京都駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

差し歯

かかりつけ医が休みのため利用させて頂きました！
かかりつけ医がある為嫌がれるかなとおもい不安でしたが
嫌な顔ひとつせず親切に対応して頂きました！
また何かある時は利用させて頂きます。
日曜日や祝日もやっておられるのがいいと思います。

治療内容

矯正歯科 / インプラント

立地の良さと、お願いしたい治療内容がホームページに掲載されていたので予約しました。

平日の夕方に訪問したが誰も患者がおらず…他の方の治療の音も聞こえてこない。話し声も聞こないし静まり返っていた。

インプラントと矯正治療の相談で伺ったのですが、電話では相談は無料と言われていたのに診察室に案内されて早々検査しないと何もわからない、だからこれ以上何も言えないと何故か助手の方に言われた。
そりゃあなたには専門的な知識無いんだから何も言えないでしょ…と思いつつ、対応の雑さと、クリニックの人気のなさに不安を覚え、それ以上何もせずに帰りました。

もしかしたら先生の腕はいいのかもしれませんが、お会いする事もなく帰ったのでそこはわかりません…

長期に渡ってお付き合いしていくと思うと、どんなに腕があっても通いたいとは思えませんでした。なので私はおすすめできないです。

治療内容

予防歯科

歯科衛生士の方がコロコロ変わります。
口腔内の写真を撮られ追加料金が発生しました。なにか費用が発生する場合はしっかり説明していただきたい。
衛生士の愛想もあまりよくありませんでした。

このコメントを見て何か改善されたんでしょうか？
待ち時間は２時間を越えるのは当たり前で予約の意味ありますか？歯科助手の方も急ぐ様子もないですし、対応が悪い時あります。ネット予約はきちんと更新されてますか？院内もほこりがたまっていたり、うがいをするところはひどく汚れて流れないときがありました。院長は治療の説明や今後の治療計画もきちんと説明してほしいです。受信していきなり説明なしに治療されるので金額もわからないし、何をされるのかわからず怖いです。高額な医療器具を買うか買うか何度も聞かれるのも嫌です。

他の方のクチコミにもあるとおり、受付の対応が悪い（常に不機嫌そうで面倒くさそうに話される方がいる）。
対面で話す時も、電話する時も毎回不快になります。
その他スタッフの方や先生は丁寧で質問しやすい雰囲気があり、治療も満足ですし施設も綺麗なのですが、その点だけが非常に残念。

治療内容

予防歯科

普段行っているクリニックの予約がとれず、初めて来院しました。検診をお願いしました。1時間以上待ちましたが、マッサージチェアがある個室に案内してくださったり、お時間大丈夫ですか？とお声をかけていただいたり気を遣っていただけたので待ち時間は気にはなりませんでした。診察で虫歯が見つかり、レントゲンも撮っていただきましたが、虫歯の場所、大きさなどの説明は聞けず、延々と歯列矯正の説明ばかりをされたのが残念です。検診で予約を入れていたので、歯茎の状態や歯石がついているかなども教えていただきたかったです。先生から見れば気になる歯並びだったと思いますが、矯正はいまのところ考えていなかったので、本日、普段行っているクリニックで予約がとれたので診ていただきました。歯科助手さん？歯科衛生士さん？の言葉遣いも敬語ではありますが、若い話し方な感じがして少し気になりました。立地も良く通いやすそうだったので残念です。

治療内容

虫歯

久しぶりの歯医者さんでかなり緊張してました。
予約した時間よりも60分遅れで案内されました。
たくさん待ったんだし、色々聞かないと損ですよ、とゆわれ、親知らずが生えてきたことに対して、どうしたらいいかと相談すると、僕たちは赤の他人なので自分で決めてくださいとゆわれる。虫歯の治療は痛いですか？と聞いたら、僕は虫歯になったことがないからわかりません。とゆわれる。次回の予約は見ての通り混み合ってるので年末付近しか無理とゆわれ、仕方なく予約していたが、先程電話があり、先生の都合で別の日にしてくれとゆわれる。痛くなったら来てもいいと言われる。普通、痛くなりたくないから行きませんか。
場所や設備はいいですが、こんなにひどい対応をされると思っていませんでした。悲しかったです。親切丁寧にしていただけることが当たり前だと思っていましたが、すごくありがたいことなのだと実感しました。

医院の入り口にインターホンがあって最初はどうやって入るのか分からなかったし靴の置場所が狭いです。初診の人は大変

受付の方は親切でしたが、診察は流れ作業ってかんじです。さっぱりした方がすきな患者さんもいるとおもいますが、わたしはもう少し丁寧な説明をしていただける方が嬉しいです。

画像を使いながら丁寧に説明をしていただき、大変助かりました。また、治療が短期間で済むように協力してくださりました。

治療内容

クリーニング / 矯正歯科

院内は多くの患者さんでいっぱいでしたが、マッサージ機や雑誌が取り揃えてあり、退屈なく待ち時間も過ごせました。歯科衛生士さんに歯磨きの仕方を丁寧に教えてもらえ、今までの歯ブラシの方法がいかにいい加減であったのか…これからは真面目に歯について考えようと思いました。待ち時間は多少ありますが、院長先生の治療方針に納得できるので、患者さんが多いのも致し方ないな、と思います。

事前にネット予約をしようとしたところ、14時半が◎になっていたのでその時間帯に予約をし、その時間丁度に伺いました。人はぼちぼちいて、私も時間すぐに診察してもらえるとは思っていませんので、待つ余裕を持っていました。しかし、待たされた時間は2時間。「お待ちください」と言われてからいつまで経っても呼ばれる様子がなく、こちらも大人なのでイライラを抑えつつ受け付けの人に「時間が無いので帰ります」とお伝えしたところ、「あ、はい」と言われて帰らされ、謝罪の一言すらありませんでした。この対応はいかがなものでしょうか。14時半の予約が、何故16時半になっても診察をしてもらえないんでしょうか。突然予約したのであればこちらに非がありますが、前日にネット予約で◎になっているところを予約したのにも関わらず。人が足りなくて診察出来ないんであれば、ネット予約で◎にしないでいただけますでしょうか。ただただ交通費と時間の無駄でした。今まで口コミなど投稿したことありませんでしたが、書き殴ってしまいました。駄文失礼しました。

内装はとても綺麗で待合室に個室のマッサージチェアがあったり治療の際に1人1台テレビがあったりと、充実していたと思います。私が行ったのは祝日でとても混雑していました。1時間程の待たなければならないこと、外出が可能であるということを伝えられた上で、1時間だけならと待合室で待つことを選びましたが実際2時間以上待ちました。診察室？に案内された後も椅子に座って数分待たされました。スタッフさん同士の会話も大声だったり、耳元で大声で話されたり、先生からスナック菓子の匂いがしたり、横の台の上に荷物が散らかっていたり、お腹の上にバインダーを置いて書き物をしたり..忙しい日、時間帯だということは承知していましたので待ち時間は問題無い(それでも長いとは思いましたけど)のですが、これだけ待ってこの対応か?と、少し時間を無駄にした気分になりました。

治療内容

虫歯

スタッフの方、先生方、皆さん親切で、待ち時間も前もって伝えてくださり、駅前ということもあり待ち時間を有効活用する事が出来ました。
久々の歯医者で緊張しましたが、院長先生が面白く、雰囲気作りをして下さり、的確なアドバイスもいただけて安心しました。

室内はいつも清潔で綺麗。 先生も、治療に対してしっかり説明してくれるので、とても安心した。

治療内容

クリーニング

親切でわかりやすく説明してくれるため、安心しました。あと、私の場合は歯茎が弱っていたため、歯茎を強くするための歯磨きの仕方など丁寧に教えていただきました。

治療内容

クリーニング

インプラントの相談で行ったのですが、動画での紹介や歯科衛生士さんからの丁寧な説明がありよかったです。

先生が気さくな人で、お盆期間でもすぐ見てもらえました。歯石をとるのに機械を使っていて、不安を感じました。

スタッフの方とても親切だった。これからなるリスクのある治療も含めて歯の磨き方や治療法も教えてくれたのでとても助かりました。

レントゲンを撮ってくださったり、細かく見てくれて親切だと感じました。ただ、レントゲンを撮るなら事前に言って欲しかったです。