千葉寺駅周辺の歯医者の口コミ

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あおばの森ファミリー歯科

千葉寺駅出口徒歩1分

投稿者さんの口コミ (千葉県/30代/女性)

2020年11月投稿

4.3いいね！

施設4
対応5
治療4
防菌-

この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
	施設	清潔感内装・設備アクセス
	対応	人柄・気づかい電話・受付対応
	治療	説明丁寧さ痛みへの配慮

治療内容: 保険診療 / 虫歯

接客業なのでどうしても受付や衛生士さんが気になってしまうのですが、
数年前に行った時は受付の方が不慣れで若いのかぶっきらぼうでとても不快だったのですが今回久しぶりに来ましたら受付の方が変わっていてとても感じが良かったです！電話でも優しく丁寧に聞いてくれてベテランの方で安心しました。受付の方が待合室の消毒もしていて大変そうでしたがコロナ対策としても安心出来ました。
先生も変わらず良かったのでまたこちらに通い直そうと思いました。

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あおばの森ファミリー歯科

千葉寺駅出口徒歩1分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

2019年7月投稿

4.3いいね！

施設5
対応3
治療5
防菌-

この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
	施設	清潔感内装・設備
	対応	人柄・気づかい
	治療	説明丁寧さ痛みへの配慮

治療内容: 虫歯

受付の方の対応がとても冷たく、残念な思いをしました。
急に痛みが強くなり申し訳ないと思いつつ、電話をし、飛び入りでお願いしたのですが、今日は立て込んでいるので出来るだけ早くきてくださいとい言われ、電話を切る時も失礼しますの一言すら無く乱雑な雰囲気がありました。
お会計時には「次回は予約必須です。今日みたいに飛び入りでの受診は絶対に出来ません」と強く言われ、顔も怖かったです。
現在の予定は今わかるのかと聞かれたので、自分の休みを答えると、「近場はいっぱいです。わかりましたらまた連絡をください」と捲し立てられるような物言いでした。
その場で予約が取れないなら、私の予定を聞いた意味はあったのでしょうか。
いつもなら他に空いている日や時間を教えてくださるのですが、この方はそういったこともして下さらず、不親切に感じました。

何度か受診していますが、私は初めて会ったスタッフです。
歯科衛生士さんや先生の対応、お人柄がとても良いだけに受付でこのような方がいらっしゃるのはとても残念であり、勿体ないです。
受付は最初と最後に必ず接するスタッフなので、自分は医院の顔であるということを意識していただきたいと思いました。改善を願います。

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