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オレンジ歯科(神奈川 さがみ野 マルエツ 2階)
さがみ野駅 1番出口 徒歩3分
投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)
2021年6月 投稿
医院返信あり
2.3いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
受付の対応や、待ち時間もなく良いです。 ただ、治療の担当してくださった方が良くなかった。 被せ物の中が炎症を起こしてしまい、一度被せ物、土台も外すことになったのですが、それが痛いし、ガンガン叩く掴んで左右にグリグリする、今何をしているのかも説明なくただ痛みと恐怖を与えられるだけでした。 怖くて痛すぎていい大人にも関わらず泣いてしまいそうでした。 そのあと、治療はまた次回ということでつめていただきましたが、噛み合わせもとくに確認せず、説明もなにもなかったです。 さらに帰っている途中で詰め物がポロポロととれてしまい、噛み合わせも悪かった為連絡すると、対応してくれるとのこと。 再度みていただきましたが、院長先生が対応してくださいました。 その際、治療はこんなに痛く怖いものなのか、これが普通なのかわからなかった為聞いたところ、力加減や痛みの感じ方は人それぞれであり、これを機に歯のメンテナンスもちゃんとできたらいいですねと言われました。 たしかに歯のメンテナンスができていなかったのは私が悪いとは思いますが、話していることはそこではない。 痛みの感じ方はそれぞれなのもわかる。 こういうものですよ、だとか、次から違う担当のもので一度試してみましょうといったことであれば納得するし、クレームとして言っているつもりも全くなかった。 それに対して最後にはあなたがちゃんとしていないからですよといったようなことを言われるとは思っていなかったため、治療途中でもここではもう見て欲しくないなと思いました。 クレーマーと判断されてそういうことを言われたのだと思いますが、どういうものなのかわからないから聞いただけであったのでとても不快な気持ちです。 もう二度と利用しません。
医院返信
こんにちは、オレンジ歯科でございます。 この度、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 貴重なご意見ありがとうございました 今後の参考にさせていただきます。 投稿者様のご健勝ご多幸をお祈り申し上げます。
1人がこの口コミを参考になったと言っています
かさま歯科クリニック
さがみ野駅 出口 車16分
2020年7月 投稿
0.7いいね!
先生の対応に疑問を感じる治療でした。 かぶせ物が取れたので受診。 レントゲンを撮って、いざ治療になったのですが、軽く挨拶をし、椅子を倒して急に治療開始。 治療中も他の患者さんのところに行き来しており、口を開けたままで良いのか分からず放置されるのが数回ありました。 治療が終わっても、きちんとした説明も無く… 立って作業しながら、 「これ以上治療すると穴が開くので次来たときは抜歯」という簡単な説明だけで、帰されてしまいました。 (いきなり抜歯といわれ不安だったのですが…先生の早く終わらせたい感が伝わってきて、それ以上踏み込んで質問出来る空気じゃなかったので、そのまま帰宅しました。) その後他の歯医者さんで虫歯を着色する色素を塗ってくれて、なんで抜歯になってしまうのかきちんと説明してくれました。
貴重なお時間の中、ご意見を下さいましたこと心より感謝申し上げます。 配慮に欠く対応につきまして、まず深くお詫び申し上げます。 説明につきましても、当方の認識以上に留意する必要性があったと遅ればせながら気づいた次第です。 今後、この度の反省を十分に活かし、クリニックの運営に努めます。 貴重なご意見ありがとうございました。 院長 笠間慎太郎
カネコ歯科クリニック
さがみ野駅 出口 車10分
投稿者さんの口コミ (30代/男性)
2019年4月 投稿
EPARKで予約
5.0いいね!
何年か前に他の歯医者さんで着けてもらった銀歯が取れてしまいお伺いしました! 院内はとても清潔に保たれておりスタッフさんの対応も素晴らしかったです! そして、何より驚いたのは個室です。 周りを気にすることなくリラックスして治療を受けられました。 また、以前通っていた歯医者さんは、良く言えば職人気質な方で、他の歯医者さんが治療した歯の診療を凄く嫌がられました…。 しかし、カネコ歯科さんでは全く嫌な顔をされず 優しく丁寧な診療・治療をしていただきました! 行く前はドキドキでしたが、カネコ歯科さんを選んで正解でした! 評価の高い理由が分かりました! 今後ともよろしくお願いいたします\(^^)/
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投稿者さんの口コミ (30代/女性)
2017年12月 投稿
4.7いいね!
とても親身になって丁寧に説明をしながら治療を進めて下さるので、大変安心感があります。歯のことで長く困っていたので、救われました。
2017年7月 投稿
病院は綺麗で清潔でした。先生はじめ、スタッフのみなさんが優しかったのが印象的です。 治療は院長先生がやってくれるのですが、説明もしっかりしてくれる、話も聞いてくださるので、安心して治療を受けることができました。また、麻酔があまり痛くなかったのには驚きました!!キッズスペースもあるので、子どもと一緒に通えそうです。
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さがみ野駅 1番出口 徒歩3分
投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)
2021年6月 投稿
医院返信あり
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この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
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かさま歯科クリニック
さがみ野駅 出口 車16分
投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)
2020年7月 投稿
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カネコ歯科クリニック
さがみ野駅 出口 車10分
投稿者さんの口コミ (30代/男性)
2019年4月 投稿
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かさま歯科クリニック
さがみ野駅 出口 車16分
投稿者さんの口コミ (30代/女性)
2017年12月 投稿
EPARKで予約
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1人がこの口コミを参考になったと言っています
カネコ歯科クリニック
さがみ野駅 出口 車10分
投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)
2017年7月 投稿
4.7いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
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