栗橋駅周辺の歯医者の口コミ

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1～2 件

全2 件

ピアシティ大利根歯科

栗橋駅西口徒歩25分

投稿者さんの口コミ (40代/男性)

2024年2月投稿

医院返信あり

2.3いいね！

施設4
対応1
治療3
防菌1

よかった点
	施設	清潔感内装・設備駐車場
	対応	電話・受付対応
	治療	説明痛みへの配慮

治療内容: つめ物・かぶせ物

歯科衛生士が雑談を話している。待ち時間あったが申し訳ないという感じがしなかった。また診察が終わると先生がいないからなのか、きつい言い方で受け答えしてこられ、戸惑いを感じた。患者の気持ちに寄り添った言葉遣いをしたほうが良いのではと疑問に思う。先生は優しい方だが二度と通院しません。歯科衛生士が良くも悪くもハッキリ言ってくるタイプ。最悪です！こんな歯医者、初めてです。サービス提供する者として考えてもらいたい。

感染症対策

治療台は満席で取り組んでいるのか、分からない。

医院返信

ご指摘ありがとうございます。従業員に共有、指導し改善できるよう善処いたします。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

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嶋野歯科医院

栗橋駅東口車10分

投稿者さんの口コミ (茨城県/40代/男性)

2023年1月投稿

2.8いいね！

施設3
対応1
治療4
防菌3

よかった点
	施設	内装・設備
	対応	電話・受付対応
	治療	説明丁寧さ

治療内容: 歯科検診 / クリーニング

診察、説明、クリーニングとても丁寧な対応で良かったです。
ただ、予約の際受付の方の電話応対が言葉と喋り方にトゲがあり怒ってるのかなという感じで、非常にストレスです。
次回は予約を入れましたが、予約をするだけで毎回嫌な思いをするなら、これを最後に違う歯科医院に変えようと思います。
私自身も接客業なので受付電話応対の大切さを痛感してます。
他が良かっただけにとても残念です。

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