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石神井公園歯科クリニックプラス
石神井公園駅 南口 徒歩2分
投稿者さんの口コミ (30代/女性)
2022年10月 投稿
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1.3いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
歯列矯正の相談で伺いました。 全体的にバタバタと忙しく回っていないのではと思う雰囲気でした。相談で短時間滞在しただけなのですが、正直こちらには通いたくないと思いました。 挨拶もせず、声かけや案内も不足して保険証を返し忘れるというのはどうかと思います。 先生との相談も次の有料の検査予約を取るための時間で、矯正担当の先生に見てもらわないと何も説明出来ないという感じでした。大した情報もなくこの歯科医院で検査をお願いしたいと思える要素が無かったので予約はお願いしなかったのですが、そのあとはこちらから質問しないと何も情報が出てこないまま終わりそうでした。最後に金額やデンタルローンの資料を貰ったんですが、最初からこの資料を用意していればいいのにと思いました。 部屋を出て通路を歩いている際、横に何名かの歯科助手の方がいたのですが誰も声をかけて来ず、感じが悪かったです。受付も無人だったのでこのあとどうしたらいのか不安になりつつそのまま帰宅しました。 受付によらずまっすぐ帰るのは違和感はありましたが、診察室から出てきた人に気づいていながら、お疲れ様でしたの一言もかけないと言うことは、次に繋がらなかった人に対しては無視する感じなのか、忙しいからそういう方針なのかなと思いました。先生から受付でお待ちくださいの一言くらいあれば良かったと思います。 結局、保険証を返却していないと電話がかかってきてまた戻ったのですが、帰るのに気づかなかったと言われました。その方が気づいてなかったとしても他の何名かの歯科助手の方とすれ違ってるので横目でも誰かが診察が終わった事は気づくはずです。1人でもお疲れ様でしたと声かけしていれば受付担当されてる方も気づくと思います。 取りに戻った際も、ドアを開けた時に奥に先生と数名の助手の方が並んで立っていたのですが、一斉にこっちを見たにも関わらず誰も挨拶をせず無言で作業に戻り唖然としました。 受付担当の方だけが対応すればよいと思っているのか、自分達には関係ないという雰囲気で残念だなと思います。 治療はお上手なのかもしれませんが、協力しあっていない無責任な雰囲気で不信感しかなかったです。 普段口コミ等は書かないのですが、今回はなんだかなという気持ちが強く書かせてもらいました。
2人がこの口コミを参考になったと言っています
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よかった点
清潔感
内装・設備
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人柄・気づかい
電話・受付対応
経済的配慮
子供への配慮
説明
丁寧さ
痛みへの配慮
治療後の経過
飛沫対策
混雑の回避
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投稿者の性別
男性
投稿者の年代
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投稿者さんの口コミ (30代/女性)
2022年10月 投稿
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