ドーム前駅周辺の歯医者の口コミ

大阪ドームシティT.T.C.歯科医院

ドーム前駅 出口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (大阪府/40代/女性)

医院返信あり

1.7いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 内装・設備
治療 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / 歯周病

先生はきちんと説明もしてくれてよかったのですが、とにかく受付の方が怖い。
電話予約のときから不親切でぶっきらぼうな方なのかなと感じましだが、実際に来院してダメだと思いました。予約も高圧的かつ一方的にとられて‥、通いたくないけれど仕事の都合上他になくて今後どうするか思案中です。

医院返信

この度は当医院へお越し頂きましてありがとうございます。
また、受付スタッフの態度で御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
併せましてこの度お褒めのコメントと御指摘を頂戴したこと、御礼申し上げます。
以前より当該受付スタッフの態度につきまして、患者様より直接御指摘を頂くことがございました。
本部から教育・指導をさせて頂きましたが、2月で該当スタッフは退職することになりました。
3月からは御指摘の態度を取る受付は一切在籍しておりません、また今後患者様にご不快な思いをさせないよう、他のスタッフに関しても本部から教育・指導を徹底して再度行わせて頂きます。
不躾なお願いではございますが、お口のことでお悩みがございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いで御座います。
どうぞよろしくお願い致します。

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大阪ドームシティT.T.C.歯科医院

ドーム前駅 出口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (40代)

2.0いいね!

  • 施設2
  • 対応2
  • 治療2
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
治療内容
歯科検診

施設の清潔感はありますが、空気清浄機をみたら埃が被ってかなり溜まっていた。
検査でドリルで歯を磨く工程がありますが、
いつもより短く他の歯医者より短くすぐ終わった。
終わった後も、口をゆすいでくださいやお疲れ様でしたの一言もない。
担当医も声が小さくよく聞こえない。
気になってる点もスルーして治療を終わろうとする。
電話でいろいろ話したことが、
担当医には伝わって内容でした。
日祝もやっているので便利ですが、
患者も多いので流れ作業的な扱いです。

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