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石垣デンタルクリニック
つきみ野駅 車10分
投稿者さんの口コミ (50代/女性)
2019年1月 投稿
医院返信あり
2.3いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
開院以来、ずっと通っていましたが、院長の態度が横柄になってきたので通うのをやめました。以前は説明、治療とも丁寧で親切な対応でしたが、ここ1年くらい明らかに態度が変わりました。忙しいのか、もともとがこのような性格だったのかは分かりかねますが、上から目線で話は聞かず。患者の意見や質問は今後の治療方法も含めて大事ではないでしょうか。スタッフの方の対応や、個室のような作りが良かっただけに残念です。
医院返信
この度は患者様のお気持ちを害してしまい、誠に申し訳ございませんでした。どのようなことであれ、少しでも患者様にこのようなお気持ちを抱かせてしまったことは、院長である私の不徳のいたすところであります。今後はどの患者様にもご満足いただけるように、気持ち、考えを再構築し、日々精進してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。 院長 石垣
3人がこの口コミを参考になったと言っています
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よかった点
清潔感
駐車場
人柄・気づかい
電話・受付対応
子供への配慮
説明
丁寧さ
痛みへの配慮
治療後の経過
飛沫対策
混雑の回避
換気対策
スタッフの感染防護対策
投稿者の性別
男性
投稿者の年代
10代以下
20代
30代
60代以上
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石垣デンタルクリニック
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2019年1月 投稿
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