向ヶ丘遊園駅周辺の歯医者の口コミ

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近藤歯科

向ヶ丘遊園駅南口徒歩1分

ぱんだこったさんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

2020年3月投稿

3.7いいね！

施設5
対応1
治療5
防菌-

この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
	施設	内装・設備アクセス
	対応	電話・受付対応
	治療	説明丁寧さ痛みへの配慮治療後の経過

治療内容: 保険診療 / 虫歯

治療は先生にもよりますが、今お世話になっている先生は患者側の立場に立ってくださり、丁寧に治療いただき満足です。
歯科衛生士の方も毎回違う方ですが、言いにくいであろうことも丁寧に伝えてくださり、しっかり歯をケアしようという気持ちになります。
予約が取りにくいのが難点です。

ただ、受付の方にちょっと不快な思いをしています。
来院時はあまり感じないのですが、たまに電話で予約の変更をしようと電話をすると、
・出た方が受付担当でないのか大体1分以上待たせられる
・受付担当と思われる方に代わったあと用件が大まかでもいいのに伝わってないらしくまた同じ用件を言わなくてはならない
・こちらに非があるような言い方をされる(そちらとしては予定変更する方がいけないのかもしれないですが…)

大変なご時世なのかもしれないですが、こちらも仕事の合間時間を見つけて電話をしているのでもう少しどうにかならないものかと思います。
電話で相手が見えないからこそ、少しでもお互い快くやりとりしたいと思っています。

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