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ラビット歯科

新八柱駅出入口徒歩2分

Bebikoさんの口コミ (千葉県/50代/女性)

2021年4月投稿

医院返信あり

3.0いいね！

施設2
対応4
治療2
防菌4

この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
	施設	清潔感アクセス
	対応	人柄・気づかい

治療内容: 保険診療 / 虫歯 / 口臭

先生による当たり外れがあります。
ある先生はきちんと説明はしてくれましたが、
こちらの要望を聞いてくれません。

とある女の先生は、流れ作業で患者の気持ちに寄り添うにはほど遠い対応。

以前はこちらの要望などを取り入れた上でできる、できないを説明してくれて、丁寧に治療してくれた先生がいましたが、退職されたとのこと。残念です。

医院返信

Bebiko様

貴重なご意見を頂きありがとうございます。
この度は御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
説明力不足を職員同士で確認し合い、どのような行動が患者さんに寄り添う気持ちにつながるのかなどを職員全員で共有し、ラビット歯科全体として精進いたします。
重ねて、ご返信が遅くなってしまったことをお詫び申し上げます。
今後もスタッフ全員で信頼される医院作りに励んでまいります。
この度は貴重な御指摘と御評価をありがとうございました。

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