川口駅周辺の歯医者の口コミ

治療内容

親知らず

いつも子どもも私もお世話になっております。
歯科衛生士、医師、キッズスペースの保育士さん、複数の方がいらっしゃいますが、みなさま優しいですし、丁寧です。
ただ医師も歯科衛生士も人数が多いので対応に個人差があるかもしれません。

治療やケアに対して、丁寧で時間も取るイメージです。
あっさり終わりたい方は合わないかもしれません。
私はそこが安心できると感じています。

ただ驚くほど受付の方達は愛想がないです。
受付の方はほぼ全員、コミュニケーション力が低く感じます。お一人くらい、目を見て口調も柔らかく話してくださる方がいた気がします。
その方ではない時は100%微妙な気持ちになります。

次回の予約を取るさいに、悪意のあるため息を複数回、つかれました。
そんな社会人、色々なお店や自身の仕事先などでもなかなか見ないので、びっくりを通り越して苦笑しそうになりました。
無意識なのか、意識的な意思表示なのかわかりませんが、言葉でお伝えしてほしいなと残念な気持ちになりました。

いい歯科医院だと思うのですが、どうしていつまでも受付さんのご様子は変わらないのか不思議です…

治療内容

親知らず

いい先生なのかもしれませんが、WEB予約は機能してません(笑)予約時間に行くと院長先生のみで、把握されていませんでした。。。予約確認メールを見せて予約済みであることを伝えると、「今から出かけないといけないけど、、じゃあ急いで見るだけ見ます」と仰られたので、治療もできずパッと見て初診料だけとられると嫌だったので、帰ってきました。確かにネット予約は前日でしたが、お昼頃で営業時間内だし、17:30と遅めの時間でしたが、そもそもその時間しか表示されない(空いてなかった)ので、ちゃんと予約管理されているのかと思ってしまいました。近いので遅い時間でもいいかと思い予約したのに、だったら川口駅の方まで出てちゃんと診てもらえる医院に行けばよかったです。対応できないならWEB予約やめるか、受付は数日前までなどの設定にすべきです。行かれる方は電話予約をオススメします。

治療内容

親知らず

医院内は普通な感じでしたが、こちらのサイトからしっかり予約をして伺いましたが、
診察を待っているとき虫歯治療希望の急患の方がいらしたり、
混んでいたのかもしれませんが親知らずの抜歯希望であったのですが、
口腔内をみて、レントゲン写真を撮っただけで抜歯は後日にされました。
親知らずを抜く時間が先生が取れないのならクリーニングを希望したのですが、それも空いていないと断られました。
口内炎の薬を処方されたのですが、
受付の方が渡し忘れていて取りに戻らないといけなくなったのですが、受付の方の対応もイマイチでした。

不快な気持ちになりました。