大和駅(神奈川県)周辺の歯医者の口コミ

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大和駅前歯科

大和駅(神奈川県) 南口徒歩1分

なおももさんの口コミ (神奈川県/50代/女性)

2022年11月投稿

医院返信あり

3.0いいね！

施設5
対応4
治療-
防菌3

よかった点
	施設	清潔感内装・設備アクセス駐車場
	対応	電話・受付対応
	治療	丁寧さ痛みへの配慮
	防菌	混雑の回避換気対策スタッフの感染防護対策

治療内容: 歯科検診 / クリーニング

クリーニングに行きました。初めてのKさんと言う衛生士さんにやってもらいました………が、あんなに雑で荒っぽくされたのは驚きました。今までないです、歴代の衛生士さん達はどなたもとても優しく丁寧だったので、とても残念でした。
ミラー入れるのも口が裂けるかと思うほどで口角痛かったし、P検もグッサグッサ刺され痛くて…何も声かけもありませんでした。もう少し患者さんに寄り添っていただきたいと思いました。先生方も信頼できて通っているのですが、今後とても悩みます。

医院返信

ご来院頂きありがとうございます。
またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
当院では、基本的に担当制で拝見させていただいております。
予約を取る際に、いつも拝見させていただいてる担当の衛生士の名前などお伝えいただくと
良いと思います。
頂きました貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

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