天竜川駅周辺の歯医者の口コミ

(領家町)森田歯科医院

天竜川駅 出口 車12分

投稿者さんの口コミ (40代/女性)

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1.3いいね!

  • 施設1
  • 対応2
  • 治療1
  • 防菌1
よかった点
対応 人柄・気づかい
治療内容
保険診療 / 虫歯

詰め物が取れて放置していた部分が二ヶ所痛み受診しました。
先生も助手の方も物腰が柔らかく良い雰囲気なのですが治療がイマイチでした。
被せ物ではなくレジン(?)で対応いただいたのですが二ヵ所目に治療いただいた場所が一週間以内に歯磨き中に欠けて半分程度取れてしまいました。
一ヶ所目についても穴のようなものが出来、治療後半月程度で痛み始めています。
初回に行った際には治療方針の要望も聞いてくれて無駄の無い迅速な対応をいただいたので二度目も行ったのですが初回に二ヶ所のうち酷い方を治療すると言われたため当然二回目はもう片方を治療して貰えると思っていたのに全然別の虫歯になりかかっている場所を治療されました。
二ヶ所目についても割と大きめの穴が開いていたにも関わらず見落とされ、治療後の助手の方の歯石を落とす作業の際に発見されて先生に伝えられました。
治療前にレントゲンを撮る際にも先生が忘れているようだったので二ヶ所目については自分からも伝えたのですがまたしても忘れられていたようで、先生も助手の方から聞いた際に「ここも治療しちゃうね」と初見のように言われて愕然としました。
三回目の予約も取られましたが何を行うかの説明も無く、丁度体調不良で外出禁止になっていたので行かずに終わりました。別の病院さんで見てもらうつもりです。

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ファミリアデンタルオフィス

天竜川駅 出口 車15分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

医院返信あり

2.5いいね!

  • 施設5
  • 対応-
  • 治療1
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい
防菌 混雑の回避
治療内容
保険診療

こちらは医師の態度以外はとてものいいクリニックだと思います。院内は綺麗だし、歯科衛生士さんの態度もとてもよく、受付の方も雰囲気が良かったです。ただ残念ながらこちらの院長の対応は最悪でした。あんなに威圧的&横柄な態度は今まで色々な歯医者さんに行きましたが初めてでした。残念で仕方ないです。患者さんのことを思って強く言ってしまったのかもしれませんが、とても悲しかったです。他の方の返信には治療内容や相談内容などが書かれていますが、個人情報ですので私への返信ではやめて下さい。

医院返信

この度はご来院頂きありがとうございます。
その様に思われたのであれば申し訳ありません。
当院ではどの患者様にもお口の中の現状や今後の状態などをしっかりとお伝えさせて頂き、治療するかしないかは患者様に決めて頂いています。
投稿者様の場合現状があまりよくなかったため治療の必要はかなり強調してお伝えさせて頂きました。
そのためその様に思われたかもしれません。
ただできれば治療はした方がいいので是非とも他の歯医者さんに行って診断して頂いて下さい。
宜しくお願い致します。

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4人がこの口コミを参考になったと言っています

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ファミリアデンタルオフィス

天竜川駅 出口 車15分

会員さんの口コミ

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医院返信あり

3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療1
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療

初めて受診しました。
医師の高圧的な態度と言い方が凄く残念でした。患者さんへの態度がなっていないと感じました。しかも診察後、その箇所が余計に痛くなりました。
しかし、担当して頂いた歯科衛生士さんは、とても感じが良く、終始素晴らしい対応だったと思います。患者さんに寄り添う態度を見習うべきです。
医師の態度や対応には同じ医療従事者としてとても残念です。

感染症対策

個室になり感染対策は良いと思います。
衛生的にも綺麗でした。

医院返信

この度はご来院頂きありがとうございました。
投稿者がおっしゃられていた水疱に関しては鏡で見て確認して頂いた通り症状として見られず、良性腫瘍と悪性腫瘍についてもお話しさせて頂きましたが、それでもご納得頂けていなかったのであればこちらの説明不足かと思います。水疱がなく触診でも問題ないことをはっきり伝えたことが高圧的に感じ気分を害されたのであれば申し訳ありません。ただ口腔内病変の場合あやふやなまま経過観察にされたほうが心配に思われると思い、いまの現状と問題ないことをはっきりお伝えさせて頂きました。
ご理解いただけたらと思います。
また明らかに水疱や症状がありましたらご相談下さい。

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3人がこの口コミを参考になったと言っています

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ファミリアデンタルオフィス

天竜川駅 出口 車15分

モモンガオカンさんの口コミ (静岡県/40代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯

歯医者とは思えない院内、
受付の方の対応のやわらかさ、
先生はじめ衛生士さんたちの仕事や言葉遣いの丁寧さ、
安心して通える歯科にやっと出会えた感じです。
診察室も個室になっているので、
他の患者さんに治療内容を知られないのが嬉しいです。
痛みへの配慮も今までの歯科とは比べ物にならないくらい
しっかりしてくれます。
先生も横柄じゃないので緊張しなくてお任せ出来ます。

医院返信

この度はご来院頂きありがとうございます。
安心して頂けて嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。

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