南林間駅周辺の歯医者の口コミ

オークヒルズ歯科

南林間駅 東口 徒歩15分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/20代/女性)

0.8いいね!

  • 施設3
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
治療内容
虫歯 / 知覚過敏

2015年頃から不定期ですが利用させていただいてました。

他院で虫歯治療をし、銀歯したところが少々痛んできたため、自宅からアクセスが良く、ジルコニアの詰め物でもかなり安かったので将来的には銀歯から変えられるのか相談したくて再び利用することにしました。
ただ、当時の先生は辞めていたため他の先生にお願いすることになりました。

最後に利用してから時間が空いてたため、レントゲンを撮ったりカウンセリングから始めたのですが、通院していた中で下記の点がとても不快になりました。

・知覚過敏治療で歯茎が上がった部分にプラスチックをつける治療だったが、それが原因で虫歯になったので出来るだけ避けたい、と伝えたにも関わらず同じ治療方法をされた。

・先生が来てから「椅子を下げますね~、口開けてください~」と言われて応じると事前説明もなく麻酔を打たれる。
 (今日はどこを治療する、などの説明がなし)
 前回の終わりに簡単な次回行う治療内容を伝えられますがヒアリングが全くありませんでした。

・3箇所の治療だったが1回につき1箇所ずつ、しかも都度麻酔を打たれたため、治療期間と金額が割に合わないと感じた。

・削る作業で水が大量に顔にかかるものの、タオルなどはなし。
 基本治療時に目元へタオルを当ててくれる医院もありますがこちらはありません。

・象牙まで進行した虫歯の治療中、説明も無く麻酔を突然打つことや、治療方法について初診で虫歯になった原因がプラスチックだった事も伝えて、可能であれば控えてほしい、と伝えたが善処するとは言ってくれたものの、治療後は終わりと伝えられただけで結局どのようになったのか伝えてくれなかった。今も自分がどんな治療がされたのか分かりません。
 (虫歯の治療説明のビデオを席についてから見せられ待たされた時には時によっては削らず自然治癒も必要と言ってたのに簡単に削るんだ?といった印象でした)

・治療後したプラスチックと歯の境目が1ヶ月経過した今少し浮いている気がする。
 (舌で触ると境目がひっかかり、ざらざらとした感じがする)

・治療の順番が知覚過敏→虫歯→歯石、クリーニングは4回通った中で一度もなしでした。
 他院に限らず、オークヒルズに過去在籍してた先生も治療時にクリーニングを必ずしてくれてました。

・席に案内されるも、前の方の治療時間が伸びており待ちぼうけ(10分)をくらい、治療が終わって先生が一度席を離れたため次に行う治療内容について伺えず合計30近く席で待たされる事になった。

・席に付いている鏡で口内を説明する際に「見えますか?」と助手の方に言われ「少し見えにくいです」と伝えたら「じゃあ見えるように自分で動かしてください」って投げやりに言われる。


あくまで治療する場所なので接客やサービスレベルを高く求めるのはおかしいかもしれませんが、以前利用した時は不快に感じる事はありませんでしたので、今回口コミとして書かせていただきました。
自分の体を預けるには信頼を置けないと判断し、こちらで治療する事は諦める事にいたしました。

先生が変わるようであれば再検討もあり…なのかな、とは思いますが。

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南林間アルファ歯科・矯正歯科

南林間駅 東口 徒歩1分

しばちびさんの口コミ (神奈川県/20代/女性)

4.8いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ
防菌 飛沫対策 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / 矯正歯科

マウスピース矯正が他でできないと言われて相談。どうしてできないか詳しく説明してくれて納得できました。装置をつけることにします!スタッフさんが他の患者さんにも優しいのを見て、ホッとします。小さい子から高齢の方までたくさんの患者さんですが、平日午後がわりと空いてるかも。

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稲葉歯科医院

南林間駅 徒歩2分

ノエルさんの口コミ (神奈川県/20代/女性)

4.8いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌4
よかった点
施設 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 親知らず / 根管治療

子供の頃からずっとお世話になっています。

予約をすれば、ほとんど待つことはありません。
飛び入りだと待つので、当日でも電話で予約することをおすすめします。

先生は丁寧に説明してくれます。
治療の時、どこが悪くてどんな治療をするか説明してくれました。上の親知らずを抜いたのですが、全然痛くありませんでした。
先生は以前、麻酔科医もしていたそうです。

感染症対策

そんなに広くないクリニックですが、空気清浄機?が何台かありました。

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南林間アルファ歯科・矯正歯科

南林間駅 東口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (20代)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ
防菌 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯

ずっとお世話になってます。
院内は清潔感があってスタッフは皆さん明るく優しいです。
説明も丁寧で安心できます。

医院返信

ご投稿ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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南林間アルファ歯科・矯正歯科

南林間駅 東口 徒歩1分

とらきちさんの口コミ (神奈川県/20代/男性)

医院返信あり

4.8いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
親知らず / 矯正歯科 / 歯科口腔外科

最初は歯並び相談で行きました。模型を数種類見せてくれながら、詳しく説明してくれました。方法によって費用が違うので、2枚の見積りをくれて「ゆっくり考えて下さいね」と言ってくれて、自費の治療を急かされなくて良かったです。
下の横向きの親知らずを抜いた方がいいとの事で、口腔外科の専門のドクターに抜いてもらいました。大学病院からきているようで、説明も丁寧で抜くのも上手かったです。
反対側もお願いする予定です。

感染症対策

アルコールがあちこちに置いてあり、スタッフさんがしょっちゅうアルコールスプレーで拭いていた。
体温測定器がある。治療する所に空気を吸う機械が近くに置いてあって、それは少しうるさいけど安心。

医院返信

とらきち様、ご投稿ありがとうございます。
矯正治療にはいろいろな装置がありますので、どうぞゆっくりご検討ください。
口腔外科の先生方はお2人とも優しい先生なので、安心して受診していただけますと幸いです。

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