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かもい歯科
立花駅 出口 車11分
投稿者さんの口コミ (奈良県/40代/女性)
2024年1月 投稿
5.0いいね!
EPARKからの予約では空いてるとなっていましたが折り返し電話がありもう埋まってると言われてしまい1週間後の予約を取りました。埋まってしまっているならアプリにも反映させておいてくれたら初診は行きやすいと思います。 対応や痛みへの配慮や1つ1つ丁寧でこんな歯医者さんは 初めてでした。おススメです。
フェイスシールドプラスマスクもされておられました。
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塚口オオマチ歯科・矯正歯科
立花駅 出口 車10分
投稿者さんの口コミ (兵庫県/60代/男性)
2022年10月 投稿
医院返信あり
3.3いいね!
治療開始時に、3から4回程度の歯石除去という説明にて通院開始。 最初の3回は歯周ポケット中心に歯石の除去とクリーニングを頂き、歯周ポケットの深さも毎回計測して聞けたので安心しておりました。 4回目からは、ステインのことばかり注意されるようになり、ピックで歯間の歯石除去はありましたが、歯周ポケットの深さ等を測ったり、伝えて頂きことは無くなり、ステインを落とすことに注力をされていると感じました。 施術中に、ステインの付着に関するアドバイスは何度も頂きましたが、喫煙、着色し易い紅茶やコーヒー、コーラを常に飲んでおり、毎回水でうがいをするようにとのことでしたが、現実問題それでは、洗面所に入り浸りになって実現が難しいです。 その状況でステイン除去が3回の6回目になりましたが、当初の説明回数も超えておりますが、このままでは毎月目的であった歯周ポケット周り以外の施術が続くと考え、今回離脱しました。 離脱した理由を聞かれましたが、口内に磨き粉やすすぎ水が残ったまま質問されて、返答するために飲み込む羽目になり、ノドチンコに磨き粉等が付着したのがエアーで乾いたのか気持ち悪い思いをしたまま施術を受けましたが、、口頭で返事を求めるなら、他の人へもそうした方が良いでしょうが、うがいをさせてから聞いた方が良いと思いました。また、当方口が小さく、大きく開かないのですが、何度ももっと大きく開けるように言われても、無理なものは無理です。そういう配慮は欲しいところです。 8月末の治療時より今回は上側前歯の裏のステインがマシになっていると仰ってたので、8月末の施術された方と、本日施術された方は同じ方だと推察しますが、前回、何を食べられたのか知りませんが、60年で何百回も歯科医院へは行っておりますが、あそこまでにんにく臭を出している方に看てもらったことがありませんでしたが、にんにくの臭いが苦手なので、帰宅後も鼻に臭いが残って不快でした。 何を食べても自由ですが、職種的には至近距離で接するお仕事だと思いますので、その辺りも配慮が必要だと思いました。 コロナ対策等、気を使っておられると感じましたが、そういう経験をすると、どちらが罹患していてもウィルスを貰うなと思いました。 先生も含めて、皆さん頑張っておられる医院だと思いましたが、気づいたこと書かせて頂きました。 研磨も大切な項目だと思いますが、歯周病を気にして通院開始してますので、ステイン除去だけと感じさせるのはどうかと言うこと、当初行っておられた歯周ポケットの状態観察や歯の揺れ観察は、継続して頂きたかったです。6回とも同じ方が担当されたのか、途中で変わられたのかは知りませんが、施術内容は違いました。 前述のこと、施術された方に「中断の理由は?」と聞かれて半分くらいか答えましたが、伝えにくいこともありましたし、上顎の奥に研磨剤的な物が付着乾燥している感じで早く帰って思いっきりうがいしたかったので診察室を出たので、こちらでお伝えいたします。
医院返信
投稿者様、院長の大間知です。 この度は当院スタッフの施術に対するご指摘ありがとうございます。 当院スタッフの施術により、ご不快の念をおかけしました事をお詫び申し上げます。 スタッフ教育にまだまだ至らない点があったと、深く反省致しております。 投稿者様のお話から施術中の配慮が足らなかったと感じましたので、すぐに担当の衛生士と衛生士のチーフに話をし、改善させるように伝えました。 また、いただいたご意見をそのままスタッフ全員に伝え、患者様へのご配慮について今一度みんなで考えるよう伝えました。 投稿者様のような不快を感じている患者様が他にもいらっしゃるという事を想定し、この事を真摯に受け止め、患者様お一人お一人のお気持ちを汲み取ったご配慮ができることを目指し、スタッフ一人一人が考えれるように指導していきます。 改めてこの度の私どもの不適切な対応に深くお詫び申し上げます。 常に患者様からの意見を真摯に受け止め、改善を繰り返し、個人及び組織として成長して行く事を誓います。 この度はご貴重なご意見をありがとうございました。
医療法人 桜樹会 くすのきデンタルクリニック
投稿者さんの口コミ (60代/女性)
2022年5月 投稿
3.5いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
以前行っていた歯科が移転したのと人気で順番が取りにくいため駅近なので行きました。何度か来院して歯科衛生士さんの声は小さめだけど親切で丁寧な対応はよかったです。新しく清潔な雰囲気で受付の方もいい感じでしたが、以前の歯科医院との明らかな違いがありました。患者にとっていいお医者さんとは腕がいいとか説明が丁寧とかも重要ですがそれだけではないことに気がついてほしいですね。若い先生なので仕方ないかもしれないですが。
投稿者さんの口コミ (兵庫県/30代/女性)
2021年5月 投稿
2.3いいね!
待ち時間はありませんし、感染対策もきちんとされてる歯医者さんです。 しかし、受付の方の対応がどうかなと思います。 子供が熱を出してしまったので、理由もお話してキャンセルしたのですが、「次回からはなるべくキャンセルしないで下さい」と言われました。 熱なんて事前に出るかどうか分からないものなので仕方ないと思いますが。熱があっても来いと言うことですかね。 残念すぎる対応でした。
3人がこの口コミを参考になったと言っています
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投稿者さんの口コミ (奈良県/40代/女性)
2024年1月 投稿
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塚口オオマチ歯科・矯正歯科
立花駅 出口 車10分
投稿者さんの口コミ (兵庫県/60代/男性)
2022年10月 投稿
医院返信あり
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医療法人 桜樹会 くすのきデンタルクリニック
立花駅 出口 車10分
投稿者さんの口コミ (60代/女性)
2022年5月 投稿
3.5いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
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かもい歯科
立花駅 出口 車11分
投稿者さんの口コミ (兵庫県/30代/女性)
2021年5月 投稿
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