伊丹駅(JR)周辺の歯医者の口コミ

治療内容

虫歯

丁寧治療のことをせつめしていてよかったです？

感染症対策

消毒を徹底してました。
混雑もなるべさけられてました

治療内容

つめ物・かぶせ物

とても親切に説明して頂いて、わかりやすかったです。
１度の治療で済ませてもらえました。
利便性もよくキャストの方の対応も大変丁寧でした。
また何かあれば受診させて頂こうかと思いました。
家族にも勧めれる所でした。

治療内容

歯周病 / 矯正歯科 / 噛み合わせ

噛み合わせの相談で、受診しました。待ち時間も少なく、久しぶりの歯医者でしたが、問診もしっかりしていただき、不安も少なくなりました。自分のレントゲン写真が、診察台の前に映し出されて、どの部分の噛み合わせを直すべきか、今後どうしていくのがベストなのかレントゲン写真を見ながら説明していただきました。診察もハッキリとわかりやすい指摘で、治すべき習慣や先生が来るまでの間に歯磨き指導もあり、ちゃんとやらなきゃという意識付けになりました。院内も、とても清潔にされていて、駐車場もあり、スーパーの2階にあるので、通いやすいなと思いました。これからもお世話になります。ありがとうございました。

治療内容

保険診療 / 予防歯科 / 歯科検診

初めて診ていただきました。
受付さんも笑顔で対応してくださり、とても好印象でした！
予定時間通り案内してくださり、先生も衛生士さんも丁寧に説明していただき、手際よく処置していただきました。
院内も清潔感があります。
今後もお世話になりたいと思います！
この度は本当にありがとうございました。

治療内容

保険診療

先日、歯が痛み出したため連絡をしました。
遅い時間にも関わらず診ていただく事が出来ました。
恐らく診療時間を過ぎていたと思うのですが先生はご丁寧な対応で
最初の痛みが気にならなくなる程、痛みを和らげてくれました。
また最後には今後の治療方法もご説明してくれて不安も無くなりました。
受付さんも最初の電話からお会計まで優しくご対応してくれました。
こちらの勝手な都合で遅い時間に診ていただく事になりましたが
嫌な顔一つせずにご対応いただいた先生はじめスタッフの方々に感謝しております。
今後もよろしくお願いします。

治療内容

つめ物・かぶせ物

小さな待ち合い室でしたが、皆さん雰囲気も良くて、通院してみようと思いました。
タオルなどもきちんと替えて頂けますし、とても丁寧で優しい感じでした。

治療内容

保険診療

先生と歯科衛生士さんは優しく、また一つ一つ丁寧にご説明下さり、とてもご親切でした。
受付とお会計のスタッフさんがめちゃくちゃ感じ悪い。予約の電話のときにも感じました。
先生、歯科衛生士さんにはお世話になりたいですが、別の歯科に通うことにします。

治療内容

虫歯 / 親知らず / 歯科検診

◆治療について
初期虫歯はあるが、治療するほどではないと言われてから1年半くらい定期検診に通っていました。(いつもは女性の先生でした)
親知らずの抜歯時に医院長先生にみてもらった所、初期虫歯以外にかなり進行している虫歯が2本見つかり、その場で処置していただきました。
1年半の定期検診の意味の無さ…。
次回の定期検診から、毎回医院長先生に変わりました。


◆歯科衛生士さんについて
当たり外れがあります。
とても丁寧に磨きにくい所の歯磨き指導をしてくださる方もいますが、
延々と「歯列矯正」「親知らずの抜歯」「マウスピース」を売り込んでくる方がいます。はっきりと「やめときます」と断っているのに勧誘は止まらず、次第に歯科衛生士さんの機嫌が悪くなってきて(いるように感じる)軽い喧嘩になります。(2回連続同じことがありました)
医院長先生には、「希望するなら歯列矯正もありますよ」くらいしか勧められていないのに、歯科衛生士がガンガン勧めてくるのはどうなんだろう…。
正直鬱陶しいです。苦痛です。


◆受付の対応
いつも受付にいるお姉さんがすごい塩対応です。笑
目が笑ってません。口調も威圧感があります。
電話対応も、恐らくお年寄りの方からだと思うのですが…
相手が聞き取れなかったとき、かなり大きな声で言い直していますが、語尾に怒りがこもっています。待合室に居ると恐すぎて「ビクッ」となります。
保育士の資格があるらしく、お子さんと遊んでいるところを見かけたことがありますが、「仕方ない感」がにじみ出ているように感じました。(まぁ、仕事だから仕方ないのかもしれませんが…)


◆待ち時間
予約制なので、受付ではすぐに呼んでもらえますが
定期検診の時は、歯科衛生士さんの歯の検診が終わった後、先生のチェックが来るまで、早くて10～15分くらいはまたされます。

長いときは40分近く待たされたこともあります。何度か声をかけて忘れられていないか確認しました(^^;笑

定期検診でも、早くて1時間くらいかかります。
時間に余裕のある時に予約した方が良いです。

◆良いところ
設備が最新です。
病院の中もキレイです。
2歳の甥っ子も通っていますが、いつも丁寧に対応してくださると言っていました。

治療内容

虫歯 / 小児歯科 / 矯正歯科

遠方から通院しています。
子供の学校近くで矯正歯科を探していて、父兄の方から紹介していただきました。
初めは丁寧な説明と子供にも優しくて良かったのですが、カルテがあるにもかかわらず、情報の共有がほとんどできておらず、2度3度と同じ説明をする事になったり、気になっている問題を事前に伝えているのに、それに触れる事なく診察が終わりました。
ある日の検診では、アシスタントの女性がバキュームを持ち立ったま寝ていて、診察中に何度もふらついていました。
今日は矯正の先生に相談できると言うので、春休みの週末で渋滞になりそうでしたが、せっかくなのでこの日に予約をして、仕事を調整して行ったのですが、今日は矯正の先生が来ないと言うことで15分程度の検診で終了しました。
もし矯正の先生の予定が変わったら連絡するとの事でしたが、連絡はありませんでした。
帰りは案の定渋滞に巻き込まれ、往復3時間と高速料金2000円が無駄になりました。

謝罪されてましたが、本当に反省してらっしゃるのかな？と不信感しか残りません。
基本的な業務体制が整っていないのかなと。

期待するほどいい事ばかりではないと言う事を共有したくて投稿しました。

感染症対策

特に気を使って徹底してる感じではないです。
手指消毒とマスクのみです。

治療内容

保険診療

綺麗な院内の雰囲気で個室が良いです、先生が多く部屋も多いので一度にたくさん呼ばれるし待ち時間はほぼありません。
ただ緊急事態宣言時に待合が密になり、消毒液が置いているだけで対策がきちんとできてない様子でしたので不安になりました。院長は初診時のみで2回目以降は若い先生方に任せてる様子です。おそらく先輩先生が後輩先生を怒っているのか患者がいてるのに声が聞こえてきて不愉快な気分になりました。数年こちらの歯科に通わせてもらいましたが若い先生に任せて量産診療になってきたので、経験豊富な医師に診てもらえる医院に変更したいと思います。個室で気に入っていたのに残念です。

治療内容

虫歯 / 歯周病 / クリーニング

スタッフのみなさんがとても優しく、丁寧な対応でいつも気持ち良く治療して頂いております。
院長やスタッフさんの治療が凄く上手で痛みも少ないです。
コロナ対策もきちんとされていて安心して通院することができます。また、コロナが流行る前から器具の消毒、殺菌も徹底されていましたので非常に安心感があります。
和室待合室もあり、小さなお子さんがいらっしゃる親御さんも通いやすいです！
今後も長くお世話になりたいと思える歯医者さんです。

治療内容

虫歯

知り合いに紹介してもらい市外から治療にきましたが、
とても丁寧な治療内容の説明をして頂きました。
治療自体は、本当に痛みもなかったです。
院内の雰囲気も良く、外観も内観もお洒落です。
他の歯科医院にはないアットホームな感じがオススメです。

治療内容

虫歯 / クリーニング / 小児歯科

1歳半の娘と親子でお世話になっています。
清潔感もあり、個室も完備されているので
小さな子供がいても気兼ねなく診療を
受けることができます。

虫歯治療や歯石取りもまずはしっかりと診断して下さり、説明してくれます。何故この治療やクリーニングが必要なのか、こちらが理解した上で進めてくれますので不安なくお任せすることができます。今までの歯医者ではお任せしっぱなしで、口を開けているだけという感じでしたが、こちらは二人三脚で生涯自分の歯を大切にしていけるなと感じます。子供に対しても子供のペースで進めてくれます。無理にしてトラウマを与えるほうがよくないそうで、行く度に少しずつ出来ることが増えてます。

他の方の口コミにある受付さんの対応ですが、忙しそうにしている時もありますが、それだけ人気な歯医者さんなんだなという印象です。こちらがした質問にもきちんと対応して下さりますし、特に不満はないです。

治療内容

矯正歯科

医師の方々は皆さんとても丁寧でひとつひとつ丁寧に説明してくださっていつも満足しています。

治療内容

虫歯 / 根管治療

日曜の朝に歯痛が激しくなり、ネットで探して伺いました。初診でかかりつけ医は他にいることを伝えましたが、迅速丁寧、すばらしい技術で診て頂けました。ありがとうございます。駅直結のショッピンクモール内にあり、遅い時間まで開いているので心強いです。受付の方も歯科助手の方も皆さん親切でした。歯の状況をイラストにしたものも頂き、とてもわかりやすく助かります。

治療内容

歯科検診

家から近かったので予約して伺いました。
2年ぶりくらいの歯医者で緊張していましたが、スタッフの方みんな優しい雰囲気で、説明も丁寧にわかりやすくしていただき、気持ち良く治療を受けれました。
虫歯もなく終わり、3ヶ月後に検診のハガキを送ってくれるそうなので、また伺おうかなと思えました。

治療内容

虫歯 / クリーニング

初回の来院時には院長先生と思しき方からの治療の説明などがあり、安心感がありました。
その後も何度かお伺いしましたが、衛生士の方も他の先生も、治療に関しては任せて不安はなく、ただ銀歯にするのが嫌で保険外の治療を勧められましたが、保険対応の範囲でできる治療が難しかったようで、その点のみ今後どうするか、迷っていました。

先生方は良かったのですが、ひとり受付の方の笑顔があまりなく無愛想で、予約時間より少し早く行って待とうと思った際も、受付時にキョトンとされ、時間を間違えてしまった際も電話もなく遅れて行ったら「今日はもう無理ですよ」とピシャリ、、近くにいたのでせめて確認の電話が欲しかったです…
スタッフ同士のやりとりもハタから見てぎこちなく圧があるような感じでした…
お子様には少し笑顔を見せておられましたが、医院の受付というのはお店の看板でもあると思うので、もう少し優しいと嬉しかったです。

治療内容

クリーニング

現在高3のこどもが、中学生の頃からお世話になっています。
時間変更の件で、ここ数回不愉快な思いをしています。

18時までしか診察されていないと言われ、17時半に
予約をいれられますが、大阪市内の学校に通っている為
物理的に不可能です。

当然、親の私が、時間変更の電話をすることになります。
前回は唯一行ける日にちを一杯だと断られ違うスタッフに
代わってもらうと、○時なら空いてますよ。と言われ予約がとれました。

今回は苦肉の策で期末テスト中を提案したところ、
午前しか空いてないといわれました。

できればテスト中にはいかせたくありません。

また電話しますと切りました。

ネットで予約をしてみたら
日にち遅れてTELがあり、
予約がとれました。
不思議です。

「今度から電話してください」だの、
「はまだ歯科」のほうにきてくださいだと。
電話で話にならないから
ネットから予約したんですよ。

スタッフ同士では当たり前のことかもしれませんが
「はまだ歯科」と「はまだ歯科クリニック」
旅館でいう別館みたいなものかもしれませんが、
周知していません。

引っ越しして伊丹に住んでいないのですが、
こども一生通える歯医者さんとして、
お世話になるつもりでした。

以前は予約の前にお電話くださったり
とても丁寧な受付でした。
患者さんが増えてとても受付対応が
雑になっています。
来月、クリーニングには行かせますが
今後ことは不安です。

治療内容

虫歯

モニターにずっと自分の歯の写真が映し出されるのはモヤッとしました。それ以外は良かったです。
モニターによる、説明はわかりやすく、どのような治療がされるのかも聞くよりも、目で見てしっかりと理解することが出来ました。
ただ、歯の写真はぜひ改善して欲しいです。

治療内容

クリーニング / 根管治療 / ホワイトニング

とても医院が綺麗で、先生はわかりやすく説明して下さり、スタッフさんも皆さん明るい方で、歯医者に行って自分の歯が綺麗になっていくのが楽しみになりました！
次は子供も連れて行こうと思います。