大宮駅(埼玉県)周辺の歯医者の口コミ

大宮銀座通り歯科

大宮駅(埼玉県) 東口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策
治療内容
保険診療 / 親知らず / 笑気麻酔

極度の怖がり&病院嫌いで、3年ぶりの歯科でした。
この医院を選んだ理由は、他院よりもかなり安価な静脈麻酔で抜歯をしてくれるところ、口コミで先生の腕の評判が良かったことです。

最初の問診票では、「歯科治療に恐怖心があるか」(だったと思う)と聞かれますので、治療前もあわせて「歯科治療が苦手」と伝えたところ、衛生士さんも先生も寄り添って下さいました。何かをやるまえに「今から唾液をとります」「器具入ります」と教えてくれるので、不安もなくなりました。

抜歯の際も、局所麻酔は私のペースに合わせて頂いたので頑張ることが出来ました。静脈麻酔をしたので記憶が曖昧ですが、抜歯には恐怖心なく臨むことができ、歯も一瞬で抜けたことは覚えています。私が歯石をとるのが苦手でずっと放置していたので、意識朦朧としてる中まとめてやって下さったのもありがたかったです。

先生は若く見えますが、キャリアは結構長い方のようで、素人目線ですが腕はかなり良いのかなと思いました。抜歯後に痛み止めを1つ飲んで以降、まったく服用の必要がなかったです。一般的に親知らずは抜歯後が一番痛むと聞いていたので拍子抜けでした。

また、親知らずが痛み出してから1週間後には抜歯することができ、とてもスピーディーに対応して頂き助かりました。抜歯後の消毒や抜糸の予約もサクサク取れました。

怖くて歯医者に行けない方に特におすすめです。勇気だして行ってみて下さい。

医院返信

このたびは大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。当院の院長は、口腔外科、インプラントを専門としており、大学病院や他院での診療経験も長く、キャリアも充実しております。また、スタッフ一同、患者様のご不安を少しでも軽減できるよう、徹底しておりますので、是非またのご来院をお待ちしております。少しでもお気軽に歯科医院に通っていただき、これからの予防歯科にも努めていただけますと、私共も大変励みになります。

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N.Y DENTAL マルイ大宮

大宮駅(埼玉県) 西口 徒歩2分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

医院返信あり

3.3いいね!

  • 施設5
  • 対応-
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
保険診療 / クリーニング

長く通える歯医者をずっと探しており、初診の際先生も歯科衛生士の方もとても優しく対応して下さり、やっと通えそうな歯医者さんを見つけたと思ったのですが、2度目の来院時の受付の対応がとても残念でした。来院した際も受付2人で話していて挨拶もなし。患者より自分の仕事優先なのでしょうか。私語も多く言葉使いも知らない様子。若い方だったので仕方ないかとも思いましたが指導する方はいらっしゃらないのでしょうか?
電話の対応もひどかったです。受付は病院の顔ですよね?せっかく治療をお願いしたいと思える先生に出逢えたのにとても残念です。改善されないようであれば他に行こうと思います。

医院返信

この度は数ある歯科医院の中から当院をお選び頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご来院頂きましたのに、受付・電話応対で不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また私達どもの配慮が足りなかったとスタッフ一同大変反省をしております。
早急にスタッフ全員で話し合い、受付対応、改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

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大宮銀座通り歯科

大宮駅(埼玉県) 東口 徒歩1分

投稿者さんの口コミ (30代/女性)

2.3いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 電話・受付対応
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 歯周病

アクセスや内装は綺麗でよかったです。
虫歯の治療で通っていたのですが、治療をするのに口内を固定させるオープナー?のようなもので治療が終わるまでの1時間弱ずっと口を開けっぱなしにされたのが本当に嫌でした。
顎が辛かったので治療中に手を上げても「もう少しで終わりますから」と無視されてしまい言葉を発することもできなかったので、せめて休み休みやって欲しかったです。
歯の痛みの配慮も勿論ですが、患者が痛みに耐えるためのストレスも考えてほしいと思います。
予約も取りにくいので、別の歯医者に変えようか考えています。

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