武蔵新城駅周辺の歯医者の口コミ

アクアファミリー歯科

武蔵新城駅 出口 徒歩3分

投稿者さんの口コミ (40代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / 親知らず / クリーニング

虫歯の治療の為に来院しました。
医院の中は清潔感があり、診察も優しい先生にとても分かりやすく説明してもらえて、安心して治療を受けることが出来ました。
とても丁寧な治療をしてていただき、クリーニングもしてもらいました。
今では歯はすっかり綺麗になり、痛み全くもなくて大満足です。

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新城あおば歯科

武蔵新城駅 南口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (40代/女性)

4.8いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌4

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
親知らず / 抜歯

上の埋没している親知らずを抜歯してもらいました。
他院で大学病院で抜歯してもらうように言われましたが、
できれば近くで抜歯してもらいたく、こちらにお世話になりました。抜歯についてデメリットを含め丁寧に説明をして頂き、
抜歯も麻酔が効いてから5分程で終わりました。
抜歯後の経過も、痛みも軽く腫れもありませんでした。
こちらで抜歯してもらえて良かったです。

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中林デンタルケアークリニック

武蔵新城駅 出口 車7分

投稿者さんの口コミ (神奈川県/40代/男性)

医院返信あり

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応3
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / クリーニング / 親知らず

先生の人柄が非常に良く、質問をした際も端的にわかりやすく説明し、適切に治療していただいていると感じます。
歯科衛生士の方達に対する印象は、率直にあまり良くないです。
医療従事者にありがちなことですが、物腰が柔らかい人が少なく、こちらは治療の経過や予定がわからないのに、質問に対し強気の態度のように感じてしまう話し方を数人、されていました。疲れていらっしゃるのかもしれませんが、患者は何もわからないのですから、信頼を得るならもう少し親身な姿勢が必要です。
勿論そのような方は全員ではなく、最初の説明をして下さった歯科衛生士の方は非常に丁寧でしたが。
予約については、次回受診までどの程度期間を空ければいいのか若干不明瞭で、その点で不愉快な思いをしました。
総じて、先生の治療については大変満足しております。歯科衛生士さんの技量については特段意見はございません。客商売には親身なコミュニケーションが大切だなと、人の背を見て学んだ次第です。

医院返信

この度は当院をお選びいただいたのにも関わらず、ご期待に添えず大変申し訳御座いませんでした。
当該歯科衛生士の態度に関してですが、そのような印象を与えたことにつきまして、医院を代表し陳謝致します。

今回のご意見を真摯に受け止め、院内で今一度、応対やコミュニケーションに関して周知、及び再考致します。
また治療経過やこれから何のために何をするのかなど、患者様側の視点に立ったご説明に改めて取り組んで信頼獲得に努めて参ります。

次回のご来院につきまして、詳細がご不明な場合は大変恐縮ではございますが、再度ご案内させていただきますので、ご都合のよろしいときにご連絡賜れますと幸いです。
重ねて、この度は不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳御座いませんでした。
頂戴したご意見を参考に、医院一同診療品質の向上に取り組んでまいります。

                    中林デンタルケアークリニック     院長 中林清則

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