秋川駅周辺の歯医者の口コミ

きらら歯科

秋川駅 北口 徒歩5分

投稿者さんの口コミ (東京都/40代/女性)

医院返信あり

1.8いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌2
よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい 子供への配慮
治療 説明 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 換気対策
治療内容
虫歯

虫歯治療で伺いました。
説明も曖昧で、忙しいせいなのか
皆さん(イライラしていました)不機嫌でした。

歯医者へ抵抗がある私は
できれば都合が良い患者を優先のスペースと
そうでないスペースを分けた方が
やりやすいのかな?とおもいました。

治療部屋の近くに
まだ小さなお子さまに対して
医師の態度があまりにも
残念にみえました、、、。

近くにいたお母様?にも
凄い冷たい対応で驚きました。

ちょっと自分の立場だったらと
考えてしまい

日本の歯科医で
柔軟な対応ができる
歯医者を改めて探そうとおもいました。

感染症対策

感染症対策については
なされているとおもいます。

医院返信

この度は貴重なご意見をいただき誠に有難う御座います。
きらら歯科へのご来院有難う御座いました。
当院では患者様お一人お一人に丁寧な治療を提供する為に、ご予約をお取り頂き診療を行っております。
お約束のお時間を過ぎてしまうと予定していた診療内容ができなかったり、次のご予約の患者様へご迷惑が掛かってしまうなどの影響が出てしまいます。
患者様の為にお時間を確保していても、大幅に遅れてしまった場合はしっかりお時間を守って下さっている患者様を優先させていただく場合もございます。
口コミを拝見しましたが記載のある「都合の良い患者様」というのは『予約時間にいらっしゃるのは難しいが待っていただいて診療を行う』ということでしょうか。
あまりそのような患者様はお見受けできませんので、当院では対応でき兼ねます。ご期待に添えず大変申し訳ございません。
不機嫌に感じたとの事で当院スタッフの対応で不快な思いを抱かせてしまい失礼いたしました。
頂いたご意見を元により良い歯科医院になるよう努めて参ります。
この度はご意見をいただき有難う御座いました。

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きらら歯科

秋川駅 北口 徒歩5分

投稿者さんの口コミ (東京都/30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯

今回初めて診療へ行かせていただきました。受付の方もとても親切で丁寧な対応をしてくださって、ここなら通いたいと思いました。
レントゲンを撮って、自分の状態を丁寧にご説明してくださいましたし、とてもわかりやすかったです。
痛みがすごく苦手な私でも、治療中痛みがなくホスピタリティも大変高いと思いました。
ここなら自分の歯のメンテナンスをこれからもお任せしたいと思います。

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きらら歯科

秋川駅 北口 徒歩5分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

4.8いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌4
よかった点
施設 内装・設備 駐車場
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策
治療内容
保険診療 / 歯周病 / クリーニング

きらら歯科さんには、数年前より通院しています。
最初は虫歯もたくさんあったのですが、院長先生も優しく、いつもいる歯科衛生士さん(船沢さん)も丁寧で治療が終わってから定期検診に伺わせていただいています。

通常院長先生の指名は出来ないようでしたが、家族の紹介で通院だったため、院長先生に見てもらうことが出来ました。
先生は麻酔などをする際には、塗り薬の麻酔をしてくださり痛くないように配慮してくださります。また実際麻酔が全然痛くないんです!
治療もなるべく銀歯にならないよう配慮していただけました。
その後の定期検診の際のクリーニングをして下さる、先ほどの歯科衛生士さんもとても丁寧で、今まで歯石を取るのが苦痛でしたが、気持ちいいくらいのクリーニングをしてくださります。
おかげさまで歯もピカピカの状態が続いています。

今回久しぶりに伺った際に、新棟が出来ていてそちらで診療していただけましたが、とても綺麗で快適でした。

もう少し院長先生で予約が取りやすいように改善していただけると、より良いと思います。

感染症対策

個室のような診療室になっていました。
感染対策は体温測定・アルコールでの消毒などがありました。

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西瀬戸岡歯科医院

秋川駅 北口 徒歩10分

りりんさんの口コミ (東京都/30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / 親知らず / 知覚過敏

急に予約を入れない限りは大体時間通りに順番が来ます。

過去に4本生えていた親知らずを抜いてもらいました。
1本は横になってしまっていて、切開して歯を砕いて…という工程が必要だったのですが、それもしっかりと説明していただきました。当日は「相当腫れるだろうな、痛みが続くだろうな」と思って施術を受けたのですが、個人的には施術中も後も腫れも、痛みもなく肩すかしな感じで終わりました(笑)
親知らずの痛みが出る前に行ったのもポイントなのかもしれませんが、先生を尊敬した出来事でした。
その後他3本の親知らずも痛み・腫れなし(1本は事前に痛みが出てました)で親知らずとさよなら出来ました♪
ちなみに綺麗に抜けた親知らずは持ち帰るか確認してもらえますよ。(私は怖いので処分してもらいました笑)

知覚過敏の治療は説明をしてもらって始めたのですが、仕事が忙しく、私がおサボり気味で参考になりそうなことは書けませんが、「歯が痛いから虫歯かも!泣」って思って見てもらったら「知覚過敏でした(´・ω・`)」ということが多々ありました(笑)
毎回ちゃんと不安や心配を聞いてくれて、納得するまで説明してくれるので私は安心して帰ることができます。(メンドクサイ患者になってないことを祈ります…笑)

もちろんスタッフの皆さんもいつも笑顔で迎えてくれるので大分安心感があります。
対応も優しく、困ってたりすると気付いて声をかけてくれたりするので人見知りの私からするととても助かります。
いつもありがとうございます(*´?`*)♪
これからも通いたい歯科医さんです(^^)

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きらら歯科

秋川駅 北口 徒歩5分

投稿者さんの口コミ (東京都/40代/男性)

3.0いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
治療内容
保険診療 / 虫歯

虫歯の治療です。おおむね良かったのですが、通常診療で今時カードが使えない、電子決済も出来ない等非常に不便。
このサイトの予約も全然リンクしていなくて、行ったけど何も処置しないで帰らされた時もありました。このサイトで予約出来ないなら出来ないと始めから言って欲しいです。

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きらら歯科

秋川駅 北口 徒歩5分

きみなごさんの口コミ (40代)

4.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療2
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明
治療内容
虫歯

虫歯の治療で始めての来院。
設備も最新で治療説明も丁寧。待合室やトイレも清潔感があり好感が持てました。
麻酔も皮膚麻酔をしてくれて、注射の麻酔へ。。。

急いでいたのでしょうか?注射の麻酔のあと30秒も待たずに削り始めました。
自分の戒めとして痛みは耐えましたが、これじゃ麻酔の意味が。。。
そのおかげで神経も取ったにもかかわらず、10分位で終わりました。
自分が不摂生な事もあり、歯医者は10ヶ所程行っていますが、
何処も麻酔の後普通5分位待ちましたよ。アラーム等かけたりしていた所もありました。

今の治療が終わるまで歯医者を変える事はしませんが、違う先生に変えて貰おうかと思います。
みなさん。麻酔の後は少し待って貰いましょう(笑)

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きらら歯科

秋川駅 北口 徒歩5分

ちぃぃさんの口コミ (東京都/40代/女性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

受付の方、先生と本当に丁寧に接してくれました。子供連れでしたが、遊べるスペースもあり安心して治療に入れました。

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きらら歯科

秋川駅 北口 徒歩5分

なっぱさんの口コミ (東京都/30代/女性)

EPARKで予約

3.7いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

先生の対応はすごくよかったけど、最後の受付の人の対応が悪かった。

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おおの歯科医院

秋川駅 北口 徒歩8分

ぷっちょさんの口コミ (埼玉県/30代/男性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

とても親切で丁寧な対応でした。これから通院させて頂きます。

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きらら歯科

秋川駅 北口 徒歩5分

おでんくんさんの口コミ (東京都/30代/男性)

EPARKで予約

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

説明が分かりやすかった。また、今後の診療などの説明も丁寧にしてくれました。

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きらら歯科

秋川駅 北口 徒歩5分

maiさんの口コミ (東京都/30代/女性)

EPARKで予約

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

初めて受診しましたが、荷物をおく場所など細かな説明がありませんでした。 初診なので説明をいただきたかったです。

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きらら歯科

秋川駅 北口 徒歩5分

ペロすけさんの口コミ (東京都/30代/男性)

EPARKで予約

4.0いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

夜に歯茎が痛くなり、翌日にでも直ぐ行きたくて、ネットで調べたら予約が少し空いていたのでとりあえず予約を取り、仕事の合間に電話したらまだ予約に空きがありますよと受付の人が言って下さり、ちょうど良い時間帯に運よく予約がとれて直ぐに治療して頂けました。 夜22時まで営業して頂いているのは本当にありがたいですね。

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きらら歯科

秋川駅 北口 徒歩5分

投稿者うみうみさんの口コミ (東京都/40代/女性)

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療内容
つめ物・かぶせ物

詰め物が取れて、祝日しかも夜間にもかかわらず、電話したら見てくれるとの返事。丁寧な電話対応でした。

予約優先の為待ち時間がありますとのことだったが、そこまで長くなかった。それでも「お待たせしてすみません」と声をかけていただいた。

治療も、かかりつけでの治療を優先し、当座の応急処置だけを手早くやっていただき助かりました。

1時間半かかるので難しいけど、夜間も見てもらえるので、もう少し近ければかかりつけにしたいです。

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きらら歯科

秋川駅 北口 徒歩5分

こつぶさんの口コミ (東京都/40代/女性)

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3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

待ち合い室がもっと広い方がいい 子供は怖がらず出来るからよい

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きらら歯科

秋川駅 北口 徒歩5分

にゃんこさんの口コミ (東京都/30代/女性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

子どもが受診したのですが、先生が丁寧に優しくしてくれたので泣くこともなく頑張れました!

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きらら歯科

秋川駅 北口 徒歩5分

ひめさんの口コミ (東京都/40代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

子供対応がすごく良い歯医者さんです!子供の恐怖心を取り除くのが上手で助かりました!

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西瀬戸岡歯科医院

秋川駅 北口 徒歩10分

リッキーさんの口コミ (東京都/40代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

親切に説明をしてくださり、また、ここまでの説明の中でわからないことはありますか?など、所々でチェックをしてくださった。とても良かったです

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きらら歯科

秋川駅 北口 徒歩5分

あーちゃんさんの口コミ (東京都/40代/女性)

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
クリーニング

待ち時間は長めですが、診察が丁寧に感じた。 受付で座ってお待ちくださいと言われましたが患者さんが溢れかえっていて座る場所はほとんどない。

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西瀬戸岡歯科医院

秋川駅 北口 徒歩10分

kemiさんの口コミ (東京都/40代/女性)

3.3いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

患者さんが治療室に複数おり、 効率的に治療している印象。 (口をすすいでいる間に他の患者さんを対応していた) こちらが待たせているという心理的負担は少ないと思う。 症状についても説明あり。 質問すればきちんと対応してくれそう。

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1人がこの口コミを参考になったと言っています

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きらら歯科

秋川駅 北口 徒歩5分

miniさんの口コミ (東京都/40代/女性)

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
クリーニング

当時担当された先生もすごく分かりやすい説明と優しい施術をしてくださりすごく安心しました。また皆さん優しくて居心地のいい歯医者さんです。待合室が狭いのが気になります。

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