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いしのまきグリーン歯科
石巻駅 出口 車8分
投稿者さんの口コミ (宮城県/40代/女性)
2023年3月 投稿
1.5いいね!
ネットだと高評価なので行ってみた受付から歯科医師まで高圧的で横柄な態度なのでガッカリしました。 歯が欠けたので行ってみようと思い電話で予約しようとしたら定休日で繋がらず、仕方なく翌朝早くに通院したところ受付の方から「電話で予約しろ」というので「昨日お休みのようでしたので…」と言うと「今日の朝にも電話できますよね?」と高圧的な口調で迫るので「ここでやらなくてもいいな」と思ったら問診票を書かされるはめに。問診票を出したら出したで他の患者がいる前で今かかっている病気について大声で読み上げられ、こちらの受付の方の「電話で予約しない患者に高圧的に対応する」「急患のプライバシーは考えない」という対応に憤りましたが、こちらの歯科は室内に「スタッフに暴言を吐く者は許さない。録音している。」旨の貼り紙があるので気持ち悪くて患者が反論しづらい環境を作っています。 更に治療室に入ると歯科医師が一方的に専門用語を並び立てて、こちらが治療の内容を理解する時間を与えられません。 そして、歯科医師が一人でボソボソ言いながら勝手に治療が進みます。 最後は、会計の際に説明が一切ない薬を突然出されその分の料金も請求されます。 要約しますとコチラの歯科医では、 ①受付職員が患者に横柄な態度を取る ②受付職員に苦情を言うことを許さない貼り紙がある(苦情を言ったらもう来るなとのこと) ③歯科医師が治療についての説明をしてくれない(しつこく聞くと不機嫌になる) ④説明のない薬を突然出してきて料金を取られる という非常に不愉快な対応をされました。
感染症対策ということで治療の前にうがい薬でうがいを求められます。室内に貼り紙がありますがうがい薬の成分のせいで紙コップが汚く見えます。
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COOPERさんの口コミ (宮城県/40代/女性)
2018年6月 投稿
5.0いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
先生の診療スタイルと気さくで裏表のないお人柄が好きで数年前からずっと診ていただいています。こちらで開業されたこと本当に嬉しく思っています。 カフェの様な院内はリラックスしてくつろげる工夫がいっぱいで待ち時間も全く気になりません。キッズスペースもお子さんが退屈せずに遊べるようにとおもちゃが沢山用意されています。スタッフの方達は皆さん本当に感じが良く笑顔が素敵で、おもてなしの心に溢れていると思います。 先生は地域に寄りそった医療を目標とし石巻の皆さんの為に何ができるかという事を常に考え診療にあたっていらっしゃるので、些細な事でもちゃんと話を聞いて患者さんが納得するような説明と治療をしてくれます。安心して診てもらえる、とても頼りになる先生です。
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よかった点
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電話・受付対応
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換気対策
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投稿者の性別
男性
投稿者の年代
60代以上
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いしのまきグリーン歯科
石巻駅 出口 車8分
投稿者さんの口コミ (宮城県/40代/女性)
2023年3月 投稿
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いしのまきグリーン歯科
石巻駅 出口 車8分
COOPERさんの口コミ (宮城県/40代/女性)
2018年6月 投稿
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この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
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