上熊谷駅周辺の歯医者の口コミ

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1～2 件

全2 件

あらい歯科クリニック

上熊谷駅出口車5分

投稿者ぬるりさんの口コミ (20代/男性)

2023年8月投稿

医院返信あり

1.5いいね！

施設2
対応1
治療2
防菌1

よかった点
	施設	清潔感
	対応	人柄・気づかい
	防菌	飛沫対策

毎回のことだけど指定時間についても2ー30分待たされるしなぜか後から来た人の方が早く治療受けれてる
また、治療中は顔に唾液が飛ぶこともあり結構嫌だ

医院返信

ご予約時間に来て頂いているにも関わらず、お待たせしてしまっていること、また、治療中の唾液の飛散への配慮が足らず、不快な思いをさせてしまっていること、大変申し訳ありませんでした。

唾液の飛散については、配慮はしているのですが、再度、全スタッフに周知、改善を図るよう徹底致します。

後から来た方が先に治療を受けていることについてですが、当院は担当歯科医師制、担当歯科衛生士制で治療を行っておりますので、担当の歯科医師、歯科衛生士の準備ができていれば、すぐ治療開始となりますので、受付順とならず、誤解が生じてしまっているかと思います。ご理解頂きたく思います。

また、ご予約時間にお待たせしてしまうことについてですが、患者様毎の状況により治療時間が予定より長くかかってしまうこともあります。
これは、来院されたすべての患者様に満足頂ける治療を提供する、という思いからでもあります。
ただ、毎回ということは本当に申し訳なく、反省し改善の施策をとりたいと思っております。
ご指摘頂きありがとうございました。

あらい歯科クリニック
院長　荒井学

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あらい歯科クリニック

上熊谷駅出口車5分

投稿者さんの口コミ (群馬県/30代/女性)

2022年7月投稿

5.0いいね！

施設5
対応5
治療5
防菌5

よかった点
	施設	清潔感内装・設備アクセス駐車場
	対応	人柄・気づかい電話・受付対応経済的配慮
	治療	説明丁寧さ痛みへの配慮治療後の経過
	防菌	飛沫対策換気対策スタッフの感染防護対策

治療内容: 保険診療 / 虫歯

先生をはじめ、スタッフの人たちは皆さん感じが良くて、院内も清潔！嬉しいことに、だいたい予約時間通りに案内してもらえます！（前通ってた歯医者ではあり得なかった…）治療ブースは全て仕切られていて、感染対策としても、プライバシーとしても安心♪治療もとても丁寧で、とても満足しています！信頼してお任せできる歯医者さんです！！