、将来的に強い咬合力によって歯が破折したり、根が破折したりして抜歯に至るケースもあり、あきらかに生活歯と比べると歯の寿命が短くなるリスクが高まりますので、慎重な対応をさせていただいております。
投稿者様の場合、主観的な痛みの訴えと当方の客観的診断との間に齟齬が生じてしまったということだと察します。その時点で投稿者様の痛みの状態と神経を取ってしまった後のその歯のリスクを考えて「取りあえず様子をみて下さい」というような結論になったかと存じます。
いずれにしましても、投稿者様に大いなる不満、お怒りを抱かせてしまったことに対してこちらのコミュニケーション力の不足を反省し、申し訳なく思います。
これからも正確な診断、治療を行えるよう日々精進していきたいと考えていますのでよろしくお願い申し上げます。
あと、水の垂れ流しの件ですが多分チェアーのスピットン（うがいをする容器）のところだと思いますが、あくまでも清潔を保つ上でわざと流していますので、ご理解いただければ幸甚です。

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